TikTok出单如何发货？TikTok发货流程怎样？

关于 TikTok 发货流程的详细解读

在运营 TikTok 的过程中，许多朋友在出单后对于发货方式和流程存在一些困惑。要知道，发货环节至关重要，其能否高效、完好地完成，直接关系到顾客的满意度以及店铺的口碑与人气提升。接下来为大家全面剖析 TikTok 发货流程。

发货的不同情形

当用户下单后，商家需进行包裹包装、面单粘贴等操作，随后交由物流商送至买家手中，这一过程即订单履行，主要包括单件发货和批量发货两类情况。

单件发货要点

先登录 TikTok Shop 后台进入【订单-订单管理】。其中订单状态各有不同：未付款状态下，平台会分别在 15 分钟和 16 小时提醒买家付款，若 48 小时内未付，平台自动取消订单并通知买家；待交付状态若有“Cancellation requested（请求取消）”，则买家发起了取消请求，卖家需在 48 小时内回复，未回复则订单自动取消。用户付款后，卖家要在 48 小时（东南亚为 72 小时）内打印提货清单和快递面单并完成包装，平台提供 10*15 的面单格式。还需注意，若 72 小时内未发货，订单进入“自动取消”流程，此时需在 48 小时内发货，否则也将取消。卖家可线下联系快递或通过其他方式在 72 小时内将包裹送至集货仓或选择最近分拨中心投递，包裹入仓后该订单移至“已交付”标签。订单导出方面，卖家可按条件过滤订单后点击“导出”，能下载新生成报表，可导出最近 90 天内订单，一次最多 15000 条，列表包含完整商品信息。

批量发货步骤

登录 TikTok 小店后台进入【发货-批量发货】。第一步是批量打印，卖家需准备热敏打印机和热敏纸，可过滤订单并检查要打印的，目前支持多达 50 个订单批量打印操作。第二步是批量交付，按条件过滤订单后点击“批量发货所有筛选出的订单”，目前最多支持 500 单批量发货。

相关注意事项

要避免超售/预售，确保所售产品有安全库存。因商家实际原因库存不足的商品，可向 AM 申请预售功能延长发货时间（仅对履约能力强的商家开放）。订单少的商家可在接订单后立即生成装箱单并打印，备注货物 SKU 名称和位置，然后依此拣货，拣货完成及时点击“安排发货”。量大的商户可选择接入 ERP 管理批量订单发货。特别提醒，若卖家在订单上发起取消，系统会自动将该商品库存设为 0，商品也将从 TikTok 客户端移除。