TikTok为何能成为现象级社交平台?
关于 TikTok 及 TikTok 小店的全面解读
TikTok 自 2017 年起,仅用三年时间便迅速崛起,成为风靡全球的短视频应用,多次占据美国、印度、德国、法国、日本、印尼、俄罗斯等多地应用商店下载量总榜首位。2020 年其下载量更是超过 20 亿,成为全球下载量最大的 APP。TikTok 在海外的火爆态势丝毫不亚于抖音在国内的情况,且海外市场更为广阔,所蕴含的商机也更为丰富。正因如此,近两年众多有跨境经验的商家纷纷投身其中。
那么,什么是 TikTok 小店呢?TikTok 小店全称为 TikTok Shop,商家上线产品后可通过 TikTok 账号为店铺引流,直接实现从粉丝到客户的转化,这既提升了卖家的获客能力,又缩短了买家的购物链路。是不是感觉这种模式有些熟悉?没错,它相当于国内的抖音小店。
TikTok Shop 详细介绍
TikTok Shop 是 TikTok 官方推出的电商工具平台,TikTok 用户可通过短视频、直播以及商品橱窗这三个渠道发现商品。消费者从浏览、下单、支付到客服的整个购物链路都可在 TikTok 内一站式完成,有助于卖家在 TikTok 实现电商销售闭环。目前 TikTok 小店主要有以下两种类型:一是本土 TikTok 小店,店铺主体须为目的国本土的企业,比如 TikTok 账号运营区域为英国,开通小店就需一家英国企业作为主体;二是跨境 TikTok 小店,对企业属地无要求,支持中国企业入驻。
TikTok Shop 的优势所在
如今,短视频已成为主流趋势,而 TikTok 作为视频分享应用,无疑是今年短视频营销的佼佼者。在 TikTok 上投放广告,能使广告主通过声音与用户建立联系,增强广告的互动性。同时,TikTok 广告是原生覆盖,隐匿于平台本身的视频信息流中,更易被用户接受。此外,TikTok 还有 AI 推荐引擎,可助力广告主进行更精准的广告投放,投放转化效果更佳。
TikTok Shop 的区域范围
当前,印尼和英国已正式开通 TikTok Shop 的功能。其中印尼仅允许本地实体企业入驻 TikTok Shop,英国则允许英国本地企业或个人卖家以及中国跨境卖家入驻。其中,中国跨境电商卖家目前仅接受公司主体入驻,暂不接受个人卖家,且入驻需客户经理提供邀请码。
TikTok Shop 的开店费用
开店零成本,平台仅收取 5%的佣金和退款订单金额的 1%,且不额外收取支付手续费。
TikTok Shop 的开店注册资料
印尼本地卖家-公司主体卖家需准备公司注册证书、法人身份证明文件(身份证或护照)、印尼本地仓和本地发货地址、本地企业对公银行账户、印尼手机号和印尼本地网络等资料;英国本地卖家-个人卖家需准备身份证明文件(驾照或护照)、银行账户(需与身份证明文件名称一致)、英国手机号和英国本地网络等资料;英国本地卖家-公司主体卖家需准备公司注册证书、法人身份证明文件(驾照或护照)、英国本地仓、本地发货地址、本地企业对公银行账户、英国手机号、英国本地网络以及 VAT 税号(英国卖家业务交易连续 12 个月超过 85000 英镑需提供);中国跨境电商卖家-公司主体卖家需准备中国大陆或香港注册的合法企业营业执照、法人代表身份证明文件、注册的邮箱和电话号码、payoneer 账户信息、VAT 税号(如有)、中国大陆发货&退货仓联系人、手机号码和地址、英国退货仓地址、联系人和地址以及邀请码(由客户经理提供)。
TikTok Shop 的入驻流程
第一步:注册和登录账号,进入 TikTok shop 官网:https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register。
第二步:选择入驻市场。普通入驻,进入“市场及售卖国选择”,选择希望开通的国家;邀请码入驻,选择邀请码入驻,填写邀请码并点击“提交”,需注意新加坡市场需提供邀请码才能入驻。同时要根据公司主体所在地进行选择,平台提供中国内地、中国香港两种选项,选择中国内地需提交内地资质即公司营业执照,选择中国香港需提交香港资质即公司注册证明书、商业登记证。
第三步:资质认证,包括公司资质、法人资质、三方资质(需具备至少一个主流跨境或国内电商平台运营经验,店铺需达到店铺 DSR 或店铺好评率≥4.5 或 95%,上传主营店铺后台截图及店铺链接)。
第四步:基础信息完善,设置店铺名称(需是英文且全网唯一)、账号绑定(店铺注册成功后,需要注册与 TikTok Shop 命名一致的 TikTok 账号进行绑定)、选择主营类目(选择完成后,会根据商家选择的类目显示所需缴纳的保证金金额)、仓库信息(在入驻流程里,不论是中国大陆主体还是中国香港主体,均可选择填写 1 或 2 个仓库。如果在入驻流程仅填写了一个仓库,之后可以去“商家后台-商家资料”进行编辑新增,若第一个选择大陆仓,新增仓库仅能选择香港仓,反之同理)。
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