印尼tiktok小店如何发货，详解TikTokshop发货方式流程
2024-11-26 20:4636
TikTok Shop 有哪些发货方式？
TikTok Shop 主要有以下几种发货方式。平台合作物流，即 TikTok Shop 与多家物流公司建立合作，卖家选择这种方式，可将商品运至指定仓库，由平台完成后续配送，能节省自行处理物流的时间与成本。自营物流，若有足够资源和能力，可自行与当地可靠物流公司合作，将商品送至指定配送中心并自行完成后续配送服务，能更好地控制物流环节，但需投入更多时间和成本。第三方仓储，选择使用第三方仓储服务，将商品存于第三方仓库，可减轻库存压力，还能利用其专业优势提高仓储和配送效率。
TikTok Shop 的发货流程是怎样的？
其发货流程如下。第一步，在待处理发货“状态下点击「安排发货」。第二步，在“待揽收”状态下点击「面单打印」，也可在批量发货模块中进行批量发货处理，先在发货-批量发货模块，选择「批量发货」卡片，勾选想要进行发货状态更新的订单后，点击「批量揽收」，然后选择「批量打印」卡片，筛选出“待揽收”状态的订单进行面单打印。
TikTok Shop 有什么物流政策？
其物流政策包含这些方面。客户下单支付成功后，卖家要在 48 小时内在卖家中心将订单状态更新为“准备发货”。还要将包裹发送到指定承运商仓库，若寄到仓库需 72 小时内交付给仓库，若是上门收货则是 48 小时内交付给仓库，承运人要在 24 小时内更新状态为“已发货”，相当于用户下单到卖家送达物流仓库需在 120 小时内完成并更新状态。
TikTok Shop 发货要注意哪些事项？
在发货时要注意以下几点。时效性很重要，要尽量保证在承诺期限内完成发货，以免影响顾客收货时间和满意度。要确保订单信息的准确性和完整性，错误信息可能导致配送失败或产生额外成本。要保证商品质量符合标准且符合顾客期望，出现问题要及时解决并给予合理方案。要与顾客保持良好沟通与协作，及时解决他们的疑问和问题，积极回应顾客评价和反馈，以不断提升服务质量。
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