通途ERP系统订单怎么改物流渠道
通途ERP系统是一个集订单管理、物流跟踪、数据分析等功能于一体的综合性管理平台。对于商家而言,根据不同的需求和市场变化,调整订单的物流渠道是常见的操作。本文将详细介绍在通途ERP系统中如何更改订单的物流渠道。
登录通途ERP系统
首先,商家需要登录通途ERP系统。在登录界面输入正确的账号和密码,点击登录。如果是首次使用或账号有变动,需联系系统管理员或客服进行账号的激活和确认。
进入订单管理页面
登录成功后,系统会自动跳转到主页面。在主页面中,点击“订单管理”选项,进入订单管理页面。在此页面中,商家可以看到所有的订单信息,包括待发货、已发货、已完成等状态的订单。
选择需要修改物流渠道的订单
在订单管理页面中,商家需要找到需要修改物流渠道的订单。可以通过订单号、商品名称、买家信息等条件进行筛选。找到目标订单后,点击订单号或商品名称进入订单详情页面。
修改物流渠道
在订单详情页面中,商家可以看到该订单的详细信息,包括商品信息、买家信息、物流信息等。要修改物流渠道,点击“物流信息”一栏,进入物流设置页面。在此页面中,商家可以看到当前选择的物流公司和运单号等信息。
要更改物流渠道,首先需要删除当前的物流公司和运单号信息。删除后,系统会显示可选择的物流公司列表。商家可以根据自己的需求和市场情况,选择合适的物流公司。选择完成后,点击“保存”按钮保存修改。
确认修改并保存
在修改完物流渠道后,商家需要再次确认修改的信息是否正确。确认无误后,点击“保存”按钮保存修改。此时,系统会提示修改成功的信息。
通知买家(如需)
如果商家需要通知买家关于物流渠道的更改,可以在订单详情页面中,通过系统提供的消息模板或自定义消息,向买家发送通知。通知内容可以包括更改的物流公司、运单号、预计送达时间等信息。
注意事项
在更改通途ERP系统中的订单物流渠道时,商家需要注意以下几点:
1. 确保选择的物流公司能够满足买家的需求和市场的变化。
2. 在修改物流渠道前,最好先与物流公司确认运单号和预计送达时间等信息。
3. 修改物流渠道后,及时通知买家并确保买家能够及时收到货物。
4. 定期检查和更新可选择的物流公司列表,以便更好地满足买家的需求和市场变化。
通过以上步骤,商家可以在通途ERP系统中轻松地更改订单的物流渠道。这一功能不仅提高了商家的订单管理效率,还为买家提供了更好的购物体验。在跨境电商行业中,灵活地调整订单的物流渠道是商家成功的关键之一。