TikTok小店发货有没有时间限制？发货步骤详解

TikTok 小店的履约揽收时效是订单状态由“待处理发货”变为“运输中”需要在 120 小时内。

1. TikTok 小店的备货时效是订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”需要在 48 小时内。

TikTok 小店的揽收时效是订单状态由“待揽收”变为“运输中”需要在 72 小时内。

1. 未支付订单平台会在 15 分钟、16 小时分别提醒买家付款，如超 48 小时仍未付款，平台将会自动取消订单，并告知买家订单已被取消。

待发货订单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了订单取消请求，商家需在 48 小时内作出响应（拒绝或接受），若超 48 小时卖家未作出响应，则该订单自动被取消。

1. 用户已经支付，卖家需要在 48 小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单，卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式，在 72 小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是 10*15 的面单格式，只要包裹在集货仓入库，此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。

1. 对于 2022.03.21（含）前下的订单，订单物流状态为“Delivery can\'t be completed”的 12 天内（含），卖家可向平台客服发起改派申请（每个订单支持改派一次）。卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】，在问题详情中填写新地址的用户姓名、电话、地址（精确到门牌号）、邮编，平台收到工单需求后，会在 2 个工作日内联系物流商派送包裹至新地址，后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

1. 商家可根据条件筛选订单，筛选后点击“导出”，商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”可导出最近 90 天内的订单，可单次导出 15000 条订单记录，订单商品清单包括的商品信息最全。