TikTok电商出海营销白皮书是怎样的存在？

1. 《TikTok for Business 出海营销白皮书解读》

TikTok for Business 与第三方调研机构德勤携手发布了《2022 TikTok for Business 出海营销白皮书》。这份白皮书聚焦于全球 20 个重点电商市场以及四大热门品类，采用了出海企业深度访谈和消费者问卷调查相结合的方式，对跨境电商经营展开深入分析，提炼出了 CREATE 创新经营模型，旨在助力出海电商品牌达成长效增长。

白皮书针对新常态下的全球电商消费市场展开调研与分析，数据表明，未来五年全球电商市场预计将保持 12%的年增长率，渗透率持续上升，长期趋势乐观。从区域角度来看，欧洲、北美、日韩澳等成熟市场的电商零售规模占全球整体的 59%，多元电商渠道带来新的增长契机。而东南亚、中东、拉美等新兴市场也展现出了极大的潜力。在品类方面，时尚、3C 及家电已成为全球电商品类中最大的两个品类，规模均超 3000 亿美元。

2. 电商用户消费行为特点

电商用户的消费行为呈现出碎片化、社交化、娱乐化的特征，逐渐形成了“兴趣内容引导购买”的全新模式。同时，消费者对品牌力越发关注，高达 92%的受访者觉得品牌因素对购买决策具有推动作用。有 71%的电商消费者会因吸引眼球的娱乐内容而对产品或品牌产生购买兴趣，63%的电商消费者会参考达人或用户分享的信息后再做购买决策，54%的电商消费者更倾向于通过富有创意和娱乐性强的营销内容来了解产品及品牌。

3. TikTok 平台的优势

目前，TikTok 已拥有超 10 亿月活用户，覆盖 150 个国家和地区。从白皮书的调研结果来看，有 TikTok 使用习惯的电商用户已将其视为发现好物并购买的重要途径，且对品牌价值的认可程度是不使用 TikTok 的电商用户的 1.4 倍，越来越多的电商消费者将 TikTok 当作了解品牌的兴趣场。在使用 TikTok 的电商用户中，18-35 岁的用户占比达 52%；每周至少线上消费一次的用户占比达 33%，日均社交媒体使用时长为 3.2 个小时，东南亚、北美和欧洲的 TikTok 电商用户粘性最高。有 64%的用户将 TikTok 作为发现好物的工具，56%的用户愿意购买“TikTokMadeMeBuyIt”话题推荐的产品，并会在购买前在平台上参与讨论。在品牌粘性方面，53%的用户对在 TikTok 上开设企业号的品牌信任度更高，56%的电商用户通常在关注企业号后会考虑持续购买该品牌产品，还有 48%的 TikTok 电商用户表示经常与广告互动。

4. “无限循环”购物旅程与 CREATE 创新经营模型

基于对 TikTok 电商消费者购物路径的分析，TikTok 提出了“无限循环”购物旅程，它能在不同消费阶段满足 TikTok 用户的购物需求，使品牌与消费者建立更紧密的联系，助力品牌形成忠诚者社区。此外，针对品牌经营的四大诉求，TikTok 提出了 CREATE 创新经营模型，企业可借助该模型构建品牌力。