TikTok能助跨境电商卖家实现品牌营销吗？如何实现呢？

关于 Tiktok 品牌推广的深度剖析

在当今数字化时代，社交媒体对于企业和品牌的重要性愈发凸显。据调查显示，约 70%的外国人热衷于通过社交媒体来了解企业或品牌，超过 60%的消费者认为社交媒体是了解企业或品牌的有效渠道之一，若企业或品牌拥有出色的社交媒体，他们的忠诚度将会更高。

那么，Tiktok 究竟如何助力品牌推广呢？如今，短视频种草已逐渐成为海外用户认知产品的关键环节，甚至借助明星、网红、KOL 等的社交分享，能更轻易地实现用户的情感认同。随着 Tiktok 在全球的持续普及，它无疑成为了海外品牌最为适合的营销推广渠道之一。对于企业或品牌来说，如何借助 Tiktok 传达品牌理念、了解海外消费者需求、积极影响目标客户群并增强品牌影响力，显得至关重要。

01 Tiktok 企业账号的注册与运用

构建闭环经营阵地至关重要。对于海外品牌而言，创建 Tiktok 企业账户能够建立信任、增强善意，是后期营销活动的坚实基础。

形象塑造方面，从建立并完善 Tiktok 账户主页的那一刻起，海外品牌便踏上了品牌塑造之路。企业账户可通过在主页开启窗口功能，缩短消费者的交易路径，优化电子商务场景。即便 TiktokShop 暂时无法开通，也可将独立站点的链接挂在主页上，引流至品牌所在平台，大幅增加品牌曝光机会。此外，账户主页还可放置三个视频，可依次选择点赞、评论最高的三个，或某段时间内最受欢迎的三个，亦或是与红人合作的视频，这些都是品牌的有力象征。

市场洞察方面，企业能够通过 Tiktok 全面发送信息、视频、图片、直播等形式与粉丝互动，还可借助平台的创意推荐、直播等功能实时洞察数据，进一步吸引和巩固粉丝。

用户服务方面，除了在主页添加官方网站链接引流外，当用户对产品感兴趣并想进一步咨询时，在主页添加联系信息和私信设置成为了他们联系我们的直接途径。通过为用户提供高效、高质量的服务来提升品牌声誉也极为关键。

商业转化方面，鉴于 Tiktok 拥有 10 亿月活跃用户的庞大规模，品牌所有者的营销投入将持续积累和沉淀，最终形成庞大的粉丝群体和忠实的客户群。有了这些忠实的粉丝流量，便可进一步进行商业转化。

02 借助 Tiktok 网红营销

网红营销与消费者存在情感联结。相较于广告，通过网红的视频来传达品牌或产品，更易激发粉丝的情感。据调查，2021 年 KOL 行业增长至 138 亿美元，比 2020 年增长 42%；89%的企业表示网红营销的投资回报率相当于其他渠道；71%的企业表示网红营销的流量质量优于其他来源，48%的消费者表示很有可能遵循中小网红的推荐。可见全球品牌已深刻意识到网红营销的重要性。

作为新兴流量平台，品牌在 Tiktok 上必然要与红人合作。第一步必然是扩大品牌知名度。此时，需要大量的中长尾网红（至少 10 位）合作种草，提升品牌曝光率，促进网站访问和品牌词搜索。之所以选择中长尾网红，是因为在初期宣传品牌和产品时，并不清楚谁是目标消费者，包括年龄、群体等，所以可在初期选择与符合品牌基调的中长尾网红合作，营造更大范围的品牌声势，增加更多曝光，覆盖更多利益群体。

接下来可通过 Tiktok 品牌招标广告、品牌词搜索等获取用户流量，或将流量引流至网站。在获取用户流量后，再与拥有更多粉丝的红人合作。可能有人会问，当有了用户流量后，用户不一定会直接购买，为何还要与网红合作呢？事实上，第一步与那些中长尾网红甚至业余爱好者发布与品牌相关的视频，更多的只是起到曝光作用。曝光后，再找大量网红合作，不仅能覆盖更广泛的群体，还可通过网红做信任认可，树立信誉。事实上，这也是在告诉消费者，该产品很好，有很多人在使用，此时产品的销售黏性会更高。同时，覆盖一些中长尾 KOL，通过用户 KOL 评价建立声誉，辅助搭配创意内容，深化用户品牌意识，根据量级驱动量级节奏发布，合理安排时间，避免集中曝光导致资源浪费，进一步提高转化率。

03 Tiktok 广告

Tiktok 广告与 KOL 营销并非相互替代关系，而是相辅相成，结合各自特点以达到所需的营销效果。因此，广告必不可少。需注意的是，不同国家的人对事物的理解角度和方向存在差异。对于海外品牌而言，广告希望做到让观众理解，这应基于本地化的思维方式。优秀的广告能起到事半功倍的效果，多数品牌注重广告的创意，却忽视本地化。因此，品牌广告能否让海外用户喜欢，能否缩短与目标受众的距离，取决于品牌所有者是否表达出了观众的思维方式，并制作出符合本地化的广告视频。只有根据目标区域受众的喜好制定有效的视频投放和 KOL 营销节奏的推广，我们的品牌实力才能不断提升。

那么，跨境电商卖家如何通过 Tiktok 实现品牌营销呢？最有效的方法应是将 Tiktok 账户运营与 KOL 营销相结合，辅以本地广告素材进行广告，形成完整的社交媒体营销策略。

最后，我们有理由坚信，Tiktok 必将成为未来中国海外企业拓展海外市场的重要阵地。