TikTokShop印尼关停之后，马来西亚？明确回复来了！



跨境电商困境：TikTok 在东南亚的挑战

Tiktok 电商业务在东南亚地区的发展似乎陷入了困境。近日，TikTok Shop 官方宣布关闭印尼站点的电子商务交易服务，此后 TikTok 在印尼将仅作为一个短视频内容平台存在，卖家虽可继续在平台上创建和分享内容推广产品，但无法直接销售。

此外，TikTok 在越南也遭遇了难题。越南信息通信部广播电视和电子信息司司长 Le Quang Tu Do 公布了对 TikTok 越南业务的全面检查结果，指出其存在多项违规行为，包括违反越南法律在越南 CDN 服务器上存储信息、违规提供跨境交易大厅服务、社交网络服务和跨境广告服务等。

10 月 7 日，TikTok Shop 又在马来西亚市场被“点名”，当地政府将探讨印尼政府禁止 TikTok 电商服务的规定，并要求该平台管理层作出解释，以制定适合本国的措施。这些情况显然都不容乐观。

马来西亚不会封禁 TikTok Shop

TikTok shop 被马来西亚点名后，遭到了大批本地卖家的反对。据了解，马来西亚 78.4%的企业是中小微企业，TikTok Shop 等电商平台为他们提供了销售机会。因此，许多马来西亚卖家希望政府在禁止 TikTok Shop 前，能帮助他们在主要零售店销售产品。

10 月 11 日，马来西亚电子商务委员会主席 Ganesh Kumar Bangah 就 TikTok Shop 在马来西亚的问题进行讨论，给 TikTok Shop 卖家带来了好消息。他明确表示，禁止 TikTok 商店将严重影响当地众多中小企业、创造者和电子商务促进者的生计。若像印尼那样做，将无意中限制当地企业的增长和覆盖面，尤其是占马来西亚企业总数 78.4%的微型中小企业。这意味着马来西亚不会打压 TikTok，更不会封禁 TikTok Shop。

马来西亚对 TikTok 的要求

虽然不会禁止 TikTok Shop，但针对本土商超反映的“在线销售业务存在诸多定价问题和过度促销策略”，马来西亚官方对 TikTok 提出了 4 点建议：

1. 社区参与：TikTok Shop 应积极与行业协会、创作者社区和电商推动者接触，就当地政策进行沟通，避免单方面决策对当地商业环境和 TikTok Shop 声誉产生不利影响。

2. 维护和培养本地能力：TikTok Shop 应通过研讨会、培训和平台工具，优先培养本地创作者和电子商务推动者的能力，使他们能有效利用数字市场。

3. 社区投资：TikTok Shop 应与当地社区、行业协会和政府机构合作，共同资助本地创作者和中小企业的能力发展项目，增强当地实体的竞争力。

4. 优先考虑本地品牌和电子商务推动者：TikTok Shop 应优先支持本地品牌和电子商务推动者，确保本地消费者流量流向本地企业。

简而言之，马来西亚目前需要 TikTok 发展电子商务，提出这些要求是希望 TikTok 重点扶持本地创业者和本土品牌。这也表明，跨境电商本土化进程需要进一步加快。