TikTok跨境小店保证金怎么退回,操作步骤详解
2024-11-30 20:5550
满足哪些条件才能申请退回保证金？
要申请退回保证金，首先店铺状态必须是“已关闭”，这意味着不仅要在实际中关掉店铺，还要在后台进行确认操作。其次店铺内不能有任何待处理订单和退款，只有把这些都处理好才能进行下一步。最后店铺不能有违反 TikTok 平台规则的情况，若有违规导致封店，那保证金可能无法退回。
全额退还保证金的具体步骤是什么？
若要全额退还保证金，第一步要在 PC 端登录 TikTok 小店的商家后台。接着在商家后台找到“我的账号”或“商家资料”，点击“关闭店铺”按钮，仔细阅读关店步骤和注意事项后点击“继续关店”。然后进行身份验证，确认店铺信息并通过验证码核实身份，填写关店原因后进入关店条件校验环节。再根据政策完成所有关店条件，如停止营销活动、解绑达人账户等。当关店条件状态栏均显示“已完成”时，签署关店协议进入保证金退还环节，前往保证金页面点击“提现”或“申请退还”，填写相关信息。最后提交申请后等待 TikTok 小店平台审核，审核通过后保证金会在一定时间内退还至指定银行账户。
部分退还保证金的流程是怎样的？
若只是希望退还差额保证金，比如因经营范围变更不再需要缴纳高额保证金，可以在完成最后一笔订单、售后期结束且解决所有可能纠纷后，按照全额退还的类似流程申请退还差额部分。
申请退回保证金有哪些注意事项？
申请退回保证金后要耐心等待审核结果，不要重复申请以免影响进度。审核结果会在邮件和平台消息中通知，若被拒绝要仔细查看系统提示并整改。还要注意保证金退回时间可能受银行处理时间影响，需耐心等待。
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