TikTok发货怎么操作?TikTok运输有何讲究?
关于 TikTokShop 跨境直发国内发货运输方法的详细解读
在当今全球化的电商环境下,无论是英国还是东南亚,TikTokShop 跨境卖家在向本地买家交付订单时,有着跨境直发和本地海外仓库发货等多种途径。这里重点探讨跨境直发中的国内发货运输方法。
一、首公里揽收
具体描述为:平台借助国内服务提供商进行上门提货,达成卖家与平台间的货物交接。收货服务商会按照卖家在后台维护的联系人信息,与相应卖家沟通收货时间、收货量等细节,并依约在特定时间上门收货。
开通操作要点如下:卖家需在“我的账号-卖家信息-仓库地址”中维护送货仓库地址(最多可设置两个送货仓库,即中国内地和香港,不过香港仓库当前暂不支持上门收货服务)。若出现“揽收尚未开通”提示,则表明仓库地址不在平台首公里范围,需自行送货至分拨仓。
其核心优点包括:提供更为便捷且能快速实现 24 小时内上门收款;具有定制化服务,如 1 对 1 交流、7 对 1 交流以及 7*24 小时物流答疑,可精准监控时效,降低货物损失和损坏的几率。揽收范围涵盖华东和华南的大部分地区。
二、分拨仓
其作用在于:承接来自不同目的地以及不同尾程服务商的货物,进行分类后,承接首公里收集服务和卖家自送货物,然后重新集包交付给国际物流服务商。
核心优势体现为:综合考量成本与及时性,选择更为适宜的国际服务提供商渠道;能够将有限的货物合理分配至合适的线路渠道,从而减少退货的可能性。目前共有 7 个分拨仓(物流服务商包括万色、燕文、云途、Equick 等)。
三、平台备货仓
具体而言:TikTokShop 跨境国内备货仓库作为官方仓储物流服务,支持 24 小时内快速发货,直接与国际服务提供商对接,可缩短跨境直发时间 3-5 天,有效解决跨境直发的时效性问题。
核心优点如下:成本方面较为低廉,大力补贴仓储服务费和订单处置费,对于库存周转小于 60 天的货物免租;服务更优,能确保 24 小时内交货,缓解业务延迟性能问题,整体运输时间预计可缩短 3-5 天,改良客户购物体验,进一步提升回购率;拥有更多资源,如流量鼓励、活动资源曝光、平台专项准入、极速发货商品标识(计划)等。
总之,上述即为跨境直发常见的国内发货运输方法,TikTokshop 的跨境卖家应根据实际情况选择适宜的国内发货运输方法,以更好地开展业务,提升运营效率和客户满意度。