TikTokShop美区开店要交保证金?
关于 TikTok Shop 美区店铺保证金政策解读
近日,官方发布重要消息,TikTok Shop 针对美区跨境自运营模式的商家更新了入驻标准,并且将于 2024 年 8 月 16 日正式上线店铺保证金政策。在电商领域不断发展与成熟的当下,各平台对卖家的监管力度逐步加强,此次 TikTok Shop 美区收取保证金正是这一趋势的体现。下面详细了解一下该保证金新政策。
店铺保证金介绍
首先,要明确这是平台收取的一笔资金,其目的是保护 TikTok、买家以及用户,防止卖家在 TikTok Shop 经营期间违反相关条款、法律、法规、规则、政策等要求,致力于打造让顾客高度信赖的购物体验。
适用商家
该政策适用于 TikTok Shop 美区跨境自运营商家,包括中国内地主体和中国香港主体的商家,无论是新入驻还是已入驻的商家都包含在内。
收取金额
每个店铺的收取金额为 500 美元,自 8 月 16 日起可在店铺后台完成缴纳充值。需要注意的是,东南亚和英国市场的具体保证金金额由卖家选择的商品类目决定,如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目,那么店铺保证金的金额以最高为准。
操作步骤
商家可通过 TikTok Shop Seller Center—资产—保证金,点击充值来完成操作。
缴纳要求
对于新入驻的新店铺,需在发布商品前完成店铺保证金的缴纳;而已入驻的店铺,商家可在商家后台主动充值店铺保证金,或者在收到平台的催缴通知后按指引及时补缴。
保证金对商家的影响
对于已入驻商家来说,布局多家店铺的话需要每一家都缴纳保证金,这会导致成本上升,运营动销的压力增大。对于新入驻商家,入驻成本多了一项店铺保证金。对于店群商家,不仅开店成本增加,其现金流负担也会加重。此外,如果在 8 月 16 日前已入驻店铺未完成补缴,可能会出现无法提现货款、无法发布新品、店铺关闭等情况;8 月 16 日之后入驻未缴纳保证金,则会出现无法发布商品,店铺运营无法开展的状况。
保证金是否退还
商家是可以申请退还部分或全部店铺保证金的。如果 TikTok Shop 卖家选择关闭店铺,在完成所有订单且售后期结束、解决所有可能的纠纷后,可以在卖家中心申请退还全部保证金。审批通过后,保证金退款将在 30 个日历日内到账。当然,如果卖家在店铺运营过程中违反 TikTok Shop 平台相关政策规定,会被扣除保证金,比如存在欺诈或其他不诚实行为、卖家疏忽遗漏或销售假货等造成买家实际损失的行为、在平台外交易、平台为卖家承担或垫付的任何损失或欠款获得赔偿、卖家经营店铺产生的负额等。具体实际扣除行为,平台会将通知发至卖家中心,商家可据此查询。
总之,无论是新手卖家还是已入驻卖家,都别忘了去后台缴纳保证金,以保障 TikTok Shop 店铺能够正常运营,创造更大的经济价值。