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tiktokshop全托管如何退款(tiktok客服)

2024-08-15 17:4738


本文目录

  1. 为什么tiktok没有tiktok+shop
  2. TikTokShop入驻资质要求大全
  3. TikTokShop自动批准删单和退款请求的场景有哪些
  4. 准时达和shoptiktok合作吗

为什么tiktok没有tiktok+shop

Tiktok作为全球流行的短视频应用,在各个地区都有着众多的用户和影响力。许多用户很自然地会想到,既然Tiktok已经成为了一个庞大的社交平台,那么为什么Tiktok没有Tiktok+Shop呢?

Tiktok+Shop是指在Tiktok平台上开设网店,可以在线卖家货。虽然像淘宝、京东等电商平台已经很流行,但是随着社交媒体的发展,许多人也开始尝试了不同的购物方式,例如在社交媒体上开设网店,直播带货等。

但是,目前来说,Tiktok还没有为全球用户开放Tiktok+Shop这一功能。这主要是由于Tiktok平台的定位和目标用户群体不同,Tiktok的主要目标用户是年轻人,他们追求的是社交、娱乐、时尚等,而不是购物。

另一方面,Tiktok是一家松散的社交平台,在Tiktok上消费和购物并非其主要的功能和目标,Tiktok更倾向于遵循“轻社交”和“兴趣社交”的理念,通过用户分享自己的兴趣和生活,建立兴趣和生活圈子,而不是直接提供购物服务。

当然,此外还可能存在一些法律法规的限制,例如对网络交易的监管和TK加速器的使用等,可能也会使得Tiktok目前无法开展Tiktok+Shop等商业化活动。

总的来说,虽然Tiktok在全球范围内拥有大量用户,但是Tiktok+Shop这类功能的开放目前还不在Tiktok的发展战略规划范畴之内,Tiktok更加关注内容创作和社交娱乐方面的发展,因此,我们需要继续关注Tiktok的发展和变化,看看未来是否会有开设Tiktok+Shop等功能的可能性。

TikTokShop入驻资质要求大全

TikTok在过去几年中在海外市场的增长十分迅猛,为众多品牌、商家和创作者带来了新的机遇。尤其是对于跨境商家而言,他们早已希望能够加入TikTokShop,利用该平台实现销售和盈利。以下是TikTokShop入驻所需资质的详细要求:

1.基本信息:您需要提供企业的合法名称、地址、电话号码和电子邮件地址,并且这些信息必须准确无误。在发货信息中,也必须提供合法、有效且准确的信息。发货信息应包括国家、省份、地区和完整的地址。同时,您的发货信息必须使用TikTok支持的语言,并且店铺名称需要符合规定,目前平台不支持修改店铺名称。

2.个人申请者:对于个人卖家,我们只允许上述国家的公民作为个人卖家,并且在提交申请时必须满足以下要求:提交身份证明文件;符合目的地市场个人卖家的相关法律法规。

3.公司申请者:对于公司实体,需要提供营业执照、注册或类似的官方文件,以证明根据适用法律有资格通过TikTok店销售您的商品/服务。如果适用,这些文件还必须符合以下要求:列出的法定代表人姓名应与提供的身份证明文件上的姓名一致;营业执照或公司注册必须由监管政府机构颁发;营业执照的要求因国家而异,如英国需要提交有效的公司注册证书,印度尼西亚需要提交有效的公司注册证书;营业执照或公司注册必须在卖家注册时有效,并且在TikTok店营业期间内保持有效,并通知平台任何到期、取消、终止或任何其他变更;提交的文件必须是高质量的彩色扫描图像,且文件名应该是一串文本或字母数字,没有特殊字符等。

4.身份证明文件:为了核实目的,要求提供身份证件。身份证件是必需的,如护照、国民身份证和驾照。身份证件还必须符合以下要求:公司/公司需要为法定代表人、公司董事或有重大控制权的个人提交政府颁发的身份证明文件。对于印度尼西亚,我们接受公民的国民身份证,或护照。对于英国,我们接受护照或驾照。身份证上的全名应与您注册的TikTok商店账户上的全名相匹配,或营业执照或公司注册上列出的法定代表人的姓名。必须是政府颁发的身份证,需要作为公民的的国家分发和承认。必须在提交时有效,并且确保身份文件在TikTok的业务期间保持有效,并在信息和有效性发生任何变化时通知平台。

5.银行账户:必须提供准确的银行账户信息。对于公司实体,您的银行账户必须是商业银行账户,银行账户名称必须与营业执照证书或公司注册上您的商业实体名称一致。

6.更多信息和审核:一个经过验证的商业实体在TikTokShop注册的卖家账户不能超过5个。禁止在一个实体下注册超过5个账户。如果平台因新的法规或规则而被要求收集任何额外的信息或文件,卖家将被通知进行相应的补充提交。如果您的账户信息和相关文件发生任何变化,平台将根据该卖家入驻进行第二轮审查。

附加要求:未在英国注册成立但希望在TikTokShop向英国客户销售的卖家,想要入驻英国站,除了需要遵守以上规则之外,还需额外注意以下要求:有跨境电商平台经验,取消了之前GMV的要求,但是排除了独立站用户;有英国TikTok账号,发布过至少5条短视频内容,并获得超过100个点赞,且账号无违规;增值税号码对于英国卖家来说,如果您的企业超过了法定门槛,您必须确保您注册了增值税,并在TikTok商店填写注册申请时提供有效的增值税号码;所在国家的公司注册证书必须提供您所在国家的公司有效注册证书;信用卡对账单、银行对账单或物业账单可能需要提交至少一份在过去90天内出具的文件;核实法定代表人卖家的授权代表必须按照TikTokShop卖家入驻规则所规定的要求提交身份证明文件,并且还必须提交身份证持有人在过去90天内拍摄的照片。照片中身份证持有人需手持身份证,照片上须显示正面人像及其双臂,身份证上的所有信息必须清晰可见。

希望以上信息能帮助您更好地了解TikTokShop的入驻资质要求,以便顺利开展您的业务。

TikTokShop自动批准删单和退款请求的场景有哪些

1.取消订单:如果买家在下单后立即取消订单,系统可能会自动批准并取消订单,并退还款项给买家。2.重复下单:如果买家意外重复下单了同一件商品,系统可能会自动识别这种情况,并自动批准其中的一个订单,并对多余的订单进行退款。3.无货情况:如果商家无法提供购买的商品或库存不足,系统可能会自动取消订单,并对买家进行退款。

一、TikTokShop自动批准删单和退款请求的场景有哪些?

TikTokShop作为一个电商平台,通常会考虑以下场景来自动批准删单和退款请求:

1.取消订单:如果买家在下单后立即取消订单,系统可能会自动批准并取消订单,并退还款项给买家。

2.重复下单:如果买家意外重复下单了同一件商品,系统可能会自动识别这种情况,并自动批准其中的一个订单,并对多余的订单进行退款。

3.无货情况:如果商家无法提供购买的商品或库存不足,系统可能会自动取消订单,并对买家进行退款。

4.发货延迟:如果商家在规定的发货时间内无法完成订单的发货,系统可能会自动批准买家的退款请求。

5.商品质量问题:如果买家收到的商品存在质量问题或与描述不符,系统可能会自动批准退款请求,并要求买家返还商品。

需要注意的是,TikTokShop的具体政策和自动批准的条件可能会根据平台的规定和商家的设置而有所不同。每个电商平台都有自己的退款和纠纷处理机制,以确保买家和卖家的权益。

因此,具体情况可能会因平台政策和商家设置而有所变化,请参考TikTokShop的相关政策和规定,或者咨询其客服部门以获取最准确的信息。

二、怎么退款?

在TikTokShop上进行退款时,您可以按照以下一般步骤进行操作:

1、与买家沟通:当买家提出退款请求时,您首先需要与买家进行沟通,了解退款的原因和具体情况。确保您和买家明确了解彼此的期望和要求。

2、确认退款政策:在TikTokShop上,每个卖家的退款政策可能会有所不同。您需要查看自己的退款政策,了解退款的条件、时间限制、退款金额等细节。

3、处理退款申请:如果您同意买家的退款请求,并符合退款政策的要求,您可以开始处理退款申请。具体操作方式可能因TikTokShop的平台设置而有所不同。

4、选择退款方式:根据退款政策和具体情况,您可以选择合适的退款方式。TikTokShop可能提供退款功能,您可以通过平台进行退款操作。另外,您还可以与买家商议其他退款方式,如通过支付渠道进行退款。

5、完成退款操作:根据所选的退款方式,按照相应的流程和要求,完成退款操作。确保您在退款过程中遵循TikTokShop的规定和指引,以确保退款的安全和准确性。

准时达和shoptiktok合作吗

不合作。因为准时达国际供应链是一家提供物流服务的公司,在官网上也提到了跨境电商服务,但shoptiktok是一个不知名的网购平台,存在诈骗和不良商家的风险,买家很难获得有效的售后服务和保障,购买产品存在很大的风险,所以准时达和shoptiktok不合作。准时达国际供应链管理有限公司在2019年宣布正式完成A轮融资交割,融资总额达24亿元人民币,创下有史以来B2B供应链物流领域最大单笔融资记录。

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