TikTokShop退款不退货(TikTokShop卖家)
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抖音下单退款退到哪里
抖音APP版本为12.4.0，抖音进行退款，钱直接退到用户的账户中。用户发现自己购买的商品不满意的，都是可以发起退货退款，只要卖家同意后，就可以轻松的退款了。
抖音（TikTok）是由今日头条推出的一款短视频分享APP，于2024年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。
抖音2024年9月上线，一直磨刀磨到今年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。当然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率。抖音的名字也改的也及时，如果还叫A.me可能现在大家都还不知道这是啥东西，直接把自己定位成年轻人的音乐短视频社区就清楚多了。
TikTok跨境电商可信吗
根据个人经验和市场情况，可以说TikTok跨境电商是一个相对新兴的平台，因此仍然存在一些风险和不确定性。以下是一些需要考虑的方面：
1.可信度：TikTok跨境电商平台相对较新，因此用户对其可信度可能存在疑虑。在选择使用平台之前，建议消费者先了解和评估平台的信誉、用户评价和商家认证等方面的信息。
2.商品品质：在跨境电商平台上购买商品可能涉及到与国外商家的交易。因此，消费者需要注意确认商品的品质与描述是否一致，并尽量选择有良好信誉的商家。
3.物流和售后服务：跨境电商涉及到商品从国外运输到国内的环节，可能面临物流问题和售后服务的不确定性。消费者需要了解平台的物流政策、退货政策以及解决投诉的渠道。
4.支付安全：在使用TikTok跨境电商平台时，应注意支付安全。确保使用安全的支付平台，并避免在不可靠的环境下输入个人敏感信息。
总而言之，TikTok跨境电商平台还处于发展阶段，因此消费者在使用时需要谨慎选择，并根据个人情况权衡利弊。建议在购买商品前进行详细的调查和研究，并在必要时寻求专业意见。
TikTok Shop国际订单遭到退货如何处理有何技巧
为了让卖家更清楚退货流程，平台新增国际退货规则，适用于总部位于英国以外但向英国境内的 TikTok
Shop买家提供商品的卖家。具体要求及操作规则往下看。
一、基本要求
这些基本要求，包括退货期限、费用、原因和操作程序，仍与TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则中的规定相同。
以下部分概述了与国内订单退货的不同之处，例如退货物流和时间表。
1、退货方式选择
根据相关法律法规要求，消费者有权在订单交付后的 14天内取消大多数远程交易，而无需给出任何理由。如果商品出现问题，消费者也有权获得退款。
如果买家有权获得退款，卖家必须使用下面列出的三种方法之一来满足买家的退货请求：
方法一：不要求退货的情况下提供退款。
方法二：提供英国当地的退货地址。
方法三：使用TikTok Shop提供的本地退货服务。
平台为在英国没有当地退货地址但仍希望退货商品被退回的卖家提供自愿的本地退货服务。
此服务包括从买家处揽收退货商品，本地送货到退货地址，以及在确认收到退货商品之前进行基本的实物检查(如是否为**)。
注意，自愿选择使用本服务的卖家将被收取一定的运营费用(揽件费和实物检查费)。另请注意，退货商品不会退回给卖家。
2、可退货商品
并非所有商品都可以退货。有关无条件退货的商品的信息，请参阅 TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则。
除了该规则中列出的商品类型外，卖家还必须注意，由于各种跨境运输限制，国际退货增加了复杂性。
如果对某些产品有不明之处，卖家应咨询其法律顾问和/或物流服务提供商，了解国际退货限制和违禁物品。
请注意，如果您无法安排退货，这不应影响买家的退款权利，您应该选择方法一：提供退款而不要求退货。
3、邮寄费用
原则上，如果采用方式二，对于买家无条件退货，退货运费应由买家承担，卖家应向买家退还买家已支付的货款，包括原始运费。
如果买家决定退货，您必须在您的商品列表页面上提供有关估计退货运费的准确信息。
对于因卖家原因造成的退货，如商品描述或订单详情不一致、商品有缺陷或包装损坏，退货运费应由卖家承担，卖家应将买家已支付的货款退还给买家，包括原始运费。
二、处理退货/退款请求操作
卖家可以在Tik Tok商家后台，选择“管理订单→退货/退款”选项中查看买家提交的所有退货/退款请求。卖家必须在 48
小时内批准或拒绝请求，否则该请求将被自动批准。
如果该请求是“仅退款”请求，一旦获得卖家批准，买家将在 48小时内获得退款。
如果该请求是“退货和退款”请求，则买家需要将商品寄回卖家提供的英国地点。卖家必须确保退货地址准确无误。卖家批准请求后，买家应在5天内寄回退货的商品并上传跟踪信息。无论如何，卖家都应在买家上传跟踪信息后的8天内及时确认收到商品。
如果卖家在 8天内未采取任何行动，则退回的商品将被视为“已送达退货地址”，并在确认送达后 48
小时内处理买家的退款。如果卖家要求“延期收货”，则卖家的收货期限将自动延长4天。
三、与买家的纠纷
平台鼓励卖家及时、适当地处理所有退货并与买家沟通。
平台不会主动干预卖家和买家之间的任何售后问题，平台仅会根据买家的请求提供自愿的售后纠纷处理服务，以帮助解决卖家与买家之间的售后问题。
Tiktok小店退货选哪个
Tiktok小店退货一共有三种选择。
设置TikTokShop小店退货仓库，一共三种选择：
1、“我有英国本地退货仓，退货至本地退货仓”：自有英国仓库的那么退到本地仓；
2、“我没有英国本地退货仓，退货至平台退货仓”退货至平台退货仓后，平台检查货物后操作退款，但是货物不退回至商家处平台自行处理，且需要收取退回的物流费和验货的手续费；
3、“我没有英国本地退货仓，不退货仅退款”：这个就是用户发起退货退款申请时，直接退款，货不要的意思；
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