TikTok订单物流信息如何更新
2025-01-22 20:2520
问题 1:在 tiktok 上,卖家更新订单状态为 ready to ship 并发送包裹至指定承运商仓库有哪些时间要求?
客户下单付款成功后,卖家必须在 48 小时内更新订单状态为 ready to ship,且要将包裹在 72 小时内送达仓库,如果能在 48 小时内送达仓库则更佳。之后承运商将在 24 小时内更新状态为派送,也就是相当于派送用户的订单到卖家的物流仓库。
问题 2:tiktok 电商有哪些发货方式?- 为提高取件成功率,平台发货操作时,需要在打印面单前将订单安排在“待发货”状态下发货。对于单个订单发货处理,可以在订单列表页进行,第一步点击“待发货”状态下的“安排发货”,第二步在“等待领取”状态下点击“打印面单”。
- 也可以在批量发货模块中进行,第一步在发货-批量发货模块,选择“批量发货”卡片,勾选要更新发货状态的订单,点击“批量接收”;第二步选择“批量打印”卡片,筛选出处于“待取款”状态的订单进行面单打印。但要注意由于功能变更,勾选状态为“待发货”的订单,无法打印物流单,务必在打印面单前将订单状态更新为“等待取货”。
可以通过以下两种途径,一是官网查询,如 EMS 和 DHL 等国际大的快递公司都有官网,EMS 官网是中文的较容易查找,若为外企官网可能存在语言困难;二是通过购物网站查询,在国外购物网站购买的商品可直接跟踪查询,国外很多网站都提供优质中文服务,如 amazon 和 iHerb 等,基本可直接查询物流信息,亚马逊在这方面做得最强,基本所有信息都能在亚马逊网站上了解到,包括国内的信息,美亚的单号全中文界面也可在海外中亚购买,较为友好。
问题 4:在 tiktok 物流方面,有哪些注意事项?商品发出后要随时关注物流信息,因为很多国家都是通过邮件沟通,效率极低。如果快递需要补税,或者派送不成功,要通知收件人尽快联系当地快递网点领取包裹,以免包裹被退回或丢弃。
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