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TikTok公域与私域怎样完美结合?

2024-11-18 20:0516


抖音海外版的辉煌成就

TikTok:流量宝藏与商业策略

TikTok 如今的火爆程度令人瞩目,已然崛起成为全球顶尖的流量汇聚之地。众多拥有庞大粉丝群体的知名博主,必须把握时机,赶在流量红利登顶之前,将粉丝成功导入自身的私域流量池,全力推动转化与回购率的提升。不仅如此,还能采用私域反馈公域的策略,在私域沉淀完成后,当在 TikTok 公域开启直播时,于私域展开宣传,为直播等各类活动赋予强大能量。

抖音海外版的辉煌成就

构建 TikTok 专属 Social Selling 体系

首先是销售情报阶段:可借助 TikTok 公共领域探寻到海量潜在买家与线索。这些有价值的线索不仅隐匿于用户的私人信息、用户名以及头像之中,更广泛存在于众多工作室和短视频评论区内。其次是社交媒体互动阶段:秉持高效沟通的准则,对于在 TikTok 内部获取的线索,卖家能够直接在该平台上进行沟通并实现转化,进而在社交媒体平台上搭建起销售体系。

然后是线索清洗阶段:所有的查询都需经过简要沟通以明确其意图。此阶段的沟通可与营销自动化(MA)或是 AI/RPA 智能销售互动相结合,对有兴趣的买家线索进行筛选,有效提升人员效率与线索精准度。接着是买家私域沉淀:将所有买家汇聚至 WhatsApp 私域,只因私域真正属于卖家自身,且私域的沟通成本相对较低,这也是卖家留存买家数字资产的关键所在。

抖音海外版的辉煌成就

打造独特的 Social Selling 系统

最终,基于上述各个阶段,每位卖家都能够在此基础上构建起 TK 公域+WA 私域的 social selling 系统,达成基础 SCRM 数据管理、销售赋能、买家管理等目标,基于卖家的 CDP 即买家数据库,实现 MA 营销自动化的千人千面内容推送。

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关于流量获取与复制的思考

当从 TikTok 公域获取买家时,如何能在短时间内复制营销获取买家的能力呢?一个行之有效的办法便是构建账户矩阵,通过大量账户发布海量内容,以内容的饱和攻击来实现。要知道,公域流量是众人皆有可能获取的流量,而私域流量则是独属于卖家自己的流量源头。以上便是有关 TikTok 公域流量与私域流量结合的全面阐述,期望能为有需求的卖家带来切实的助力与启发。

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