跨境电商卖家如何布局TikTok海外短视频?
关于利用 TikTok 进行短视频带货的探讨
在当下,众多从事亚马逊、速卖通等平台电商的小伙伴们都极为关注如何借助 TikTok 来开启短视频带货之路,使其逐渐成为电商的重要赛道。
要知道,TikTok 在全球范围内(不含国内抖音)的月活用户已然突破 10 亿之巨。且随着多个国家的 TikTokShop 投入运营,美国的小店也即将开通,这预示着 TikTok 出海电商即将迎来爆发式增长。
对于从事跨境电商或外贸的朋友而言,他们都拥有自己的产品线,这一点毋庸置疑,产品或产品类目基本已确定。可以将线下商铺类比为账号,装修类比为对账号主页内容的包装,商品类比为独立站详情页。
只是如今的引流方式发生了改变,以往做平台只需做好 SEO(搜索引擎优化)和 SEM(搜索引擎广告,如亚马逊可理解为 PPC 广告)即可,而 TikTok 主要通过精彩的短视频内容来吸引用户,通过内容让用户喜爱并与你互动,甚至对你推荐的产品产生信任。
那么,如何做好内容就成为运营的关键所在。必须要站在用户的视角去深入分析。目前来看,对于期望通过 TikTok 带货变现的情况(无论是零售还是 B 端),大致流程如下:用户刷到发布的短视频并产生喜爱,进而点开主页查看其他视频,发现主页有链接并点击进入,该链接可以是亚马逊的产品链接或是独立站的链接,结合商品详情页展示商品,最终促使用户下单。当然,B 端客户的转化会略有不同,通过点击主页链接添加好友,再用 whatsapp 进行聊天转化。
虽然跨境商家有自身产品,但挑选适合短视频引流的产品也是至关重要的环节,因为这直接影响到盈利转化。
Tiktok+独立站选品要点
关于 Tiktok+独立站的选品技巧,总结了以下几点供参考:其一,替代品少且商品重要程度高,功能性强,通过视频展示能激起购买欲;其二,商品独特性高,能满足用户的猎奇心理,很可能是用户之前从未见过的,从而促使其尝试购买;其三,知名品牌,许多做仿牌的,因为大牌往往自带流量,本身就能满足用户心理需求,尤其是能以十分之一的价格买到与正品相同质量和做工的产品。此外,如果是做 B2B 的,可以不遵循这个选品思路,因为 B 端用户关注的并非这些,他们更关注产品线、厂家生产能力、资质、交货周期等,在短视频中展现这些内容即可。
Tiktok 视频营销思路
接着来谈谈 Tiktok 视频营销思路,可总结为以下三点:首先,要有吸引眼球的视频,其内容可能是剧情多次反转,让观众猜不到结局;或是能引发情绪共鸣的,比如国内有帮助留守儿童的扶贫内容,必然会引发用户共鸣,因为大家都有爱心,会点赞、转发等;或是具有新奇特属性,能颠覆用户认知的事物,如一些科普内容,像鲨鱼不能直接尿尿,所以鲨鱼肉味道重等。其次,视频内容不仅要让用户喜欢,还要激发购买欲望,比如视频中出现带货产品,让用户有感官占领(觉得物超所值、价格便宜,类似国内直播的套路);或是恐惧诉求(如熬夜、亚健康,做保健品常用恐吓式营销,让用户觉得自己可能有问题从而购买);或是认知对比(如前后展示,清洁用品最明显,使用前后效果对比)。最后,要赢得用户信任,比如有权威专家(粉丝、品牌)的背书;有事实证明(产品内容展示);能化解焦虑(效果展示);以及有第三方顾客的评论等,这些都是赢得信任的关键。
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