Bedsure家纺如何玩转TikTok登顶黑五销量榜?
家居市场的变革与品牌出海策略
在当今的 Z 时代,消费者走进市场后,受互联网时代的冲击,对家具的需求不再局限于简单的“好用”和“颜值”,而是上升到了诸如“环保”“健康”“材质”等更具功能性的诉求层面,需求点不断增多,致使家居市场的细分程度日益加深,市场竞争也愈发激烈。
国内家居市场呈现疲软态势,然而海外家居市场却逆流而上,尤其是疫情后海外居家办公需求大幅增长,使得国内家居出口需求剧增。在这种情况下,海外家居成为了增长速度最快的品类之一。
据 2021 年的数据,亚马逊第一季度最畅销类目 TOP10 排行榜显示,Home & Kitchen 成为亚马逊第二畅销的品类,其中来自中国无锡的尚佰环球旗下的 Bedsure 犹如一匹黑马,荣登榜首,引起了国内外跨境电商从业者的高度关注。
Bedsure 是尚佰环球专注于家居家纺的跨境电商品牌,其业务已从亚马逊的美国、欧洲和日本站点,逐步拓展至亚马逊的印度、新加坡和中东等新兴站点。
深入剖析 Bedsure 的成功之道
01
产品迭代的关键——满足顾客深层需求
在为 Bedsure 进行品牌定位之前,深入调研欧美家纺市场后发现,多数轻奢家纺品牌侧重于设计师和产品的设计性,而功能性家纺品牌则更强调面料的科技性。但通过对消费者评论和搜索行为的分析,却发现这些品牌都忽略了一个重要点,即顾客真正关心的是如何能睡个好觉。基于此,Bedsure 抓住了这个市场空白和拓展机会。针对不同消费人群,如怕热的、怕冷的、患有风湿疾病的以及过敏人群等,Bedsure 研发出相应产品,以解决他们在生活中的痛点,帮助他们保持舒适状态。Bedsure 紧紧抓住消费者的需求,创造出差异化卖点,有效提升了自身的品牌力。
02
渠道搭建的策略——以亚马逊为起点
面对陌生的海外市场,Bedsure 在初期选择以亚马逊这个成熟的电商平台作为出海起点。一方面借助其在物流、仓储方面的成熟基础设施为品牌销售提供助力;另一方面,利用其全球 17 个站点和庞大的客群,迅速打入海外市场,同时在平台上积极听取消费者意见,以便根据需求进行产品的更新迭代和创新。Bedsure 将亚马逊平台充分利用起来,发挥其引流作用,借助其流量逻辑更好地传递品牌信息和价值,积累品牌用户资产。
03
社媒营销的技巧——契合 TikTok 本土内容
从数据来看,Bedsure 在主流媒体如 FACEBOOK、YOUTUBE、TIKTOK 等上均有布局。在 FACEBOOK 上拥有约 33 万粉丝,而在 YOUTUBE 上仅有 300 左右粉丝,账号的主要内容大多为产品折扣信息,通过持续的利益点轰炸来吸引粉丝。在 TIKTOK 上,共开设了两个矩阵号账号,分别是拥有 7 万粉丝的官方账号@besurehome 和拥有约 3 万粉丝且专门针对英国市场的账号@besurehomeuk。
官方账号@besurehome:在内容上,主要围绕与睡眠相关的生活小知识分享,以及针对不同时间床上用品的使用人群和使用场景与粉丝展开讨论。比如针对当下的暑假和开学季,其主要内容围绕宿舍生活和夏季睡眠问题等展开,并添加热门话题如#bedsuredormroomessentials、#DormLife 等,吸引有床上用品需求的粉丝关注品牌。在形式上,大部分视频采用 TIKTOK 上很受欢迎的绿幕合拍特效,由真人对视频内容进行解说,给粉丝以真诚感,培养粉丝信任;背后绿幕随人物口播切换,画面排版清晰,色彩丰富,能瞬间吸引粉丝眼球,同时五彩斑斓的色彩也与夏日主题相契合,进一步强化了视频内容的传达。同时可以看到,Bedsure 在视频表达上进行了改进,从以往的字幕放大占据整个页面,到如今使用鲜艳的色块海报作为底图,使整个画面更加整洁干净,文字重点突出且不刺眼。
英国账号@besurehomeuk:在短视频领域,萌宠一直是热门主题,TIKTOK 也不例外。Bedsure 这个家纺品牌在 TIKTOK 上的第一个视频竟是一只猫,且该视频点击量约为 2 万。视频内容以一只可爱的猫咪视角,将宠物拟人化,同时搭配搞怪的配音,讲述在猫咪眼中床用品的使用触感。通过可爱的猫咪吸引爱猫人士的关注,从而让 Bedsure 品牌及其产品在浏览者心中留下印象。视频形式采用画中画的形式,让猫咪观看 TIKTOK 上的很多人类迷惑行为,并以猫咪为主角进行跟拍。创意性的内容打破了粉丝以往的认知,成功触达消费者心智。品牌标签累计播放量达 4.8M。#bedsure#、#bedsure bedding#、#bedsure comfy pet#为其主要的搜索关键词。Bedsure 还与百万级分享家庭生活的博主@jamie.nyland 合作,其粉丝群对家庭、生活等内容较为关注,与 Bedsure 的目标消费者有很大重合度,因此合作针对“女朋友怀孕睡觉喜欢用的毯子”这一内容,搭配抒情温馨的 GBM,与粉丝在情感上产生共鸣,塑造了 Bedsure 温馨、舒适的品牌形象。
果哥说:从 Bedsure 在 TIKTOK 上的营销布局来看,品牌在 TIKTOK 上的建设确实能为出海品牌带来长期效益,即吸引更多消费者的注意力,增强消费者对品牌的黏性。而这些源自消费者的关注和信任将积累为品牌资产,甚至能将平台用户逐渐转化为品牌追随者,在未来的长远发展中不断为品牌创造新的价值。同时,在选择了正确的平台后,内容和产品的本地化才是出海企业的灵魂,这直接决定了出海产品能否被当地用户接纳和喜爱,只有这样,才有机会在全球市场中航行得更远,成长为具有全球化视野的国际品牌。