TikTokShop测试图片搜索,能多大程度提升转化
TikTok Shop 新工具测试
6 月 13 日消息,TikTok Shop 正测试新工具,可让用户利用拍照或图片进行搜索,此测试在美以外某些市场展开,具体市场未公开。这一举措无疑是 TikTok Shop 对功能拓展的积极尝试。图片搜索功能已在多个平台存在,如 Pinterest、Google 和 Bing 等,Meta 也曾在 Instagram 商城测试,虽然后来随商城关闭取消。这显示出该功能具有一定的普适性和吸引力。TikTok Shop 引入这一功能,有望为其带来新的流量入口和用户体验提升。但能否真正提升转化率,还需进一步观察和实践验证。
TikTok Shop 转化率现状
当前,TikTok Shop 本身转化率似乎不高,英美市场社交电商发展艰难,TikTok 去年还暂停英国市场直播购物功能推广。有购买其广告的商家称转化率不如其他 TikTok 广告形式和平台。另一开通商家也表示在转化率和广告支出回报上均不及其他广告形式。研究机构 Tinuiti 指出其在直接转化上作用不大,更多用于推广。这反映出 TikTok Shop 在转化方面面临挑战,需不断探索和改进策略以提升效果,不能单纯依赖新功能,还需综合考虑多方面因素来推动发展。
图片搜索的前景与挑战
虽不确定图片搜索能否提高 TikTok Shop 搜索转化,但可确定其能改善用户体验、增加产品自然流量和减少搜索障碍。然而,许多用户仍不习惯此方式,如谷歌和 Pinterest 虽推出多年,用户兴趣不大。分析师认为视觉搜索在广告领域产生有意义影响需至少五年。不过,随着谷歌购物广告和零售媒体兴起,搜索广告更注重视觉效果。同时,美国用户对视觉搜索采用率虽低但在增长。这说明图片搜索有潜力,但需时间和努力来培养用户习惯和提升影响力。
TikTok 购物趋势
越来越多人通过 TikTok 搜索和购买,有研究称 37%的 TikTok 用户通过平台立即购买发现的商品,且当 TikTok 成为购物旅程一部分时,用户消费额增加 14%。这显示出 TikTok 在购物领域的影响力在逐渐上升。TikTok Shop 应抓住这一趋势,结合新测试的图片搜索功能等,不断优化用户体验和购物流程,以更好地满足用户需求,提升自身竞争力。同时,还需关注市场动态和用户反馈,持续创新和改进,为用户提供更优质的服务和产品。