TikTok英国发货咋操作?小店有啥常见问题?
关于 TikTok 英国小店发货及常见问题解析
在 TikTok 开店的跨境商家中,有许多都极为关注 TikTokShop 发货方面的事宜。那么,今天就深入探讨一下 TikTok 英国如何发货以及英国小店的常见问题。
首先来了解针对 TikTok 英国小店跨境电商卖家的物流模式。其由 TikTok 负责发货,需采用 TikTok 指定的物流商,并遵循如下发货流程。
流程一:订单确认
卖家需仔细查看买家在 TikTokShop 支付的订单,核实商品库存是否足以交付。倘若无法按时交付,卖家必须按照 TikTokShop 的退款规则流程进行订单撤销。
流程二:货物包装
卖家要为买家下单的产品选取适宜的包装形式,同时必须严格遵守与商品包装资料相关的所有适用法律、规则、法规和条例(具体的商品包装要求可参考 TikTok 商品包装条例)。
流程三:包裹贴标
所有 TikTokShop 订单的包裹货件都必须贴上运输标签,不得包含其他平台的超链接、二维码、联系方式以及其他与订单无关的信息。
流程四:包裹移交指定物流商
卖家必须在买家下单后的 72 小时内完成包装,并将订单状态更新为准备发货状态。物流商将收到通知,并在 24 小时内从卖家处领取包裹。在包裹发货后,物流商将在系统中将订单状态更新为已发货,该状态会在卖家中心的管理订单面板中显示。若物流商有任何延误,卖家可向平台进行投诉。
接着谈谈 TikTok 英国小店的常见问题。
问题一:卖家入驻的资质要求
对于跨境卖家而言,主体必须是公司企业,提供中国内地有效的营业执照(目前仅限中国),提供与营业执照上的法人信息一致的法人护照或身份证正反面照片。
问题二:卖家是否需要注册 TikTok 英国站账号及能否用国内个人材料注册
需要,要使用英国 IP 进行 TikTok 账号的注册,并且使用英国本地的材料进行注册。
综上所述,TikTok 英国小店的发货流程其实并不复杂。只要按照上述步骤操作,并严格遵循平台规定,就能顺利完成发货。希望这些内容能对大家有所帮助。