TikTok小店揽收的要求和优势(tiktok小店)
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TikTok Shop商家如何变更揽收地址、申请拦截包裹
TikTok Shop商家要如何变更揽收地址、如何申请拦截包裹?本期我们将对这两个问题进行解答,希望对各位商家能有所帮助!
1、变更揽收地址
TikTok Shop商家可进入Seller
Center商家后台-我的账号-商家资料-仓库地址修改地址信息(如下图),点击"保存"后即系统会将新的地址信息同步至分拣中心服务商审核。
如果商家揽收地址在揽收范围内,分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过,揽收服务会在T+1的时间生效。
如果商家揽收地址不在揽收范围内,分拣中心服务商会直接审核不通过。
请商家联系所属客户经理获得分拣中心服务商的地址审核结果,商家也可以咨询分检中心服务商客服获取最终审核结果。
2、申请拦截包裹
1)可以申请拦截包裹的前提条件
平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹,商家可以进入Seller
Center商家后台-订单管理中,通过订单号查找后点击查看物流,了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截。
2)拦截包裹发生费用说明
已开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹将由揽收司机原路免费退回。
未开通平台物流上门揽收服务的商家,包裹需要承担快递到付的运费。(现阶段恕无法指定拦截件的快递服务商与支付形式,以实际派发到付件为准)。
如果想要改所在地,比如说改到英国,那么您可以通过访问TikTok后台,点击“编辑店铺信息”来改变店铺所在地。在“商店位置”一栏,您可以输入英国的地址信息,然后确认即可。
TikTok Shop自建仓揽收服务商将切换成极兔国际
TikTok Shop日前发布自建仓揽收服务商切换通知。通知称,TikTok
Shop平台计划将于2022年12月19日开始分批针对东莞、广州、深圳地区的部分商家,从之前的万色速递改由极兔国际为卖家提供揽收服务。
在此期间,TikTok会将商家揽收信息提供给极兔国际,以便于服务商及时与商家联系。
切换期间可能会同时存在万色与极兔揽收的订单,当卖家打印物流面单时,需要注意,当Ship
to地址为万色东莞分拨中心,此类面单包裹请集中打包,并交予万色司机揽收;
当Ship to地址为递科,此类面单包裹请集中打包,并交予极兔司机揽收。
服务商切换时间具体由极兔客服电话通知为准,以通知切换日当天0点开始切换,切换后3天内万色揽收司机将会持续建联并继续提供尚未完成的揽收服务,3天后将只有极兔司机前往揽收,卖家的包裹将无需分开集包。
揽收的交接流程不会因为服务商切换而发生变化,在商家与司机完成货品交接后,请及时与司机当面清点打包数量,并从司机处获取货品交接单。
如若打印出极兔面单,但是未收到极兔客服的联系,TikTok Shop建议卖家可以通过以下方式获得帮助:
值得一提的是,TikTok Shop全球年末大促季圆满收官,TikTok
Shop日前发布了今年双12大促战报:日均GMV增长132%,订单量增长121%,累计看播小时突破200万小时。
以上数据统计周期:各国整体双12大促活动期间日均表现对比各国大促活动前7天内日均数据对比。
此次双12活动中,TOP3跨境商家分别是@0.TW0.0 Beauty-PH、@SACE LADY
COSMETIC、@GMEELAN.PH.ONLINE;TOP3跨境达人分别是@ioubag.u.m.t、@sneaker.ph、@leeteng0530。
上述排名规则是按照双12大促期间,参考商家或达人重点直播间目标完成度、销售的订单量以及GMV销售额的表现来综合排名。