TikTok发货流程是怎样的?开店要交保证金吗?
关于 TikTok 发货及开店保证金问题全解析
在 TikTok 平台上开店的卖家们通常会非常关注发货相关事宜,尤其是涉及跨境电商的情况下。那么,TikTok 货物具体是如何发货的呢?开店是否需要缴纳保证金呢?
当用户下单后,商家首先需要进行包裹的包装并粘贴面单,接着将包裹交给物流商,由物流服务商会把包裹送到买家手中,这整个流程被称为订单执行,主要包含以下两种情况。
一、单件交付
商家需登录 TikTokShop 后台,在订单-订单管理中进行操作。用户完成付款后,卖家要在规定时间内完成一系列动作。在 48 小时内(东南亚为 72 小时),卖家需打印提货清单和快递面单,完成包装并装箱,将快递面单粘贴在包裹上。平台提供了 10*15 的面单规格。需要特别注意的是,如果用户付款后 72 小时内卖家未发货,订单会进入“主动撤销”流程,而进入该流程后必须在 48 小时内发货,否则订单将被自动撤销。卖家既可以线下联系快递公司或通过其他途径在 72 小时内将包裹送到集货仓,也可以根据自身实际情况选择距离更近的分拨中心进行投递,只要包裹成功放入仓库,该订单就会自动从“待交付”转移至“已交付”标签。
二、批量交付
登录 TikTok 小店后台,在发货-批量发货中操作。首先是批量打印,卖家需要准备相应的热敏打印机和热敏纸,可以对订单进行过滤并检查要打印的订单,目前能够支持最多 50 个订单的批量打印操作。然后是批量交付,依据条件过滤订单后,点击“批量发货所有筛选出的订单”,目前最多可以支持 500 单的批量发货。
再来谈谈 TikTok 开店是否需要保证金的问题。
开店保证金相关事宜
自 9 月 15 日起,TikTokShop 将面向所有跨境商家收取店铺保证金。收取保证金其实是跨境电商行业的常见做法,此前就有多家跨境电商平台有向商家收取保证金的惯例。TikTokShop 官方表示,这样做有利于促使商家遵守平台规则和政策法规,提升商品质量和履约服务,从而有效保障平台、买家以及用户的权益。
综上所述,相信大家对 TikTok 的发货问题已经有了清晰的认识,TikTok 的发货方式包括单件交付和批量交付,卖家可根据后台操作流程进行相应处理。同时,对于开店保证金的规定也有了明确了解。