TikTokShop店铺保证金怎么扣除?(tiktok佣金如何提现)
本文目录
- TikTok Shop消费者自寄退货时运费自动赔付怎么操作
- TikTok Shop跨境店保证金收费一览表
- TikTok Shop收取跨境保证金吗怎么收取
- TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则
TikTok Shop消费者自寄退货时运费自动赔付怎么操作
为优化TikTok Shop商家整体退货售后体验,提升平台对用户的保障感,TikTok Shop推出了运费自动赔付能力,让我们来看看如何使用吧。
一、自动赔付功能
1.支持用户在发起退货退款时,选择【self arrange】方式自寄退回货物;
2.平台将根据退货退款原因的判定责任归属,如果售后为商家责任,商家收到并验货后平台会给用户自动发送优惠券作为运费赔付;
3.平台会优先赔付优惠券给到用户,后续再从商家资金余额中扣除对应的金额;
二、消费者需要做什么?
用户需要在发起退货退款申请时,根据实际情况选择售后原因,并等待商家审批;
退货退款申请审批通过后,用户需要选择退回货物的方式,用户选择“self
arrange”方式时,C端将会提示用户将自行承担运费或在完成售后时获得优惠券赔付;
商家在收到货物后,如判断为商家责任售后权益系统将会完成自动赔付,用户可根据提示跳转查看优惠券。
三、商家需要做什么?
商家需要审批用户的退货退款申请,如申请理由有误可以拒绝申请并与用户沟通,避免因判责错误造成资损;
如产生赔付,商家可以在PC端Seller Center- Finance- Settled record查看,运费自动赔付结算将以“Seller
reason fund deduction”的费用类型展示,点击“View Reason”将弹窗提示具体结算原因;
如对于自动赔付结果有任何疑问,可以在help center联系商服团队。
TikTok Shop跨境店保证金收费一览表
TikTok Shop为了确保商家们能够更好地服务消费者,将在2022年9月15日起对所有跨境商家收取保证金,适用于英国跨境及东南亚跨境卖家。
还不知道自己经营类目需要缴纳多少保证金的Tik Tok跨境卖家,快来看看TikTok Shop保证金标准一览表!
一、保证金收取要求
1、2022年9月15日:保证金充值入口开放
TikTok Shop Seller Center→资产→保证金;
2、2022年9月15日-10月7日:保证金缴纳期
保证金缴纳入口开放,商家可开始缴纳保证金。
请注意,10月7日为保证金缴纳截止日。10月8日零点起,未及时完成保证金缴纳的商家经营或受到不同程度的影响,包括但不限于如限制订单、下线商品等。
3、基础规则
保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取。
同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加。
二、TikTok Shop类目保证金要求
Tik Tok商家收到消息后尽快缴纳保证金,避免被平台清退。
规则如下:
1、说明
(1)店铺保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项,用于保护TikTok、买家和用户,防止卖家在TikTok
Shop经营期间违反适用条款、法律、法规、规则、政策和/或其他要求。
(2)保证金指卖家必须支付的一笔担保款项。具体金额由卖家选择的商品类目而定。如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目,店铺保证金的金额以最高为准。
2、跨境卖家向平台支付保证金后,才能在TikTok Shop开展业务。如果卖家出现以下情况,TikTok Shop有权合理使用店铺保证金赔偿损失:
(1)违反适用条款或合同,包括但不限于商家服务条款
(2)违反相关法律、法规或规定;
(3)违反平台规则(如社区准则);
(4)无法履行服务义务(例如,未能进行订单履约或者出现所售商品货不对板的情况);
(5)存在欺诈或其他不诚实的行为;
(6)在运营期间账户余额为负数;
(7)存在其他违规或违法行为。
3、如果卖家在不同国家均有开设店铺,卖家需要在每个国家分别缴纳店铺保证金。
4、店铺保证金应使用卖家实际开展业务国家的货币进行支付。但也接受卖家使用所在国家的当地货币支付保证金。TikTok
Shop在收取店铺保证金时会显示实时汇率。如果由于汇率变化,导致实际支付金额发生改变,将由卖家承担责任。
5、卖家将不会获得因店铺保证金生成的任何利息。
6、卖家应承担与支付店铺保证金相关的银行、转账或支付手续费用。
7、如果卖家希望销售的商品属于多个商品类别,店铺保证金的金额以最高的为准。
8、如果卖家在经营期间新增商品类目,新增类目存在更高保证金门槛,则卖家需要支付保证金差额部分。
9、如果卖家目前的保证金余额不符合特定类目的保证金余额要求,卖家将无法在该类目中发布商品。
TikTok Shop收取跨境保证金吗怎么收取
TikTok Shop将于2022年9月15日起,向商家收取保证金,同时,TikTok Shop将面向所有跨境商家上线TikTok
Shop跨境店铺保证金政策。
如商家在2022年9月15日或之后继续使用TikTok Shop的服务,商家需要同意更新《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok
Shop店铺保证金政策》,并缴纳保证金;如商家不同意这些更改,商家将需要停止使用平台服务,并按照TikTok Shop的规定关闭商家账户。
据了解,跨境店铺保证金是指跨境商家在注册过程中向TikTok Shop平台缴纳的一笔款项,用以保护平台、买家和用户。TikTok
Shop保证金政策适用于英国跨境及东南亚跨境卖家。
9月15日,TikTok Shop开放保证金充值入口(路径:TikTok Shop Seller Center→资产→保证金)。
9月15日至10月7日是保证金缴纳期,需要注意,10月7日为保证金缴纳截止日期。10月8日零点起,未及时完成保证金缴纳的商家经营或受到不同程度的影响,包括但不限于如限制订单、下线商品等。
保证金收取规则如下:
保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取;同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加;9月15日保证金规则生效后,对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效。
对于北京时间2022年9月15日前已入驻的商家,TikTok Shop根据实时查询到的店铺在售类目及店铺未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。
对于新申请入驻商家,开始经营某种类目前,可以在保证金管理页面上找到这个链接,在链接中依次查找自己想要经营的类目所需要交的金额,取最大值,即为需要缴纳的金额;
经营中在保证金页面被提示需要补缴时,点击充值,在充值弹窗中可以看到系统计算好的需要补缴的金额。
商家需要在保证金页面的右上方点击充值,根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示商家还没有开户,请先点击页面中的“开通保证金账户”,开户成功后才可以缴纳保证金)。
付款方式上,中国内地公司支持个人网银支付和企业网银支付;中国香港公司支持Paypal、借记卡支付。
TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则
订单成功交付给买家后,TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok
Shop平台佣金,是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。来看本次TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则
1、平台佣金如何计算收费:
TikTok Shop平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok
Shop平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式:
平台佣金*=佣金率%*商家折扣后价
2、各国佣金&手续费规则:
目前菲律宾、马来西亚的平台佣金是按照子类目收取,而新加坡、泰国、越南是固定佣金,且各国家由于当地规定不同收取的佣金费用也有所差异。详细各国的佣金规则请见:
3、新商家佣金豁免政策:
针对所有东南亚跨境新商家(即入驻TikTok
Shop东南亚跨境不满90天的商家),可前往商家后台-任务中心找到免佣任务,成功完成该任务后,即可获得最长90天的新商家免佣期,免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。其中马来西亚无需完成任务即入驻起90天享受免佣
二、交易手续费规则:
1、什么是交易手续费:
当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。
2、如何计算收费:
公式:TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费:
交易手续费=(买家支付费用-买家退款)*交易手续费率
案例:
假设您是经营菲律宾市场店铺,那您的交易手续费率为2%(含税),以下是2个我们如何将交易手续费应用于您的销售的示例。
3、成功完成的订单
4、部分退款的订单
5、各国交易手续费规则:
各国家由于当地规定不同收取的交易手续费用也有所差异,详细各国的佣金规则请见: