成为TikTokShop卖家要了解哪些事?如何做好TikTokShop卖家?
关于 TikTok 小店的全面解读
在 2023 年,TikTok 将持续大力推进其小店业务在全球的拓展步伐。目前,已开通 TikTok Shop 的国家包括美国、英国、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、越南、新加坡和泰国,其中美国的跨境店尚未开通。据悉,TikTok 计划在今年内陆续于 12 个国家开启其小店业务,像法国、意大利等欧洲国家也包含在内。那么,在决定入驻成为 TikTok Shop 卖家之前,我们究竟需要了解哪些关键要点呢?
一、TikTok Shop 的类型细分
当下的 TikTok Shop 主要分为跨境店和本土店这两种类型。跨境店从字面理解就是可以一店面向全球销售,国内商家若要注册跨境店,需要具备国内电商平台和国外电商平台的运营资质,而且个人商家无法入驻跨境店。本土店则同时支持个人店铺与企业店铺的注册,也就是说注册个人店铺无需任何公司资质,而企业店则需要在当地拥有一个企业,且企业的所有信息都必须符合当地国家的要求。
二、入驻 TikTok Shop 的具体要求与流程
1. 英国/东南亚小店:
(1)首先要登录跨境店注册页面(https://seller.tiktokglobalshop.com/);
(2)仔细填写注册页面所需的各项信息,务必提供完整、真实且准确的商家信息与联系方式;
(3)精准选择对应的目标市场,并选择普通入驻;
(4)接着上传公司的营业执照,核实公司名称以及相关信息;
(5)最后耐心等待审核通过即可。
需要特别注意的是,入驻东南亚 TikTok 小店需要凭借邀请码。仅需一个邀请码,就能够同时开通东南亚四国的 TikTok 跨境小店,涵盖泰国跨境小店、越南跨境小店、马来西亚跨境小店和菲律宾跨境小店。此外,一个商家实体最多可在 TikTok Shop 上注册 5 个卖家账户。
2. 美国小店:
(1)如果是企业注册,则需出示美国公司执照以及负责人护照/驾照;若是个人注册,仅需出示美国护照/驾照;
(2)必须要有邀请码才能进行注册,而邀请码可通过 TikTok 本土团队的经理获取;
(3)需要具备美国本土仓,且要能在 3 天内发货。
需要强调的是,拥有邀请码并不意味着一定能成功注册美国 TikTok 小店,这还需要平台进行审核,审核内容包括“美国本土卖家”“拥有美国注册商标”以及“在北美市场达到一定条件的 GMV”这三个方面。
三、TikTok 跨境店保证金相关事宜
TikTok Shop 自 2022 年 9 月 15 日起开始向商家收取保证金,保证金按照不同的国家、不同风险等级的类目执行多个收费标准。若同一店铺经营多个类目,则以风险最高的类目标准为主,不会进行叠加。目前仅是针对跨境店收取保证金,暂时还未对本土店提出缴纳要求。卖家可在卖家店铺中心的保证金页面(TikTok Shop Seller Center→资产→保证金)进行充值支付。此外,如果卖家满足以下任意一种保证金退回条件,可向平台申请退回部分或全部保证金。一种情况是因卖家经营业务范围变更而导致实际缴纳保证金与需缴纳保证金存在差额,另一种情况是因关闭店铺而需要退回保证金。
四、TikTok 小店与 TikTok 小黄车的差异
TikTok 小店和 TikTok 小黄车是两个截然不同的概念。TikTok 小店是一种在线购物平台,商家能够在此开设自己的店铺并销售商品。而 TikTok 小黄车则是一种物流配送服务,为商家提供订单配送、仓储管理等服务。
具体来说,TikTok 小店就如同一个电商店铺,是一个独立的存在。卖家申请入驻小店后,接着在店内上架商品并完成产品信息页面的编写,或者通过软件采集链接进行发布,发布成功后的链接是属于店铺的。
而 TikTok 小黄车仅仅只是一个购物车,它只能添加小店的产品链接。目前 TikTok 小黄车主要有两种玩法。其一为短视频小黄车,用户通过发布视频将小黄车按钮融入到视频页面中;其二是直播小黄车,品牌可以通过实时直播与用户互动,并分享产品,直接将小黄车带上产品链接。此外,用户还可以将其与 TikTok 广告相结合。