TikTokShop商家春节激励政策和物流安排是怎样的？

2025-01-25 20:0620

春节激励政策助力 TikTok 商家

此次 TikTok Shop 为跨境商家推出了特别的“春节不打烊”激励政策。这一政策旨在助力商家在春节期间依然能够蓬勃发展。全体跨境商家都可成为激励对象，但近期差评率不达标的商家则无缘参与。商家需在店铺后台的成长中心里领取“春节不打烊”任务，且要在特定时间段内领取并完成相应任务，如在春节期间的英国及东南亚五国市场每日进行一场 1.5 小时以上的有效直播或发布两条挂车短视频，完成后即可享受每日额外 20 张满减券，这无疑能为商家吸引更多流量和促进销售。

激励领取与使用细则

在激励领取方式上，商家领取任务后在规定期间每日达成任务即可返回任务中心领奖，而用户可以在商家账号的多种场景领取优惠券。但需注意用户领券时间和优惠券使用有效期的限制，这要求商家要及时开播或发布短视频。对于那些获得奖励后存在恶意别单等不良行为的账号，平台有权采取严厉措施，这也提醒商家要诚信经营，珍惜这来之不易的机会。

春节物流安排保障运营

TikTok Shop 发布了跨境春节物流履约时效延长和预约揽收政策。延长 15 个日历日的履约时效，商家需自行切换相应模式且要在特定时间内操作。平台揽收服务商开启预约登记，商家需提前规划好物流，以确保发货履约的正常进行。而国内备货仓春节期间不打烊，为有需求的商家提供了有力支持，有备货需求的商家应及时联系客户经理。

店铺客服的重要安排

针对海外市场，没有春节放假习俗的情况下，商家应提前安排好自动回复和客服值班工作。自动回复要详细告知买家春节休假期间的发货物流安排和计划、节后最快恢复发货日期等重要信息，还要推送店铺春节前后的营销活动，以留住客户。每天安排值班人员及时回复买家问题，确保买家的购物体验不受影响，维持店铺的良好口碑。

TikTok 跨境电商的新机遇

这些政策和安排展现了 TikTok Shop 对跨境商家的重视和支持，为商家在春节这个特殊时期提供了更多的发展机遇。商家们应积极利用这些政策，合理规划运营策略，在春节期间实现业绩的新突破。这也为全球消费者提供了更优质的购物体验，进一步推动了 TikTok 跨境电商的国际化发展进程。相信在未来，TikTok Shop 会继续推出更多有利于商家和消费者的举措，不断促进跨境电商行业的繁荣。

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