TikTokShop跨境平台促销及优惠券规则(tiktok运费补贴规则)
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TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则
订单成功交付给买家后，TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok
Shop平台佣金，是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。来看本次TikTok Shop东南亚跨境佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则
1、平台佣金如何计算收费：
TikTok Shop平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok
Shop平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式：
平台佣金*=佣金率%*商家折扣后价
2、各国佣金&手续费规则：
目前菲律宾、马来西亚的平台佣金是按照子类目收取，而新加坡、泰国、越南是固定佣金，且各国家由于当地规定不同收取的佣金费用也有所差异。详细各国的佣金规则请见：
3、新商家佣金豁免政策：
针对所有东南亚跨境新商家(即入驻TikTok
Shop东南亚跨境不满90天的商家)，可前往商家后台-任务中心找到免佣任务，成功完成该任务后，即可获得最长90天的新商家免佣期，免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。其中马来西亚无需完成任务即入驻起90天享受免佣
二、交易手续费规则：
1、什么是交易手续费：
当订单完成送达后，TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。
2、如何计算收费：
公式：TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费：
交易手续费=(买家支付费用-买家退款)*交易手续费率
案例：
假设您是经营菲律宾市场店铺，那您的交易手续费率为2%(含税)，以下是2个我们如何将交易手续费应用于您的销售的示例。
3、成功完成的订单
4、部分退款的订单
5、各国交易手续费规则：
各国家由于当地规定不同收取的交易手续费用也有所差异，详细各国的佣金规则请见：
TikTok Shop东南亚跨境激励政策
TikTok Shop发布东南亚跨境激励政策，只要按照政策要求发布指定任务即可完成，来看本次政策内容：
政策1：新商家首15单无门槛免运费权益：
对象：2023年10月1日-12月31日期间入驻东南亚跨境的店铺;
作用地区：菲律宾、泰国、越南、新加坡、马来西亚
发放方式：买家将可以在卖家的短视频、直播间和橱窗里领取对应运费券;运费减免随消费者使用运费优惠券完成订单支付自动生效。实际以买家订单页面展示为准。
政策2：新商家冷启成长任务：
对象：2023年10月1日-12月31日期间入驻东南亚跨境的店铺;
任务项&激励：新商家进入商家后台-任务中心领取对应任务，并在60天内完成任务后即可获得对应激励。激励形式以商品满减券或广告赠款，以下商品券和广告金商家不可同时享受，具体发放激励形式以任务中心展示为准。
政策3：存量商家冷启成长任务：
对象：2023年9月30日含(9月30日)之前入驻东南亚跨境且日均GMV低于500美金的店铺。
任务项&激励：商家进入商家后台-任务中心领取对应任务，并在30天内完成任务后即可获得对应激励。激励形式以商品满减券或广告赠款，以下商品券和广告金商家不可同时享受，具体发放激励形式以任务中心展示为准。
权益使用说明：
商品券面额金额：商品券是指商品满减券，有效期为7天自然日，过期自动作废。
具体使用指南：
如何完成任务：
您可以详细查看成长中心说明前往商家后台任务中心完成指定任务：
以上为本次关于TikTok Shop东南亚跨境激励政策的全部内容，希望对各位商家能有所帮助!
TikTok Shop平台促销活动种类及查询指南
平台补贴是由TikTok平台出资，或平台与商家共同出资，通过开展促销活动，为消费者提供购物折扣，从而促进商品销量的平台营销方式。本次将分享TikTok平台促销活动种类及查询指南供各位商家参考，来看看吧!
一、目前TikTok Shop提供什么类型的补贴?
目前TikTok Shop提供两种补贴：邮费补贴和商品补贴
邮费补贴包括运费券;
商品补贴包括满减券、爆品直减补贴、多件多折。
二、如何识别商品获得了哪种补贴?
通过消费者视角查看商品获得了TikTok Shop的哪种补贴
具体方式：每一种TikTok
Shop补贴都有自己的标签，通过了解不同标签对应的补贴类型，可在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨别出平台提供的促销活动。
三、TikTok Shop平台补贴及促销活动的标签
下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的补贴以及其对应的标签：
四、不同场景下的平台补贴信息
现在您已经了解了每个标签的含义，接下来将介绍如何在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨认出不同的平台促销活动。
1、运费相关补贴
运费券
平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用，当结算运费时，如果既有平台运费券，也有商家包邮，此时优先使用平台运费券抵扣，当抵扣后仍有运费，则该成本由商家承担。
如果当结算运费时，只有平台运费券、没有商家包邮，那么当抵扣运费券后仍有运费，运费成本由消费者承担。
2、商品相关补贴
优惠券
当满足活动条件时，用户可在享受平台优惠券的同时，享受商家促销活动。
3、爆品直减补贴
平台爆品补贴无法与商家Flash Sale活动同时生效，当一个商品同时参与了这两个活动，优先展示商家Flash Sale活动。
多件多折：
五、TikTok Shop平台补贴与商家促销的结算顺序是什么?
当用户同时参加了平台和商家的活动，购物结算时是如何计算运费和商品价格的?
1、价格计算
运费计价：平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用，当结算运费时，如果既有平台运费券，也有商家包邮，此时优先使用平台运费券抵扣，抵扣后仍有运费，则抵扣商家包邮，如平台运费券和商家包邮都抵扣后仍有运费，剩余的运费由消费者承担。
商品计价：当用户同时参加了平台和商家的商品促销活动，先算商家补贴后算平台补贴。
商家促销价格生效优先级：商家大促活动价>商家Flash Sale价格>商家Discount价格
(以上三个商家促销活动不可叠加，在活动及价格展示上按照该优先级生效)
六、常见问题及解答
Q1:用户使用优惠券下单后选择取消订单，或收到货后发起退货，运费券和优惠券还能退还给用户吗?
A:平台运费券与平台商品优惠券退还规则不同。
平台运费券：如果订单未发货，当交易关闭或订单中的商品全额退款后，会给用户返还运费券，但如果超过了运费券的有效期，即使退还后用户仍无法使用;由于一旦发货就会产生运费，为避免资金损失，已发货订单即使全额退款也无法返还运费券。
平台商品优惠券：当交易关闭或订单中的商品全额退款后，就会给用户返还优惠券，但如果超过了优惠券的有效期，即使退还后用户仍无法使用。
Q2:从哪里可以看到一个订单中平台补贴了多少?
A:可以通过商家后台中的结算金额详情查看平台补贴金额。商品相关补贴见“平台优惠”项，运费相关补贴见“平台包邮运费”项。
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