TikTok商品描述(tiktok有商品橱窗吗)
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TikTok跨境电商可信吗
根据个人经验和市场情况,可以说TikTok跨境电商是一个相对新兴的平台,因此仍然存在一些风险和不确定性。以下是一些需要考虑的方面:
1.可信度:TikTok跨境电商平台相对较新,因此用户对其可信度可能存在疑虑。在选择使用平台之前,建议消费者先了解和评估平台的信誉、用户评价和商家认证等方面的信息。
2.商品品质:在跨境电商平台上购买商品可能涉及到与国外商家的交易。因此,消费者需要注意确认商品的品质与描述是否一致,并尽量选择有良好信誉的商家。
3.物流和售后服务:跨境电商涉及到商品从国外运输到国内的环节,可能面临物流问题和售后服务的不确定性。消费者需要了解平台的物流政策、退货政策以及解决投诉的渠道。
4.支付安全:在使用TikTok跨境电商平台时,应注意支付安全。确保使用安全的支付平台,并避免在不可靠的环境下输入个人敏感信息。
总而言之,TikTok跨境电商平台还处于发展阶段,因此消费者在使用时需要谨慎选择,并根据个人情况权衡利弊。建议在购买商品前进行详细的调查和研究,并在必要时寻求专业意见。
TikTok Shop手机配件跨境商品发布需要注意什么
为了营造TikTok Shop积极的购物环境,为买家提供可信赖的购物体验,TikTok制定《TikTok
Shop手机配件商品发布和质量规则》,所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。
一、适用范围
本规则涵盖了TikTok Shop手机配件发布的相关要求,适用于所有在TikTok Shop发布此类商品的跨境卖家。除本规则外,卖家在TikTok
Shop发布任何商品时,都必须同时遵守《TikTok Shop卖家商品发布规则》。
注意:手机配件(Phone Accessories)是指使用智能手机的同时用到的任何关联硬件。了解更多TikTok
Shop支持销售的手机配件类型,请参阅第五部分(附录)的内容。
跨境卖家有责任确保自己在TikTok
Shop上发布、售卖、提供商品时,始终遵守一切适用的法律法规。本规则旨在帮助跨境卖家更好地遵守相关法律规定,但本规则并非详尽无遗,也不能作为法律建议。
如果跨境卖家对适用的法律法规存在疑问,应寻求独立的法律意见。TikTok
Shop商品发布规则将定期更新。卖家有责任定期查看此页面,确保符合最新规则。
二、商品发布规则
买家所期待的商品发布信息是公正客观、真实可信、不具有误导性的。卖家在发布、上架、上传商品进行销售时,必须遵守商品发布的通用规则(《TikTok
Shop卖家商品发布规则》),以及适用的法律法规。
与此同时,卖家还必须为买家提供足够的信息,帮助买家做出明智的购买决定。
重要提示:商品信息缺失可能导致流量损失。
2.1商品名称
商品名称中不得出现任何与商品无关的文字或符号。商品名称必须是对商品的真实描述。
TikTok Shop建议商品名称包含最少25个字符,最多80个字符(包括空格)。
TikTok Shop建议商品名称基于具体类目包含以下关键要素:
品牌
功率/瓦特数
线缆类型/样式
适配手机型号
材质
颜色
商品特性
尺寸
数量
配件
例如:
“(品牌名)硅胶壳适用于iPhone 11,柔软防刮超细纤维内衬,6.1英寸,浅棕色”
“(品牌名)PD 20W快速充电器,适用于iPhone 12/13,MFi Apple认证,带3FT USB C-Lightning数据线”
商品名称中必须包含至少两个上述关键要素,必须包含商品类型(如“快速充电器”),并且该信息必须与商品展示页面中的商品保持一致。
商品名称必须使用目标市场所使用的语言。
2.2商品图片
TikTok Shop建议卖家针对每件商品至少上传5张图片。商品图片必须遵守以下规则:
商品图片必须准确清晰地展示商品,不得有任何遮挡。
商品图片必须为彩色。
商品图片必须是原件。
商品图片必须与商品名称和描述相匹配。
商品图片不得包含水印或文字(直接压印在商品上的内容除外)。
商品图片像素至少为800 x 800像素。TikTok Shop建议使用格式为1280 x 1280像素的商品图片。
商品图片分辨率必须介于72到150 dpi之间。TikTok Shop建议使用分辨率为72 dpi的商品图片。
图片构图:
第一张图片必须使用白色背景,商品置于图片中央着重展示。禁止使用拼贴图片。
其他图片应从不同角度(包括运用特写镜头)对商品进行全方位展示。同时,商品功能说明、模特商品展示都是重要的图片内容。
2.3商品属性
TikTok Shop建议卖家至少提供五个商品属性。有些强制商品属性必须清楚展示。
对于充电器、适配器、数据线、移动电源:
强制填写的商品属性
插头类型:卖家必须列出商品是否包含符合英国标准的三孔插头。
电池:卖家必须列出商品是否包含电池。
磁铁:卖家必须列出商品是否包含磁铁。
推荐填写的商品属性
电池容量:例如3000W(适用于移动电源)
功率:例如30Wh
充电速度:例如是否具备快充功能
连接方式:例如USB、Type-C
品牌
保修类型
适配手机型号
颜色
端口数量(适用于移动电源)
包含的配件
输入电压
输出电压
输出电流
输入电流
长度(适用于数据线)
2.4商品描述
TikTok Shop建议卖家在商品描述中介绍3到5个商品功能。
商品描述不得少于30个字符。TikTok Shop建议商品描述在500个字符以上。
商品描述必须格式规范。
必须使用图片和文本来描述商品名称以及图像中没有显示或提及的商品特性和功能。
商品描述必须包含相关警告提示信息。例如,安全使用说明、储存方法、生产日期或其他需要特殊说明的信息。
商品描述必须使用目标市场所使用的语言。
如果包含任何随附赠品、配件、组件,则应在商品详情中清晰表明。这里包括但不限于其质量、数量、使用方法、外观、包装等。
商家必须在商品详情中说明商品适配的手机型号。
商品详情应说明该商品是否支持快速充电(如适用)。
商品详情应说明充满电所需的时间(如适用)。
商品详情应说明该配件将加强主体设备使用功能的原因。
2.5商品视频
TikTok Shop建议在商品视频中介绍相关商品的一到两个卖点(如展示商品的快充功能)。
视频长度不得超过60秒。
TikTok Shop建议视频的长宽比为1:1,分辨率至少为720p。
三、商品质量规则
注意:下述商品质量规则主要适用于充电器、适配器、数据线、移动电源。
3.1商品标签
商品标签中必须包含以下内容,使用语言需为英语。
商品名称
商品型号
商品尺寸
商品重量
原产国
CE/UKCA标
制造商的名称和地址
欧盟/英国责任人
生产日期
接口类型(如USB、Type A、lightning、Type C)
插头类型
瓦特数
输入和输出电压(测量单位:V)
输入和输出电流(测量单位:mA或A)
3.2商品外观和质量
必须符合以下标准:
商品需配有英文版使用说明,内容包括商品名称、品牌、主体及配件数量、商品使用说明、保养说明、材质、原产国等。
商品配件应在说明书中描述清楚,配件需提供齐全,并且完好地打包在商品包装之中。
商品的款式、型号、颜色、图案、数量、规格等必须与商品发布信息完全一致。
商品上的任何商品符号或安全标记都应清晰、正确。
商品表面无明显破坏、开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、污染、明显喷涂不均匀等缺陷。金属部件不应有锈蚀及其它机械损伤。
为防止欺诈行为,订单商品严禁含有带外链的二维码、社交账号、价格、非TikTok Shop网站的导流链接。
带电商品需要有CE/UKCA安全标识。
重要提示:TikTok Shop将进行随机检查,对商品的外观和质量进行验证。TikTok
Shop也将依据缺陷问题的严重程度采取相应的处罚措施。详见《TikTok Shop跨境商品抽检政策》
3.3商品功能要求:
手机配件需满足下列功能要求:
商品必须可以正常充电、正常开启和关闭、连接手机或其他电子设备(如适用)。
充电器或数据线的接口应当方便接插。
不同部件之间应当能够有效连接(如商品主体、数据线、充电线、适配器之间)。
无线连接应当流畅、稳定。
商品的实际功能必须与商品描述一致(如描述中称手机可以带壳充电、具有磁吸功能等)。
充电电流值应当稳定。
输出和输入电流和电压需与商品描述中的规格信息一致。
快充功能必须与描述一致。
使用中不得有噪音、异味或过热问题。
在进行跌落试验(以测试商品质量)之后,商品不得出现任何明显可见的物理破损(如裂痕、变形或折断)。同时,商品的功能必须是正常的。
3.4安全问题
商品必须符合目的国的安全标准。平台会随机抽查商品,进行理化检测。商品不得使用或包含可能危及人身安全的成分,如重金属、有害成分、带锋利边缘的材料或设计等。请参阅《TikTok
跨境商品抽检政策》,进一步了解相关信息。
处罚和申诉
TikTok Shop将对手机配件进行随机抽查。请参阅《TikTok跨境商品抽检政策》,进一步了解抽检流程。
TikTok Shop有权在抽检后取消订单,以保护消费者的合法权益。如果卖家对TikTok Shop的抽检结果存在异议,可以联系AM要求重新检查。
TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对违反政策规则的卖家采取处罚措施。
TikTok Shop商家达人违规内容有哪些怎么避免
在Tik Tok开店的商家可以通过发布内容来为店铺商品引流,平台也有特定关注页和推荐页上为商家推荐内容。不过商家在发布内容的时候一定要注意内容社区规则,这里给大家介绍TikTok Shop最常见的三类违规内容,希望商家达人们尽量避免。
一、低质内容或非原创内容
为维护积极的用户体验,平台不会向用户推荐非原创内容和低质内容。富有创意的内容能够吸引观众,使用户更好了解你的产品。在产出真实且具有创意的内容时,平台希望您能注意,以下内容不符合推荐条件:
1、静止不动的视频。
2、时长过短的视频、静态图像(包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。
3、未经过加工创造,从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。
二、误导性内容、虚假内容或垃圾内容
TikTok崇尚创造力,重视平台诚信度。平台鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体,但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户,增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符,这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。
内容的形式可以有多种,如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。
具体要求如下:
1、误导性的定义
误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性,TikTok Shop会将商品及其相关内容一同从平台上移除。
2、内容夸张
夸大商品功效,引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点,商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。例如:“平台的某某商品,五天见效。”
3、不科学说法
不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点,商家不得作如下宣传:
(1)不科学的商品宣传;例如:“某某衣服遇火烧不起来。”
(2)描述或宣传错误的医学信息;例如:“某某商品可治某某疾病。”
4、错误说法
商品说明错误,从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传:
(1)描述身体产生永久性变化的内容(例如永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵);
(2)描述使用商品前后变化的内容(例如去除雀斑、黑头,以及缩小毛孔);
5、行为准则
6、违规处罚
TikTok Shop会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施,其中包括但不限于:
(1)从平台上移除该商品;
(2)移除或屏蔽内容;
(3)正式警告信息;
(4)封禁达人/商家权限;
(5)暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障;
(6)向有关部门报告达人/商家的行为;
三、露骨性内容
平台了解到,并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户),并且在某些地区可能存在文化差异的问题。
为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验,具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情(如脱衣舞)的内容。
小提示:在卖衣服时,请避免在镜头前换衣服,否则无意间可能就会被判定为色情内容!