TikTok最新政策有哪些重要变化？(TikTok解除国家限制)
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TikTok Shop公布7-8月激励计划政策
近日，TikTok Shop官方发布了7-8月双月激励计划。
据了解，该激励计划针对不同运营阶段的卖家分别定制了四项激励政策活动。首波福利主要针对英国站跨境卖家，涉及英国新商家佣金减免激励、英国邮费减免激励、英国开播动销激励和天天开播激励。
首先，英国新商家佣金减免激励的政策有效期(以UTC+0时间为准)是从2022年7月1日至2022年8月31日，该福利适用于在此期间入驻的所有商家。
激励内容是，当商家完成一场电商直播，市场>1小时，挂车商品数量>1件或GMV>$1，达成上述条件后即可领取90天全部订单3.2%的免佣激励，仅收取1.8%的支付手续费，90天后恢复收取订单3.2%的佣金。
商家完成“新手上路”任务后在商家后台>任务中心领取免佣奖励，奖励于领取后T+1开始生效，已享受过新商家免佣激励的商家无法重复享受该激励。任务需在入驻后一个月内完成。
第二，英国邮费减免激励，政策有效期(以UTC+0时间为准)从2022年7月1日00:00开始，适用范围包括商家账号在激励生效后产生的所有买家使用运费优惠券支付的订单。
买家在TikTok
Shop平台第二次及以后的下单订单金额≥￡7，每单最高可享受￡2的买家运费减免。下单订单金额≥￡10，每单最高可享受￡4的买家运费减免，最大减为0(即包邮)。
买家每双周可领取15张对应运费优惠券，运费减免随消费者使用运费优惠券完成，订单支付自动生效。
第三，英国开播动销激励，政策有效期(以UTC+0时间为准)从2022年7月4日至2022年8月31日，适用于过去180天动销订单>10单的商家。
直播间用户可领取4镑无门槛包邮券，下单可使用该券减免邮费;每天开始一场电商直播，时长>1h，挂车商品>1，T+1可获得100张满14镑减3镑商品满减券。
商家完成后即可前往商家后台的任务中心领取。注意，商品券仅在完成开播任务后T+1有效。
第四，天天开播激励，政策有效期(以UTC+0时间为准)从2022年7月4日至2022年8月31日，适用于过去180天动销订单10<x≤150单的商家。< p="">
每天开始一场时长>1h的电商直播，挂车商品>1，T+1可获得100张商品满减券。
同样的，商家完成后即可在商家后台的任务中心领取，商品券仅在完成开播任务后T+1有效。
TikTok Shop全托管业务备货、退货相关费用政策调整
有媒体报道，自2023年11月6日起，商家与TikTok Shop平台合作产生的备货、退货相关的执收服务费、退货服务费政策将进行调整。
具体政策如下：备货产生的揽收服务费由平台和商家分摊承担，各承担50%;退货产生的退货服务费由商家100%承担;
揽收服务费、退货服务费参考价格可在TikTok
Shop全托管卖家中心发货台、退货管理模块，使用平台物流功能下单时直看;具体费用以卖家中心结算管理模块出具的账单为准。
每月1号卖家应当进行支付，如在待支付账单产出的当月10号前未完成支付，平台将会对卖家的等额货款进行冻结。
值得一提的是，在10月末，TikTok
Shop就在东南亚跨境商家大会公布了年末大促各类扶持政策和营销玩法，其中包括百亿补贴、活动商品池和优化商品机制。与此同时，TikTok
Shop还宣布11月将在东南亚正式上线筹划已久的Mall品牌商城。
据了解，Mall顾客专属权益将享受正品保障，15天内免费退货、包邮等权益。不过商家则需满足特定的业绩要求，才能入驻Mall品牌商城，从而获得专属Mall标志、专属Mall治理团队支持和专属额外运费券。
另外，为更大限度激发卖家的生意潜能，TikTok Shop还将提供内容电商和货架电商两种场景下的广告方案、助推大促热度提升的达人内容以及专属TikTok
Shop东南亚商家的激励活动。
此外，10月27日，TikTok Shop已正式开启了“黑五抢先购”。这也意味着TikTok Shop跨境电商黑五网一系列促销活动的开始。
此次TikTok
Shop围绕黑色星期五、网络星期一等购物节而展开的促销活动长达35天，在10月27日至10月29日举行的“黑五抢先购”仅仅是个开始;
此后还有家居、数码、潮流时尚等多个专属品类日，并且待11月15日购物狂欢节正式启动后，还将有更多意想不到的惊喜福利以及大额折扣释出。
可以注意的是，在今年关于黑五的电商竞技场上，作为跨境电商平台的TikTok
Shop首次汇集了美国、英国、沙特等多国资源，同时将在活动期间推出一系列直播带货计划，以及将为卖家们提供的多种补贴奖励计划。
TikTok Shop违规管理政策
为营造积极的购物环境，TikTok Shop平台近日更新了违规管理政策，该政策适用于所有在TikTok Shop上经营的跨境卖家。
根据TikTok
Shop平台的相关规则，采取违规管理措施的四个主要领域为(包括但不限于)：卖方资格认证、客户服务和订单履约、产品合格证和资质、Listing相关。
具体来看，卖方资格认证例如缺少营业执照;缺少品牌授权(如适用);缺少经营许可证;卖家资质证明过期。客户服务和订单履约例如商家延时履约率是否低于4%;24小时内首次响应;请求客户取消订单情况;卖家取消订单率。
此外，产品合格证和资质例如经核查，发现仿冒、造假、伪造或盗版商品或内容;造成严重财务影响的知识产权侵权可能导致民事处罚;
非法复制、盗版、伪造的商品;有意、无意或涉嫌不当使用品牌IP(尽管商品本身是正品);卖家提供的大部分商品或内容侵犯他人的权利或知识产权
;未经权利人许可使用品牌。Listing相关例如产品错误归类;禁用产品详细信息;不适用产品详细信息。
据悉，针对卖家不同的违规行为，TikTok Shop平台设置了违规分和节点处罚体系。违规分指平台向违规卖家所累加的违规积分。
平台根据卖家违规严重程度及其影响范围，对卖家账户累加相应违规分。
违规分的有效期为180天，180天后违规分自动失效。若卖家严重违规，违规分累计达到48分，TikTok Shop将取消卖家平台经营权。
卖家可前往店铺诊断(Shop Health)查看店铺安全等级和账户违规管理措施。店铺表现(My Shop
Performance)板块会实时展示店铺绩效指标。
如有违规情况发生，违规记录(Violation records)页面也会更新违规提示。
另外，在卖家申诉上，卖家最多有两次申诉机会;卖家可在受到处罚措施后30天内提出首次申诉;首次申诉驳回，可在15天内再次提出申诉;如申诉成功，平台将取消所有处罚并恢复卖家权益;平台有权自行做出决定，二次申诉后的决定为最终决定。
TikTok Shop东南亚跨境激励政策
TikTok Shop发布东南亚跨境激励政策，只要按照政策要求发布指定任务即可完成，来看本次政策内容：
政策1：新商家首15单无门槛免运费权益：
对象：2023年10月1日-12月31日期间入驻东南亚跨境的店铺;
作用地区：菲律宾、泰国、越南、新加坡、马来西亚
发放方式：买家将可以在卖家的短视频、直播间和橱窗里领取对应运费券;运费减免随消费者使用运费优惠券完成订单支付自动生效。实际以买家订单页面展示为准。
政策2：新商家冷启成长任务：
对象：2023年10月1日-12月31日期间入驻东南亚跨境的店铺;
任务项&激励：新商家进入商家后台-任务中心领取对应任务，并在60天内完成任务后即可获得对应激励。激励形式以商品满减券或广告赠款，以下商品券和广告金商家不可同时享受，具体发放激励形式以任务中心展示为准。
政策3：存量商家冷启成长任务：
对象：2023年9月30日含(9月30日)之前入驻东南亚跨境且日均GMV低于500美金的店铺。
任务项&激励：商家进入商家后台-任务中心领取对应任务，并在30天内完成任务后即可获得对应激励。激励形式以商品满减券或广告赠款，以下商品券和广告金商家不可同时享受，具体发放激励形式以任务中心展示为准。
权益使用说明：
商品券面额金额：商品券是指商品满减券，有效期为7天自然日，过期自动作废。
具体使用指南：
如何完成任务：
您可以详细查看成长中心说明前往商家后台任务中心完成指定任务：
以上为本次关于TikTok Shop东南亚跨境激励政策的全部内容，希望对各位商家能有所帮助!
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