TikTok商家商品组合促销工具应用指南(tiktok卖家中心)
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TikTok Shop跨境平台促销及优惠券规则
为了营造积极的TikTok Shop购物环境,向买家提供值得信赖的购物体验。TikTok Shop发布了《TikTok
Shop平台促销及优惠券规则》,所有在TikTok Shop上销售商品的卖家都必须遵守此规则。
1、适用范围
本TikTok Shop平台促销及优惠券规则旨在提供有关TikTok Shop平台促销和优惠券的信息。
本页面上的政策将定期更新。卖家应定期查看此页面,以确保其符合我们当前的规则要求。
重要提示:TikTok Shop有权调整所有平台促销及优惠券的准入标准、有效期、使用条款。
2、TikTok Shop平台促销和优惠券
TikTok Shop的平台促销和优惠券是TikTok
Shop(以促销和优惠券的形式)向买家提供的各种折扣。买家可以在卖家各自的商品发布页面上看到这些优惠券的信息。平台促销和优惠券包括(但不限于):
平台包邮券。拥有平台包邮券的买家可以享受订单包邮。
平台折扣券。拥有平台折扣券的买家可以享受订单折扣。
哪些商品拥有资格提供哪些促销和优惠券均由TikTok Shop自行决定。
卖家不需要单独申请平台促销和优惠券。然而,为确保拥有发放商品促销/优惠券的资格,卖家必须始终符合平台对其店铺及商品绩效的要求(见下文第3节)。
3、平台促销和优惠券的资格标准
卖家必须始终符合以下所有绩效要求,才能拥有发放平台促销和优惠券的资格:
如果卖家未能达到上述门槛要求,则没有资格为其商品添加促销或优惠券。
TikTok直播带货:神奇福利×冲动促销,100×倍爆单如虎添翼
TikTok直播带货,利用神奇福利与冲动促销,实现销售倍增。Valentine's Day Sale情人节大促结束后,TikTok Fashion Week活动接踵而来,吸引了美妆、服装、时尚领域卖家与创作者的积极参与。为了提升直播间销售额,主播需巧妙运用节假日促销、借势促销、时令清仓和限量促销策略。
在促销策略中,搭配福利是关键。以下为常见福利形式:
产品福利
1.1优惠券发放
优惠券的发放常见于线下与线上购物,如满100减20、新会员8折等。在TikTok Shop营销工具后台,卖家可设置折扣、秒杀与包邮,实现成本控制与促销效果。
1.2买&赠
买一送一,如购买99元外套可获赠同款或不同类型产品,如外套与打底衣或搭配新品。此策略促进经典款销量同时推广新品。
赠品发放,如购买首饰满100元获赠价值88元小手链,或购买手表获赠价值99元精品包装盒,通过具象化价值吸引消费者下单。
抽奖福利
2.1福袋
直播间秒杀活动吸引消费者,增加停留时长,提高成交机会。
2.2转盘
幸运大抽奖增加消费者粘性与期待值,提高产品点击率与直播销量。
注意事项
3.1福利成本
福利设置需考虑成本,除非有厂家或广告商赞助,否则应确保不亏本。
3.2宣传预热
提前通过短视频或私域社群宣传,强调优惠福利与期限,提高直播效果。
3.3反馈优化
根据消费者反馈优化直播策略,如观看人数、时长、成交数据等,调整促销活动。
以上内容是主播为提高下单量与活跃直播间氛围的福利设置策略。卖家应适当让利,结合促销活动,搭配福利产品,以实现销售目标。
TikTok Shop平台促销活动种类及查询指南
平台补贴是由TikTok平台出资,或平台与商家共同出资,通过开展促销活动,为消费者提供购物折扣,从而促进商品销量的平台营销方式。本次将分享TikTok平台促销活动种类及查询指南供各位商家参考,来看看吧!
一、目前TikTok Shop提供什么类型的补贴?
目前TikTok Shop提供两种补贴:邮费补贴和商品补贴
邮费补贴包括运费券;
商品补贴包括满减券、爆品直减补贴、多件多折。
二、如何识别商品获得了哪种补贴?
通过消费者视角查看商品获得了TikTok Shop的哪种补贴
具体方式:每一种TikTok
Shop补贴都有自己的标签,通过了解不同标签对应的补贴类型,可在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨别出平台提供的促销活动。
三、TikTok Shop平台补贴及促销活动的标签
下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的补贴以及其对应的标签:
四、不同场景下的平台补贴信息
现在您已经了解了每个标签的含义,接下来将介绍如何在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨认出不同的平台促销活动。
1、运费相关补贴
运费券
平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,当抵扣后仍有运费,则该成本由商家承担。
如果当结算运费时,只有平台运费券、没有商家包邮,那么当抵扣运费券后仍有运费,运费成本由消费者承担。
2、商品相关补贴
优惠券
当满足活动条件时,用户可在享受平台优惠券的同时,享受商家促销活动。
3、爆品直减补贴
平台爆品补贴无法与商家Flash Sale活动同时生效,当一个商品同时参与了这两个活动,优先展示商家Flash Sale活动。
多件多折:
五、TikTok Shop平台补贴与商家促销的结算顺序是什么?
当用户同时参加了平台和商家的活动,购物结算时是如何计算运费和商品价格的?
1、价格计算
运费计价:平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,抵扣后仍有运费,则抵扣商家包邮,如平台运费券和商家包邮都抵扣后仍有运费,剩余的运费由消费者承担。
商品计价:当用户同时参加了平台和商家的商品促销活动,先算商家补贴后算平台补贴。
商家促销价格生效优先级:商家大促活动价>商家Flash Sale价格>商家Discount价格
(以上三个商家促销活动不可叠加,在活动及价格展示上按照该优先级生效)
六、常见问题及解答
Q1:用户使用优惠券下单后选择取消订单,或收到货后发起退货,运费券和优惠券还能退还给用户吗?
A:平台运费券与平台商品优惠券退还规则不同。
平台运费券:如果订单未发货,当交易关闭或订单中的商品全额退款后,会给用户返还运费券,但如果超过了运费券的有效期,即使退还后用户仍无法使用;由于一旦发货就会产生运费,为避免资金损失,已发货订单即使全额退款也无法返还运费券。
平台商品优惠券:当交易关闭或订单中的商品全额退款后,就会给用户返还优惠券,但如果超过了优惠券的有效期,即使退还后用户仍无法使用。
Q2:从哪里可以看到一个订单中平台补贴了多少?
A:可以通过商家后台中的结算金额详情查看平台补贴金额。商品相关补贴见“平台优惠”项,运费相关补贴见“平台包邮运费”项。