TikTok相关政策频出,卖家们该如何应对?
1. 生意困境与流量高峰的准备
如今市场寒意逼人,生意越发艰难,但即便大家觉得旺季爆单只是少数情况,可每当流量高峰来临,还是会全力以赴地做好充足准备去拼搏一番,因为那少数的机会既可能属于别人,也可能属于自己。进入下半年,黑色星期五和圣诞节这两个重要的流量节点即将到来,想必大家都已摩拳擦掌积极筹备。
2. 亚马逊相关重要信息
亚马逊美国站和欧洲站近期公布了黑五和圣诞节的最晚入仓时间。同时,DMCA 即版权侵权反向诉讼,比如收到侵权投诉通知且确认未侵权后,可写 DMCA 给亚马逊,若投诉方 10 个工作日内未采取行动,我们的 Listing 就可解封恢复正常。差评对产品影响极大,会严重损害买家对产品的良好第一印象,影响转化,这让卖家们颇为头疼。亚马逊虽发布公告称品牌所有者可联系留差评买家提供退款不退货手续,但不能直接要求改评,否则违反政策甚至会导致封号,且该功能效果不佳不被卖家认可,认为会让白嫖买家增多,卖家吃亏。
3. 拼多多跨境平台的发展
拼多多推出跨境平台的消息传出后不久,Temu 平台就已在美国正式上线,其执行速度令人惊叹,可见其筹备已久并非一时兴起。从对比来看,Temu 与拼多多网页风格不同,Temu 整体更精美,图片质量更高,似乎也未采用国内“砍一刀”营销模式,而是迎合欧美人购物习惯。从销售品类看,Temu 目前倾向于女装和时尚品类,从首页可看出女装占比很大。价格方面,夏装女装价格在 20 美元左右,49 美元及以上可免费发货,换算成人民币后与淘宝价格相差不大。对于拼多多出海,大家原本更期待其“拼一刀”模式给外国人带来的反应,取消后似乎少了些“惊喜”。
4. TikTok Shop 收取保证金引发争议
TikTok Shop 自 9 月 15 日起向商家全面收取保证金,这在各平台入驻时较为常见,大家并非不能理解,但目前争议在于保证金收取过高,英国站最高品类达 4000 英镑(约 3.2 万人民币)。官方回应称收取保证金是为营造安全、健康、高质量的营商环境,对此大家看法不一。