TikTok小店东南亚专属入驻通道(tiktok东南亚)
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TikTok Shop东南亚跨境物流运费是如何构成的
TikTok Shop跨境运费结算，会根据物流渠道、买家地址、商品类目的不同，TikTok
Shop收取的运费报价会有差异，最终实际收取的运费受服务商最终回传的计费重量影响，预估也会存在偏差。本期我们将为各位商家科普跨境物流运费需要注意的那些细节!
一、物流运费的构成
运费收取逻辑：买家向卖家支付物流运费，卖家向平台支付物流运费
1、正向费用(发件相关费用)
在商家不设置活动的情况下(包邮，运费减免)，商家物流费用=基础运费
基础运费
包含平台运输直至派送到买家手中产生的物流运输基础费用，但受物流渠道、买家地址影响存在费用差异
其他收费
仅针对高价值的商品，如手机、平板等的附加操作费
2、逆向费用(客户退件相关费用)
当前东南亚跨境客户退件由商家自行处理，不涉及运费收取
二、运费报价
1、物流渠道
物流渠道分为标快渠道(standard)和经济渠道(economy)，因送达时效差异，运费价格也不同。
*物流渠道由买家(消费者)来选择，商家无法限制。
2、商品类目
以手机、平板为例，因申报价值不同，可能产生的其他费用如操作费，因此运费价格也不同。
3、地址因素
根据买家地址的不同，平台收取的运费报价也不同。
三、运费价卡&运费试算
1、如何查看运费价卡
查看路径：
商家大学-知识中心-发货-物流政策更新，查看对应国家的跨境物流费用价格表
以泰国为例可根据不同的商品类目点击查看对应价格表：
2、跨境基础物流成本
什么是跨境基础物流成本
跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用，这部分运费归属于卖家将商品发送到售卖目的国的物流成本，将加入商品售价中。
四、运费计算公式
平台按照实际收到实物包裹重量收取运费，若实际重量和商品上架时填写的不符，商家需要额外承担运费。因此商家需在上架商品时，仔细确认填写的商品重量。
请注意，目前计费逻辑为服务商回传的实际重量，实际计费时会对服务商回传重量进行向上取整，如532g，会被取整为540g
*实际运费收取所取的计费类型和计费重量，请以页面展示为准
1、运费计算举例：
以东南亚跨境物流运费价格表(泰国)为例，商品实际重量为500g，
商品为普通商品(非手机平板)，物流渠道为标快渠道(standard)，买家地址在大曼谷地区且未设置任何活动情况下，按照2022年9月28日价格表价格，则运费为：
商家物流费用=起重价格+续重价格=41+(500-10)/10*1=90THB(此举例无其他收费项)
*由于平台的活动政策，最终可能支付的费用会低于预计费用。
2、商家包邮场景下的运费
若商家设置包邮，则买家不支付任何运费，全部运费均由商家承担
五、运费结算和支付
1、结算周期
物流运费将在包裹到达最终状态时(签收、国内退回、派送失败退回等)，显示最终运费。实际运费的收取，以实际平台收到的包裹重量为结算依据。
2、支付时间
目前仅支持Payoneer结算，每天0时(UTC时间)结算可结款项，通常到账时间在1-5个工作日，具体时间依然以银行打款时间为准。
结算需同时满足以下两个条件:
已完结的订单(指已度过14个自然日的售后期且无在途售后，或售后全部完成的订单)
待结算金额不为负且达到起结资金时
Tiktok Shop将于T+1日启动结算，将打款至商家绑定的payoneer账户。
举例：订单1号下单，10号送达，24号售后期结束，25号启动结算。
六、运费账单查询
已完成结算订单查询入口
入口：商家后台-资产-账单-已结算
点击查看详情，可跳转至订单详情，查询单笔订单收支明细。
七、出现费用争议如何处理
商家请先自查对买家的运费配置，商品重量维护是否正确
如配置无误，发起工单，选择问题类型【订单履约-物流和履约】&详情【shipping fee
inquiry】，并提供同款商品在电子秤称重照片测量的照片
常见FAQ
1、为什么同数量同款商品的订单，商家结算的物流费不一样?
在物流渠道一致情况下，服务商按照包裹的实际重量计算物流运费，因打包规范原因导致每个包裹的实际重量可能有差异，产生同商品同数量的订单结算物流费不同的情况。
2、为什么实际运费和预估运费不符?
运费的价格受物流渠道、商品类目、包裹重量、买家地址等因素的综合影响，其中任何一个影响因素的变动，都会造成实际运费和预估运费不符。
以包裹重量影响为例：
平台按照实际收到的包裹状态进行称重作为计费重量。如果发现预估运费和实际运费差异过大，请卖家先判断填写的商品重量是否符合实际包裹状态。
3、我如何获取到服务商实际测算的包裹重量信息?
7月1日之前，平台暂未透出实际测算重量信息，商家如需了解，可以发起工单问询
7月1日之后，平台上线的包裹中心功能，可查到每笔订单实际测量的重量
查看路径：商家大学-发货-包裹管理-选择需查看的订单ID-点击包裹编号左侧的展开按钮，即可查看
4、为什么同样的商品，买家支付的物流费不一样?
买家支付的运费实际会根据平台运费补贴政策，或商家运费折扣活动扣减
TikTok将在东南亚四国正式上线跨境电商业务
文/福布斯中国
TikTok宣布将在4月25日正式上线东南亚四国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾）的TikTok Shop跨境电商业务。
自此，TikTok将支持亚洲六国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾、中国、印尼）和英国的跨境电商业务。跨境电商业务上线后，商家可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻需主动与平台联系并通过审核，邀请码入驻则是TikTok方面于4月下旬定向发放邀请码。
谷歌和淡马锡联合研究指出，到2025年，东南亚互联网经济价值预计将超过2,400亿美元，比2018年的首次预测高出400亿美元。届时，东南亚地区的电商市场价值预计将达1,020亿美元，占该地区互联网经济总价值的40%以上。
此外，东南亚的互联网用户也在不断攀升，互联网的渗透跳过了PC阶段，直接进入移动设备阶段，仅东南亚6个主要国家便有75%以上人口是互联网用户，总数远超4亿。
东南亚用户如此钟爱Tik Tok和Tik Tok如今的市场情况脱离不了关系。Tik Tok的全球下载量已超30亿，月活数也已正式突破10亿，成为全球最火爆的短视频社交平台，此外，观看视频便可直接完成下单的便携购物和高转化率更是深得Tik Tok用户及卖家的心。
TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场
2022第二季度，TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻，待新市场开放后，可直接在后台升级账号，成为跨国店铺，开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说，深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么，卖家如何决定是否入局东南亚市场，如何快速了解东南亚的国情？本篇文章将为您提供以下方面的建议：
一、东南亚市场SWOT分析
S：优势分析
1.电商平台逐渐完善。
当前，行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台，近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平，电商行业处于起步阶段，存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下，行业暂未形成垄断性巨头，因此入局仍有很大发展空间，行业进入壁垒较低。
2.中国供应链实力雄厚。
网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕，中国已经成为世界首屈一指的制造业大国，建成门类齐全、独立完整的现代工业体系，是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上，目前全球主要跨境电商平台的货品，绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言，无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制，中国厂家都比国外厂家更具竞争力，能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W：劣势分析
1.经济水平欠发达。
东南亚地区涵盖11个国家，尽管地理位置接近，但是国与国之间的经济发展水平不尽相同，文化背景也各具特色。在经济方面，新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准，马来西亚和泰国位居亚洲前列，菲律宾、印尼和越南的经济相对落后，缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家，文莱虽然人均GDP位居新加坡之后，但是经济结构比较单一，主要以石油和天然气出口为主。因此，中高端商品的市场很难打开。
2.文化差异导致进入市场壁垒高。
在宗教方面，东南亚地区以伊斯兰教、佛教、天主教为主，其它诸如基督教和印度教等宗教也存在于该区域。其中，印尼是全球穆斯林最多的国家，泰国是世界最大的佛教国家，菲律宾则是东半球最多天主教徒的国家。经济与文化的差异，加上各国人民的教育成长背景不同，造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面，与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言，如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点，公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O:机会
1.东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。
根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-Conomy SEA 2019》报告显示：疫情的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元，预计到2025年有望破3000亿美元。
2.国内扶持政策利好。
近两年受疫情影响，无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇，逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来，国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如：《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动，同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设，成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T:威胁
1.东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。
相比较于基础建设发达的欧美市场，东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态，电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2.相关政策变化。
跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来，易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况，包括但不限于：跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策（比如：产品安全标准、禁售产品的范围）、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点，把控好营销节奏，会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外，还有：
一月：泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月：万佛节、越南共产党成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月：缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月：查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、耶稣受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月：卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月：菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月：守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、伊斯兰教新年
八月：泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月：越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月：排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月：柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月：泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例（以印尼为例）
东南亚人民相较于欧美日购买力较低，选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品，热卖商品价格基本集中在$3-$15的区间范围内。
•总体而言，3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
•服饰服装：以素色基础款为主，在穆斯林地区，传统的女士盖头是生活必需品。
• 3C数码：低客单价的手机销量较好，以及手机的配套产品，如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
•家居日用：小型家电，低客单价的日常用品（饭盒、收纳箱、厨具），以及易消耗品（纸巾、口罩等）销量可观。
•美妆护肤：低客单价的化妆品在护肤品销路可观，特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足，防晒在全年都十分畅销。
•食品：口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。
以上就是我为大家整理的基于东南亚市场的分析和观察，给各位卖家总结的入场建议和指南。想要了解更多关于东南亚细分市场的讯息，欢迎关注我或与我联系！
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