TikTok本土物流时效及发货流程解析

TikTok 本土店官方物流配送时间大概是 5-7 天。

TikTok 本土店海运发货时间需要 15-30 天左右。

1. 未支付订单平台会在 15 分钟、16 小时分别提示买家付款，如超 48 小时仍未付款，平台将会主动撤消订单，并告诉买家订单已被撤消。

1. 待发货订单中，如有“Cancellationrequested”，代表买家发起了订单撤消请求，商家需在 48 小时内作出响应（谢绝或接收），若超 48 小时卖家未作出响应，则该订单自动被撤消。

1. 用户已经支付，卖家需要在 48 小时内打印拣货单、面单，完成包裹打包并贴上面单，卖家线下自行联系快递公司或者采取自送的方法，在 72 小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或依据自身情形选择就近的分拨中心投递，平台提供的是 10*15 的面单格式，只要包裹在集货仓入库，此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

1. 对于 2022.03.21（含）前下的订单，订单物流状况为“Deliverycan\'tbecompleted”的 12 天内（含），卖家可向平台客服发起改派申请（每个订单支持改派一次），卖家可在商家后台-帮助中心-创建新客服工单，在问题详情中填写新地址的用户姓名、电话、地址（准确到门牌号）、邮编，平台收到工单要求后，会在 2 个工作日内联系物流商派送包裹至新地址，后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

1. 商家可依据条件筛选订单，筛选后点击“导出”，商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”可导出最近 90 天内的订单，可单次导出 15000 条订单记录，订单商品清单包含的商品信息更全。