TikTokShop类目保证金能退吗,如何消偿
关于 TikTok Shop 类目保证金的那些事儿
随着 TikTok Shop 的发展,其新增跨境店铺保证金政策引发了众多商家的关注。自 2022 年 9 月 15 日起,已入驻或新入驻的商家都需要缴纳保证金。那么,TikTok Shop 类目保证金的诸多问题值得深入探讨。
一、TikTok Shop 类目保证金能否退还
商家在向平台支付保证金后,才能在 TikTok Shop 顺利开展业务。而在一些特定情况下,保证金是可以退还的。
1. 若卖家目前选择的类目保证金门槛较高,当其停止继续在该类目中发布商品或者选择其他保证金门槛较低的类目时,在完成当前类目中的最后一笔订单,售后期结束且解决所有可能的纠纷后,可申请退还差额保证金。
2. 若卖家选择关闭店铺,在完成所有订单,售后期结束并解决所有可能的纠纷后,可申请退还全部保证金。
此外,TikTok Shop 将对卖家是否有资格退还保证金进行验证,审批通过后,保证金退款将在 30 个日历日内到账,且卖家也可在卖家中心申请退还保证金。
二、TikTok Shop 类目保证金如何消偿
1. 如果店铺保证金未足额支付,TikTok Shop 将向卖家出具书面通知以提醒支付。
2. 卖家需要在收到 TikTok Shop 书面通知后 30 个日历日内及时足额支付店铺保证金。
3. 若卖家没有在规定时间内支付保证金,TikTok Shop 有权采取一系列措施,包括但不限于:
(1)发出正式的警告信息。
(2)暂停上架特权。
(3)商品下架。
(4)暂时或永久取消卖方权利。
(5)暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动。
(6)暂时或永久暂停进入 TikTok 市场。同时,TikTok Shop 也有权扣除其销售所得以赔付店铺保证金,且可自行作出该决定而无须通知卖家。