TikTok东南亚跨境店限单多少(tiktok商家入驻)
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TikTok将在东南亚四国正式上线跨境电商业务
文/福布斯中国
TikTok宣布将在4月25日正式上线东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)的TikTok Shop跨境电商业务。
自此,TikTok将支持亚洲六国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾、中国、印尼)和英国的跨境电商业务。跨境电商业务上线后,商家可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻需主动与平台联系并通过审核,邀请码入驻则是TikTok方面于4月下旬定向发放邀请码。
谷歌和淡马锡联合研究指出,到2025年,东南亚互联网经济价值预计将超过2,400亿美元,比2018年的首次预测高出400亿美元。届时,东南亚地区的电商市场价值预计将达1,020亿美元,占该地区互联网经济总价值的40%以上。
此外,东南亚的互联网用户也在不断攀升,互联网的渗透跳过了PC阶段,直接进入移动设备阶段,仅东南亚6个主要国家便有75%以上人口是互联网用户,总数远超4亿。
东南亚用户如此钟爱Tik Tok和Tik Tok如今的市场情况脱离不了关系。Tik Tok的全球下载量已超30亿,月活数也已正式突破10亿,成为全球最火爆的短视频社交平台,此外,观看视频便可直接完成下单的便携购物和高转化率更是深得Tik Tok用户及卖家的心。
亿级卖家被关30店,TikTok封掉一批小店,PayPal又冻资金
近日,各平台又来了一波整顿。
亚马逊继续封号,Tik Tok也拿起大刀,封掉了一批小店,PayPal在前阵子冻结一批账号之后,近日又再次封号。
近日,深圳一家颇具规模的跨境电商公司,在一夜之间被封30多个店铺。在该公司的亚马逊账号上,近千万资金无法提出,被扣的货款达几千万。
目前,店铺解封日期无法预知。在该公司在其发布的《关于公司经营发生困难的全员告知书》中称,近年来欧洲税改、物流飞涨,导致公司利润单薄。
在流动资金匮乏,店铺解封遥遥无期的情况下,不得不做出裁员决定:
1.鼓励员工另谋生路,及时结算二三月奖金以及截止到一个工作日的工资;
2.如果员工选择继续留职,公司欢迎,但“不能确保底薪工资能否按时发放,也不能确保奖金是否有,或者多少或者能准时发放”。
据据了解,该公司在亚马逊上主营3C、户外、家具等产品,早在5年前,销售额达到1亿,去年达到5亿。
一下子被封30多个账号,被扣押数千万的货款,导致经营困难。此情景,确实令人同情叹息。
在缺乏流动资金的情况下,做出裁减人员的决定,也是可以理解的。不过,值得注意的是,在公告中,该公司虽然“鼓励员工留下来”,但是留下之后,“不能确保底薪工资能否按时发放“,这一点值得商榷。
因为,依照《劳动法》,公司不得无故拖欠员工工资,除非用人单位遇到了非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因,无法按时支付工资。
当然,对于经营困难、资金周转受到困难的,《劳动法》有暂时延迟支付工资的规定,但有一定的条件,并必须走一定的程序。
亚马逊封号,是一个经常发生的情况。
近日,Tik Tok也举起了封号大刀,关掉了一批英国小店。
亿观资讯组专门咨询了广州一位从事Tik Tok业务的服务商。该服务商称,最近以来,Tik Tok英国小店已经被封掉了一批。
目前其他区域的小店,包括印尼小店等尚未影响。此外,虽然小店被封,但是Tik Tok账号是还可以正常使用的。
目前,入驻通道依然有,但属于“定向邀请通道”。
据该广州服务商透露, Tik Tok有计划搞全球店,目前有很多小店搞仿品、假货等,导致整个生态受了影响。尤其是当初为了吸引商家入驻,门槛较宽,导致一批热衷于灰色操作的商家也大量进入。目前,Tik Tok寻求升级,必然会进行一波整顿。
在英国从事零售品牌事业的华商Jack对亿观资讯组称,他也在Tik Tok小店卖了一些中国产的商品,但消费者普遍反馈质量不太好。实际上,很多中国工厂是可以做好产品的,但在Tik Tok上卖的许多产品,质量又不太好。
“在B2B模式的一般贸易中,中国很多工厂可以把产品质量做好的,但他们是被迫的,因为国外进口公司查得严。一旦查得不严,就做差一些,连工人都这么想的,我开过工厂,深有体会,”他说。
Jack认为,英国本土进口公司必须严控质量标准,因为有问题逃不了,卖不合格的产品,可能会被警察带走,但是许多跨境电商卖家通过平台,尤其是一直管控较为宽松的Tik Tok小店来卖货,即便卖不合格的产品,也没有太大的压力,最多把店铺关掉。
对于此次整顿,Tik Tok官方也进行了回复:为维护平台秩序、保障消费者合法权益,TikTok Shop平台将对违规经营的直播间(包括但不限于假货、问题商品等)及相关账号严惩不贷,请各位商家务必遵守TikTok Shop平台规则,杜绝违规经营,避免出现任何扰乱平台秩序的行为。
有消息称,此次关店的导火索,是一个品牌商向Tik Tok投诉,一些小店销售了该品牌的仿品。
除了关店,Tik Tok还有好消息。
TikTok Shop将于4月25日在泰、越、马、菲上线跨境业务,这意味着,续印尼小店之后,东南亚有5国的Tik Tok小店已经上线。
据了解,到4月25日支持商家入驻、发品,4月30日则支持商家开播、发短视频挂车、交易履约、逆向操作,仅限于退款。
不过,值得注意的是,目前,商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需1个邀请码。
同时,为了支持跨多国流量售卖,平台预计将于5月初上新“全球卖:跨境商家商品全球售卖”功能。
除了Tik Tok封号,PayPal又来“搞事情了”。
前阵子,蓝海亿观报道了PayPal冻结资金之事。详阅通拓独立站被冻结2000多万,一批卖家PayPal账号资金被划走
近日,又有一批卖家的PayPal账号被冻结。一位卖家称,平台先以交易增加为由,要求提交销售合同和单号,接着账号就被冻结了。
“这可能是针对中国地区卖家的抽查,大家要小心了,”该卖家透露。
另一位卖家被查了三轮妥投,且被封了两次了。
鉴于许多独立站卖家货不对板, PayPal封掉一批账号之后,将会审查更加严格。
一些卖家想到了更换其他收款工具,比如Stripe等,但又担心转化效果不如使用PayPal,因为后者在欧美用户中,普及率非常高,很多消费者不会因为购买一件商品,而专门去开一个新的支付账户。
此次被封,除了一部分违规卖家,还有一批合规卖家也中招了。因为疫情导致物流不畅,一些工厂也没有开工,或者仓库关闭,到时许多货物无法及时发出,导致了妥投情况受影响,导致许多不明就里的消费者去投诉。
一旦投诉率上升,PayPal会封掉卖家支付账号。此外,登录环节不稳定,收款金额波动很大等,被PayPal监测到之后,也可能导致封号。
TikTok小店卖家如何快速布局东南亚市场
2022第二季度,TikTok电商跨境业务将开放越南、马来西亚、泰国三个东南亚市场。已入驻的英国跨境商家勿需再次入驻,待新市场开放后,可直接在后台升级账号,成为跨国店铺,开启新市场业务。
对于从来没接触过东南亚市场的卖家来说,深入调查当地市场、了解客群是入局TikTok东南亚的最大阻碍。那么,卖家如何决定是否入局东南亚市场,如何快速了解东南亚的国情?本篇文章将为您提供以下方面的建议:
一、东南亚市场SWOT分析
S:优势分析
1.电商平台逐渐完善。
当前,行业内已经存在多家可以面向东南亚客户的跨境电商平台。除了Amazon、eBay和AliExpress等国际主流跨境电商平台,近几年以Lazada和Shopee为代表的本土电商新兴购物网站更值得关注。目前东南亚地区的电商渗透率仍处于较低水平,电商行业处于起步阶段,存在极大的电商介入和提升空间。而东南亚国家头部电商总体市占率均在40%以下,行业暂未形成垄断性巨头,因此入局仍有很大发展空间,行业进入壁垒较低。
2.中国供应链实力雄厚。
网店经营需要解决的关键问题之一是商品货源的供给。经过改革开放多年的深耕,中国已经成为世界首屈一指的制造业大国,建成门类齐全、独立完整的现代工业体系,是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家。事实上,目前全球主要跨境电商平台的货品,绝大多数都由中国厂家生产供应。就各主流跨境电商平台销售类目所涉及的大部分商品而言,无论是从产品的制造工艺、产能支持、还是成本控制,中国厂家都比国外厂家更具竞争力,能够持续提供满足东南亚消费市场需求并且物美价廉的商品。
W:劣势分析
1.经济水平欠发达。
东南亚地区涵盖11个国家,尽管地理位置接近,但是国与国之间的经济发展水平不尽相同,文化背景也各具特色。在经济方面,新加坡的发展水平已经步入发达国家的标准,马来西亚和泰国位居亚洲前列,菲律宾、印尼和越南的经济相对落后,缅甸、柬埔寨、老挝和东帝汶为最不发达国家,文莱虽然人均GDP位居新加坡之后,但是经济结构比较单一,主要以石油和天然气出口为主。因此,中高端商品的市场很难打开。
2.文化差异导致进入市场壁垒高。
在宗教方面,东南亚地区以伊斯兰教、佛教、天主教为主,其它诸如基督教和印度教等宗教也存在于该区域。其中,印尼是全球穆斯林最多的国家,泰国是世界最大的佛教国家,菲律宾则是东半球最多天主教徒的国家。经济与文化的差异,加上各国人民的教育成长背景不同,造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面,与中国卖家之间存在一定的偏差。对于中国企业而言,如果不能准确把握不同目标市场的客户消费特点,公司在扩大业务规模的过程中就极易陷入发展瓶颈。
O:机会
1.东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求。
根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《e-Conomy SEA 2019》报告显示:疫情的催化让拥有6.7亿人口的东南亚成为跨境电商新蓝海。数据显示2020年东南亚互联网经济GMV达到1000亿美元,预计到2025年有望破3000亿美元。
2.国内扶持政策利好。
近两年受疫情影响,无数中国出海创业者正经历着前所未有的市场新变局。在此变局中东南亚把握住了机遇,逐渐成为新兴、最富有增长潜力的海外贸易市场。近几年以来,国内各类扶持跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。例如:《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)的签署标志着当前世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启。东南亚地区受惠于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区全面启动,同时受益于自身移动互联网迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设,成为了全球资本在电商领域最关注的市场之一。
T:威胁
1.东南亚当地基础建设仍旧处于欠发达状态。
相比较于基础建设发达的欧美市场,东南亚的发展中国家的仍处于相对欠发达的状态,电力、铁路、公路、港口严重不足。交通方面的落后会给物流造成较大压力。
2.相关政策变化。
跨境电商涵盖不同国家与地区之间的订单交易与货品往来,易受各种不可预见政策变化的影响。可能会出现的变动情况,包括但不限于:跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策(比如:产品安全标准、禁售产品的范围)、各国的汇率政策等。
二、东南亚重要营销节日盘点
针对不同民族节日规划营销重点,把控好营销节奏,会让您事半功倍。除了各国的国庆日、纪念日之外,还有:
一月:泰国儿童节、泰国教师节、大宝森节、马来西亚花卉节、柬埔寨胜利日、缅甸独立日
二月:万佛节、越南共产党成立日、湿婆神节、文莱国庆日
三月:缅甸农民节、登霄节、洒红节
四月:查库里王朝纪念日、巴丹节、雄王节、宋干节/泼水节、孟加拉新年、斋月、越南解放日、曼谷王朝纪念日、柬埔寨新年、耶稣受难日、老挝新年、圣周、濯足节
五月:卫塞节、开斋节、胡志明诞辰、佛诞节、劳动节、泰王登基纪念日、春耕节、柬埔寨国王华诞、御耕节、马来西亚丰收节、高升节、五月花节、东帝汶独立恢复日
六月:菲律宾独立日/国庆日、马来西亚最高元首诞辰
七月:守夏节、佛祖开示纪念日、哈芝节、伊斯兰教新年
八月:泰国母亲节、马来西亚国庆日、新加坡国庆日、印度尼西亚国庆日
九月:越南国庆日、柬埔寨立宪节、柬埔寨亡人节、马来西亚节
十月:排灯节、五世王纪念日、柬埔寨国王登基日、圣纪节
十一月:柬埔寨独立日、送水节、大象节
十二月:泰国父亲节/国庆日、黎刹日、圣诞节、泰国宪法纪念日、老挝国庆日
三、东南亚TikTok选品案例(以印尼为例)
东南亚人民相较于欧美日购买力较低,选品优先考虑售价低廉、性价比高的日用品,热卖商品价格基本集中在$3-$15的区间范围内。
•总体而言,3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。
•服饰服装:以素色基础款为主,在穆斯林地区,传统的女士盖头是生活必需品。
• 3C数码:低客单价的手机销量较好,以及手机的配套产品,如数据线、耳机、充电宝等比较畅销。
•家居日用:小型家电,低客单价的日常用品(饭盒、收纳箱、厨具),以及易消耗品(纸巾、口罩等)销量可观。
•美妆护肤:低客单价的化妆品在护肤品销路可观,特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足,防晒在全年都十分畅销。
•食品:口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。
以上就是我为大家整理的基于东南亚市场的分析和观察,给各位卖家总结的入场建议和指南。想要了解更多关于东南亚细分市场的讯息,欢迎关注我或与我联系!