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tiktok上如何卖产品打造热门商品营销策略(为什么tiktok无法观看)

2024-08-13 17:5821


本文目录

  1. 中国品牌,在TikTok找到出海营销的答案
  2. TikTok究竟还有什么不能卖

中国品牌,在TikTok找到出海营销的答案

流量密码不可复制,但品牌破圈的营销思维和策略却有迹可循。TikTok繁荣的内容生态中暗涌着强大的消费力,新的潮流正在涌动,新的文化正在形成。重新定义全球化品牌的可能性,让无数人心生向往,为之着迷。品玩联合TikTokforBusiness,还原TikTok生态中的商业机遇,解读全球化企业的创新经营,发现中国品牌与全球用户的共鸣,见证新品牌和传奇营销故事的诞生。在这里,任何人都有机会被看到,品牌亦是如此。

如果一名东南亚用户在今年9月打开TikTok,他很可能在手指上下滑动间遇上一个略显鬼畜的视频作品。

视频里马来西亚达人itsafiqhakim正在边跳魔性的舞蹈,边躲开屏幕里落下的虚拟物体。其中最吸引眼球的是几口空气炸锅。

图源:TikTok达人@itsafiqhakim参与#GweichRancak品牌挑战赛

是的,这是个广告,而很多人打开它时可能从未听说过这口锅的牌子Gweich。它与过往人们熟悉的广告形式都不同:

这个视频所用的标签#GweichRancak——品牌名字和东南亚网络红词ranack(意思是享受当下)结合出的新词——伴随着它发起的舞蹈挑战,在几天内被转发和二次创作了24万次。

也就是说Gweich牌空气炸锅在24万个短视频里飞来飞去,被人们乐此不疲的讨论和转发着——如果这篇文章是一条TikTok短视频的话,到这里它就该结束了,而Gweich的名字已经印在了你的脑海里。

这是从未有过的品牌打造方式。用户接受它的过程有多“无意识”,它对企业们打造品牌带来的改变就有多翻天覆地。

Gweich是Gaabor的子品牌,后者是一家总部在中国的出海小家电企业。根据中国家电网此前分享的一份报告,2021年马来西亚小家电的同比销量增幅达到57%。这也正是Gaabor想要拿下的市场,它希望通过推出严格品控的先进技术小家电,瞄准东南亚的年轻人群,从而成为东南亚家庭的首选品牌。其中,此次主打的子品牌Gweich的空气炸锅,依据当地市场的缺失而主打了可视化和蒸汽炸的功能。

产品有了,市场定位确立了,但作为一个年轻的在东南亚尚无知名度的品牌,如何快速树立自己品牌的存在感?Gaabor选择了TikTok。除了人们在自己信息流里看到的视频作品,在东南亚第四季度的多个最热闹的促销节期间,你还能在TikTok的首页开屏、带货直播间和大量中腰部博主的页面里看到它的产品。

“TikTok是一站式的,从强化品牌认知,商品种草,还有直接的销售转化和用户留存,都是可以在站内完成,其他平台没有办法达到这个效果。”Gaabor马来西亚运营负责人DanielPu表示。

而这些玩法都是通过TikTok官方的广告营销平台TikTokforBusiness服务实现的,这是品牌方能最直接参与到TikTok这个全球化社区的入口。

此外,TikTok如今已在全球多个国家成为主流社交平台,中国出海厂商们所需要更加本土化的营销方案,也能够通过它设在全球各地的本土化团队得到保障。

在Gaabor的例子中,如何选择当地的达人,如何选择最合适的当地消费者喜欢的时间节点,乃至如何选择融入本土的BGM,都是一个营销方案整体成功的关键。这些在TikTokforBusiness提供的服务和丰富的代理商选择中都可以更快更容易的实现。

TikTokMadeMeBuyIt,更加原生的种草方式

像Gaabor一样在使用TikTok来发布创意内容的品牌正在不断增多,但TikTok的用户可能并不会有像其他平台在广告增加时感受到的明显的感知。因为其中优质的品牌内容在形式和有趣度上,往往和TikTok平台最受欢迎的那些UGC内容别无二致。

很有意思的一个现象是,它们甚至有了被UGC不断自主延伸和丰富起来的标签,#TikTokMadeMeBuyIt就是其中之一。

在这个标签下,能看到全球各地的女生们试用着新上市的化妆品样品,能遇到为能点蜡烛的充电器而感到惊讶的博主,还有偶然找到童年玩具的兴奋的中年人们。它们和这个风靡全球的平台上的其他作品没什么差别,但背后却又对应着一个个销售奇迹。

比如2020年11月,TikTok创作者HannahSchlenker发布了一条自己在厨房即兴跳舞的视频,用她接受采访时的话说,她在视频里“什么都没做”。但这条视频却立刻得到广泛转发和二次创作,更神奇的是,视频里她穿的Aerie健身裤,成了美国用户们趋之若鹜的热门商品——最终Aerie在谷歌的搜索增加了2000倍,而母公司AmericanEagle甚至一跃而成美国快时尚零售商第一名。

图源:TikTok达人@hannahschlenker

这样的故事在TikTok平台越来越多,在人们像对待那些极富感染力的标签挑战一样热情参与创作后,截止至2022年12月2日,#TikTokMadeMeBuyIt标签已经有了惊人的311亿的观看量。

曾经担任《广告狂人》顾问的乔什·韦尔特曼在他的书中曾说:“如今我每走进一间咖啡馆,都觉得像走进了一个公司的创意部门。人们都在写东西,做幻灯片,写博客,以及思考如何通过社交媒体、电子邮件让某人在某处做某事”。

今天的TikTok就像一个加强版的咖啡馆,在这里,广告和原创内容的融为一体甚至已经不是单向发生,那些基于TikTokforBusiness提供的各种工具来推广品牌的内容,已然成了这个10亿月活用户社区的一部分。

AllinTikTok,一个重新定义品牌的机会

今年10月蒂凡尼推出了一系列新广告。最初,它发布在instagram上,广告主角是歌星碧昂丝。但之后发布在TikTok上时,碧昂丝不见了,而是换成一名达人站在自己的浴室,和粉丝直接讲述着试戴不同产品的感受。

前者最终的观看量是160万,而后者则是520万。

图源:TiffanyInstgram主页(左),TiffanyTikTok主页(右)

这个在纽约时报最近一篇文章中讲述的有意思的对比,就是TikTok对现有品牌塑造体系带来剧烈改变的一个注脚:

这些大品牌们往往对自己过去的广告创意模式有最强的路径依赖,但今天,它们也和广大中小品牌们一样,开始迅速转身,在品牌内容上向TikTok生态里的原创内容“学习”,更加注重在这个平台上最受欢迎的创意和互动方式;与此同时,这样的改变也带来最直接的回报——一个和你侃侃而谈分享使用心得的达人,显然比高高在上的明星能传达更贴合的品牌内容,而最直观的观看数据也证实了这些改变有多正确。

作为一个年轻的定义了一种新媒介形态的平台,TikTok不受什么根深蒂固的商业模式或者陈旧业态所拖累,某种程度上它正在孵化这里特有的品牌打造方式。

就像任何一个品牌所代表的文化都来自它生长的土壤一样,在TikTok上打造品牌,一切的出发点是这个繁荣的社区。这个今天全世界最热闹和有创造力的社区正在从头塑造着品牌主的思路。它甚至可以指向广告这门生意的下一个新时期。

在讲述60年代纽约广告行业的美剧《广告狂人》中有这样一个桥段,男主角唐·德雷柏要为一家香烟公司设计广告,为他提供调研的博士辛苦制作了一沓厚厚的报告,却被德雷柏看也不看扔进了废纸篓。最终,公司靠着他的灵光一现拿下了客户。

回顾广告历史,广告狂人代表的是那个创意至上的黄金年代,然而,虽然人人都喜欢这样的桥段,但这种博士生制作的调查报告,却也是当时广告方案里常规的组成,是天价广告费用的一部分,这很大程度上限制中小企业去构建自己品牌的能力。

而随后进入互联网时代,以围绕doubleclick的收购战为代表,计算广告的时代来临,谷歌在收购doubleclick后还自己研发了adsense,更进一步强化了技术在广告行业的地位,它能够从大数据中实时完成竞价,完成人群投放定位,就像给一个手工艺术品行业提供了能批量制造的流水线。人们惊叹的是它对广告创意的自动化改造,但也越发感到它所制造的一种侵入式的对立感。

而且,这些演变其实一直让打造品牌这件事在很多时候只是精英和大公司垄断的游戏。

而今天,社交媒体尤其是通过媒介形态改变而激发出前所未有的UGC热情的短视频平台,正在打开一个新的局面。以创意者身份出现在这些社区的品牌,正回归到人们的兴趣和创意本身,而这种创造是大众社区里众人皆可参与的事情。

某种意义上TikTok所代表的这种品牌内容与社区融为一体的方式,让品牌被发现的机会来了一次“平权”。

根据WalnutUnlimited2020年提供的一份研究数据,74%的用户表示,TikTok帮助他们进一步了解产品或品牌。66%的用户表示,TikTok让他们知道该买什么。67%的用户表示,TikTok激发了他们的购物欲望,即使他们并没有购买计划。

事情正在起变化。

除了大牌广告主越来越多的像蒂凡尼一样选用更符合TikTok风格的方式来传播品牌形象,这种快速铺开的变化对于像Gaabor这样的中小品牌来说意义更加重大。尤其是中国的出海品牌,他们第一次有了一个自己天然更亲近的全球化品牌营销平台,有了自己擅长的品牌打造工具。

而且这些改变还仅仅是个开始。这个短视频平台正在被所有人期待着更进一步——比如正如Gaabor的产品一样,用户在一些地区,已经可以在TikTok上一键购物。

此次Gaabor在链路里打通了TikTokShopping功能,这让它在此次营销中建起了高效的“曝光-互动-购买-沉淀”全链路,在AllinTikTok的策略里更进了一步。“百货业之父”约翰·沃纳梅克曾“抱怨”过:“我知道我的广告费被浪费了一半,但不知道被浪费在了哪里。”而把购物转化和其他营销链路打通,可以让广告主们更直接的看到自己投入换回来的回报——Top10的达人通过超高的销售转化率让Gaabor卖到脱销,直播销售转化超出预期50%。

图源:TikTokforBusinessGaabor达人直播

“我们为企业伙伴们提供了两种不同的方式来加入TikTokShopping,第一种是由TikTok提供的从销售到物流的全流程解决方案。第二种则是企业通过其原有的三方电商合作伙伴与TikTok的整合实现电商服务。”TikTokforBusiness的官方介绍说到。

对于很多中国出海商家来说,这些都代表着一个彻底重新定义品牌建设这件事的机会。

过去的中国出海商家们往往忽略了品牌的建设,哪怕是有品牌意识的商家,也会遵从一个广为流传的外贸微笑曲线理论——从研发生产到代工销售,最后可能才有品牌,但其实它让人们忘记了品牌从经营的一开始就要纳入考量,以及更重要的,它可能也会让人意识不到新的平台和互动方式的出现所带来的全新可能。

曾启发了诸多中国公司走向现代化的通用电气,其营销主管琳达博夫(LindaBoff)曾在一次采访中说,早期运用新平台的品牌的收益会远高于投入。而TikTok对于这些在过去的商业世界品牌发展史中缺席的中国商家来说,不仅是一个全新商业机会的平台,也是一个前所未有的品牌建设机会。而最大化收益的方式,显然是更全面的对新平台的拥抱。

许多中国出海中小商家已经开始这么做。

他们将此形容为AllinTikTok——显然,扎根在TikTok的TikTokforBusiness是这种AllIn策略的最佳载体,是参与这个大浪潮的最佳方式。如一键购物等投资人和广告主们翘首以盼的新功能,总会在这里首先提供给品牌主们。

“其实TikTokforBusiness已经有比较成熟的跑通的模式,Gaabor这次也比较贴合当地的用户的需求。通过把用户需求跟AllInTikTok链路去做匹配,一定能够做出成果。”Gaabor营销项目的相关负责人称。

他们的成绩也是中国出海商家通过AllinTikTok,用全新思路打造品牌的一个缩影。在GweichRancak挑战赛上线6天后,最终收获了惊人的2.8亿浏览,并成为直播带货总GMV全品类第二,在一周时间里,企业号涨粉近2万人。

TikTok正在改变着“做品牌”这件事情,广告主们不再用过往“做广告”的思路限制自己与用户的互动方式,年轻企业们通过AllinTikTok在这里找到全新的品牌建设路径,而用户们也开始将这些品牌创意内容视作TikTok社区里的一部分来看待,甚至参与进来与品牌方互动,从而共同塑造一个全新的品牌。

越来越多的人们正在意识到一件事情:关于品牌建设的一切,都值得在TikTok重做一次。对于那些年轻的新品牌们和这个生机勃勃的社区来说,这一切都只是刚刚开始。

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TikTok究竟还有什么不能卖

文/大娱乐家

今年,TikTok真可谓无处不在。

根据追踪互联网流量的云基础设施公司CloudflareInc.的数据,这个依靠算法推荐而闻名的短视频平台成为了2021年世界上访问量最大的互联网网站,超过了霸榜多年的搜索引擎Google。

Cloudflare表示,TikTok今年2月首次跻身全球访问量最大的网站榜首。今年8月的人气越来越高,并在今年余下的时间里,总体上保持着榜首位置。

这种持续受到用户追捧的状态,也让TikTok的商业化策略越发激进了。

除了开始参考抖音的路径进行直播带货以及电商小店的尝试,最近TikTok也被曝光出开始涉水游戏直播甚至外卖业务。

在用户量的增长速度上,作为后来者的TikTok显然还有极大潜力,但同时面对着从搜索到社交广告再到电商以及直播领域都已经巨头林立的国际市场,TikTok的四面树敌似乎也带来了一个危险的信号,利用短视频平台销售“一切”的策略真的能成功吗?

走出移动端,TikTok想靠游戏直播保持增长

今年6月,TikTok抢先抖音推出了PC端以及随后的电视大屏版,相对于在电脑桌面和电视上看短视频,“直播”其实才是主打功能。

其实,TikTok之所以这么做,原因不难想,一方面是需要顺应欧美用户的行为习惯、同时也通过多端覆盖寻找新的增长点。另一方面,通过则是通过直播来变现实现商业化,毕竟光是用户增长而没有合理的商业化策略,那么,不断增长的用户量只会成为甜蜜的负担,不断给字节跳动带来亏损。

对于美国用户而言,在最早期“在线直播”几乎就等于“游戏直播”。

Twitch则是美国最早上线的直播平台,2011年上线,而很长时间以来Twitch都被定位为一个游戏直播平台,在2020年**之后,JustChatting等生活向的直播频道才开始被用户更多地接受。

Twitch3月时长榜,JustChatting排名第一

不过不同于国内很多互联网用户完全是移动互联网原住民,欧美用户的观看习惯更多还是停留在PC端。根据Leftronic今年的数据显示,2021年Twitch的流量来源中,仍然只有35%的流量来自于移动端。

因此,想要在移动端增长逐渐进入平缓期后,继续吸引用户的注意力,转向桌面端以及电视端几乎是必经之路。而显然TikTok不仅仅只是想要将PC端做成APP放大版本,就在最近,其专属的游戏直播应用也初露真容。

据TechCrunch报道,TikTok正在测试一款名为TikTokLiveStudio的全新桌面流媒体应用,它可以让用户从游戏和其他桌面应用程序中直播画面。TikTok官方表示,该应用目前正在欧美市场的少数用户中进行测试。

如果这一平台正式发布,TikTokLiveStudio可能标志着TikTok直播策略的一个有趣变化——

它不再专注于将用户锁定在移动设备上,而是将TikTokLive的重点扩大到游戏直播,使其能够与Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等主动了市场份额的公司竞争。

媒体人ZachBussey在Twitter上分享了TikTokLiveStudio的截图,他表示该应用目前还处于相当原始的状态。应用内支持横向和纵向的直播形式,并可以从游戏、个人应用、移动设备以及相机中获取直播画面。

ZachBussey在Twitter上分享TikTokLiveStudio的截图

之前有些用户会使用第三方软件,比如Streamlabs,从桌面设备向TikTok进行直播,但该功能有相当大的限制,只限于直播用户自己邀请观众来观看。还有一些教程,使用Loola.tv等第三方服务作为变通方法,将TikTok与OBS等直播程序连接,但这些方法显然在使用体验上要打上折扣。

尽管目前还不清楚TikTok何时将其对LiveStudio的测试扩大到更多用户,但如果它会出现正式版本,桌面游戏直播可以为平台的直播内容目录带来更多种类。

而TikTok的动作,也确实验证了一个事情,欧美用户越来越“适应”直播了,不再止于游戏,本身在游戏直播方面就完全没有优势的TikTok,或许也能依靠更加多元化的内容在直播业务上进行拓展,尤其是抖音发展的如火如荼的直播电商。

欧美用户的线上购物行为更多发生在网站端,从TikTok大力布局PC端的内容来看,也利于之后的电商业务渗透。而不单单只是游戏直播和电商业务,TikTok甚至就连外卖业务也开始涉及,同样其实现路径也是通过短视频上的网红们。

网红菜谱风靡,让TikTok打起了外卖的主意

TikTok的崛起也开始从线上逐渐渗透到了线下生活。欧美用户使用TikTok的目的远不止为了有趣的短视频——它的食谱特别受欢迎,甚至受欢迎到TikTok决定要开始自己做外卖以及完整的食品供应链。

事实上自去年以来,一个又一个简单易做的食谱在TikTok走红,并引起了许多用户进行食谱打卡。针对这一现象,在CNN一篇题为《TikTok如何教一代人做食物》的报道中就曾指出,“TikTok在食品领域的成功,得益于20年来美食博主的不断增长,以及普罗大众、尤其是对美食文化有期望的中产阶级蓬勃发展起来的相关兴趣和知识。”

在今年1月,“烤乳酪意面”在TikTok走红。根据谷歌趋势的数据显示,在1月至2月期间,“菲达芝士”和“烤乳酪意面”在美国地区的搜索兴趣达到了历史高位,搜索指数远高于此前。

“菲达芝士”搜索指数

这也就意味着,美食类视频在TikTok中的影响力是普遍且广泛的,其实这也得益于视频内容这一形式,对于食物或食谱的展现有着比图文要更为直接、真实的作用。

在互联网时代,想要得到“今天该吃什么”的参考,也就具象为了各平台上的“美食推荐”、“餐厅种草”,以及“食谱分享”等内容。

而TikTok如今则正在进行这样的尝试,从热门食谱内容出发,为用户提供与视频内容一致的外卖食品。

TikTok方面宣布与虚拟餐饮理念公司VirtualDiningConcepts以及在线外卖平台Grubhub合作,将于明年3月开始在全美范围内推出仅提供外卖服务的TikTokKitchen。

其菜单则将基于TikTok最热门的餐饮趋势打造,其中就包括了被谷歌评为2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”,以及SmashBurger等菜品。

在食品生产方面,TikTokKitchen的外卖将由MariahCarey、YouTube网红MrBeast、GuyFieri等创立的实体餐饮店完成生产,其他餐饮店也可申请与TikTokKitchen合作,并由VirtualDiningConcepts提供员工培训、食谱、包装、材料等帮助。

此外,VirtualDiningConcepts联合创始人RobertEarl还透露,“我们计划将在全美推出约300家TikTok餐厅,并且预计到2022年底将有1000多家门店”,并且“菜单将每季度更改一次,如果一道菜开始流行起来,则可能会被纳入到这一菜单中”。

不难看出,从餐饮品牌运营、菜单及生产,再到配送,目前TikTokKitchen搭建起了相当完整的供应链条。

此外TikTok方面还表示,将把TikTokKitchen的利润用于烹饪食谱等内容创作者,并支持平台上有前景的烹饪人才。只不过让用户自己做饭是一回事,让他们从一家短视频平台点餐又是另一回事,成效如何还有待观察。

TikTok这种四面出击与其平台能力的快速扩张不无关系,而一个值得注意的趋势是,人们是否转向TikTok来进行日常搜索行为,就像他们开始使用亚马逊来搜索想要网购的商品一样。换句话说,新一代的年轻用户是否会从Google的搜索引擎——被广泛视为是垄断平台的搜索引擎——彻底转向TikTok。

这不仅仅只是关于游戏直播或是外卖业务,对广告行业的影响或许将会更加深远。

距离TikTok想要的下一个超级广告商究竟还有多远?

根据分析公司AppAnnie近期的一份报告,“TikTok已经颠覆了流媒体和社交生态。”数据显示在美国和英国,用户平均花费在TikTok上的时间超过了YouTube。

当一个平台能够获得如此影响力与占据用户时间之后,他们当然希望自己能够向其用户兜售任何能够产生商业回报的东西,无论是短视频、直播内容、网红外卖还是利润率最高的广告。

TikTok之前表示,2020年在其平台投放广告的公司数量增加了500%,目前正在与“成千上万”的广告商合作。品牌活动的激增大幅提振了TikTok的销售。据《华尔街日报》报道,TikTok的母公司字节跳动最近一个财年的收入增长超过100%,利润飙升93%,达到190多亿美元。

TikTok品牌广告产品体系

在TikTok上,品牌广告有多种呈现方式。可以自行创建广告,分散在用户的时间线里,或者通过支付额外费用来出现在用户主页上。品牌还能够赞助标签,使用TikTok提供的各种视觉特效技术。多家品牌拥有自己的账户,用来发布产品、招聘员工、放大线下广告效果,或者只是为了提供有趣的内容。也有不少品牌直接与内容创作者合作,毕竟创作者天然擅长将娱乐内容和消费产品结合起来。

TikTok正在通过TikTok创作者基金来积极培养社区,向前一个月粉丝至少10000名和超过100000次浏览量的用户支付补贴。

如果TikTok现在比Google或Facebook更受欢迎,那么它的潜在广告收入将是不可限量的,根据eMarketer的数据,这两大科技巨头目前占据了全球数字广告市场的53%,对TikTok来说,没有什么比占据一本万利的广告业务更有利于其营收增长。

这个月早些时候《纽约时报》的报道强调了品牌营销人员是如何通过TikTok吸引年轻世代的。当然这些品牌的广告支出可能还有很长一段路要走,才能真正提高转化率。

品牌标签挑战将在TikTok上更流行

硬币的另一面则是针对TikTok的监管问题依然不容忽视。

根据《华尔街日报》的系列报道,关于青少年的不良内容依然是TikTok的一大问题。并且地缘政治的因素也会被持续考虑,美国监管机构将如何处理一个非本土超级平台仍然没有定数。

一旦政府与消费者都意识到TikTok已经在很多领域都逐渐变得具有主导地位,很可能TikTok要面对又不仅仅只是群雄环伺的竞争局面,而这很可能是2022年的最重大科技事件之一。

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