TikTokShop商家促销工具条款
2025-01-24 20:2512
问题 1：什么是促销工具？
促销工具是指由 TikTok 提供的与 TikTok 相关的工具，用于辅助 TikTok Shop 卖家在平台上进行面向消费者的推广活动。这些工具可以帮助卖家促进销售、提高曝光度和吸引更多客户。
问题 2：TikTok Shop 卖家如何使用促销工具？TikTok Shop 卖家可以自行决定是否以及如何使用促销工具来辅助推广。他们需要全权负责使用促销工具进行的任何商家促销活动，包括确定产品价格或折扣等。
问题 3：使用促销工具有哪些费用？卖家应承担与任何商家促销相关的所有费用，TikTok 不承担卖家使用促销工具产生的任何费用。这包括因错误定价的产品或折扣，以及将促销工具与其他折扣、优惠或促销活动结合使用而产生的费用。
问题 4：TikTok 对商家促销活动的成功有保证吗？TikTok 不保证卖家组织的任何商家促销活动的成功，提供促销工具并不意味着 TikTok 认可或批准任何商家促销活动。TikTok 对与商家促销活动有关的客户索赔、询问或投诉不承担任何责任。
问题 5：促销工具的提供有什么保证吗？促销工具是在“所见即所得”的现状基础上提供的，在适用法律允许的最大范围内，TikTok 不对促销工具作出任何明示或默示的保证、陈述或承诺条件。
问题 6：使用促销工具需要遵守哪些附加条款？已通知卖家的附加条款和条件可能适用于促销工具的使用，卖家必须在任何时候遵守这些附加条款。
问题 7：如果消费者退回使用了商家优惠券的订单，会发生什么？如果消费者在 TikTok Shop 成功应用商家优惠券的订单被退回，那么该消费者可以在相同的条件下重新使用该商家优惠券。
问题 8：TikTok 在促销工具的使用中会收集和使用哪些数据？TikTok 可能会在卖家使用促销工具时收集和使用非个人数据，以改进其服务并保护其他用户，例如监控和跟踪欺诈、非法活动或对促销工具的滥用。
问题 9：卖家在什么情况下不能使用促销工具？如果使用促销工具会导致卖家对 TikTok 负债或账户中无余额，则卖家不得将其用于该等商家促销。卖家对促销工具的使用还受限于 TikTok 不时通知的最低账户余额限制，如果余额低于最低限额，使用将被自动暂停（除非 TikTok 另行书面同意）。
问题 10：TikTok 有权取消促销工具吗？在适用法律允许的范围内，TikTok 保留随时全部或部分取消促销工具的权利。
问题 11：促销工具条款受什么管辖？本促销工具条款受 TikTok Shop 商家服务条款中有关的“准据法与管辖”条款管辖，一切由本促销工具条款引起的或与本促销工具条款有关的争议均适用 TikTok Shop 商家服务条款中有关的“准据法与管辖”条款。
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