怎么申请TikTok商家账号(TikTok怎么开通店铺)
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TikTok商家如何找达人合作详细流程
本文旨在梳理和拆解TikTok商家找达人合作的全流程,针对流程中的每一步骤进行详细说明,基于过往的经验和分析结果,我们提供针对数据指标的建议,希望能够帮助您更高效地完成与达人的建联与合作。
Step1:明确找达人合作的目标
根据不同营销目标,确定找达人合作的目标,进而采取不同的找达人策略,因此明确合作目标十分关键。一般来说,合作目标分为两大类:
品牌推广类:借助达人的影响力帮助品牌进行推广,在购买者中建立品牌形象和品牌认知,完成品牌“种草”。一般来说,营销预算相对充足,包括不限于以下场景:
发布新品、测试商品;
购物节等大型促销活动;
销量提升类:以商品交易为主要目的,通过与达人合作提升商品销量,关注利润率和ROI,一般预算有限制,需要细致衡量商品成本+达人佣金等渠道成本。
Step2:筛选达人
可在联盟达人广场完成达人筛选。联盟达人广场是TikTok
Shop为商家提供的用于与意向达人建联并开始合作的平台,旨在降低商达沟通成本,提升撮合效率。
入口:
(一)核心关注指标
1、商品品类
商品品类指的是达人带货历史中,销售额排在前3位的商品品类。
在【达人广场主页】上自定义筛选与您的经营品类相匹配的商品品类。
2、粉丝数量
您可以在【达人广场主页】上自定义达人粉丝数的筛选项,帮助您进行判断。
我们通常把粉丝数按照1K-20K、20K-100K、100K-500K、500K-1M、1M以上作为粉丝数量分级标准,您可以根据您的商品需要进行不同粉丝量级的达人筛选:
针对品牌推广类目标:建议筛选粉丝数在500K以上,会达到比较好的推广效果。
针对销量提升类目标:粉丝数在20K以上即可达到提升销量的目的。
3、粉丝画像
18+粉丝占比:通过过往的数据分析及调研结果看,18+用户通常是电商购物的主力军,因此18+粉丝占比也是建议关注的指标,您可以在【达人主页】看到达人的粉丝画像,其中包含了粉丝年龄分布供您参考。
粉丝性别占比:针对不同经营类目,选择不同的粉丝性别占比。美妆、服饰、家居日百等类目,我们发现女性用户是主要的电商购物买家,您可以通过【达人主页】的粉丝画像部分了解到该达人粉丝中的粉丝占比,帮助您进行判断。
(二)其他重要指标
1、达人投入度
我们将投入度定义为过去30天达人累计发文次数,含所有直播数+短视频数,这些数据您都可以通过【达人主页】获得:
2、内容互动率
我们将互动率定义为近30天内达人短视频点赞vv/观看vv,这些数据同样可以在【达人主页】获得,针对品牌推广类此指标尤其重要,可以辅助判断消费者对营销内容的互动和喜爱程度:
3、产品数
您可以通过【达人主页】了解到达人产品数,定义为达人在过去28天内通过视频、直播或橱窗带过的商品数量。
(三)正在建设的指标
除上述指标外,我们还在建设其他重要指标,帮助判断达人的能力和资质,包括:
达人带货分:分值为1~5分,综合计算达人销售额、销售订单量、短视频及直播的发布数量来判断达人的带货资质
达人可信度:判断达人履约率,即达人收到样品后能否按约定制作短视频或者发布直播进行推广
建联回复率:判断建联回复的时效、回复的意愿度
达人带货榜:达人主推的带货品牌、价格和类目
达人直播和短视频内容分析
以上信息如果您想要即刻了解或获取,可联系对应AM通过离线脱敏方式输出。
希望上述指标可以助力您更高效地判断、建联有意向合作的达人,这些指标不仅聚焦于达人已有的销售表现,也同样关注达人的投入度及内容互动表现,帮助您找到有实力有潜力的达人开启后续的合作。
Step3:建联达人
在确定好合作的达人后,可以直接通过平台发送邀约信息,达人将会在TikTok
app端接收和查看消息。在沟通中,建议您采取适应达人本土文化的沟通方式和用语,如有不确定的细节,可先与AM确认后再和达人建联。若达人回复时效慢,可通过AM及CM触达提醒达人。此外,建议您不要一次性建联过多达人,避免对达人造成打扰。在建联过程中,可以展示性价比高的高质量商品,来激发达人的合作意愿。
8月份我们还将上线商家与达人沟通的即时通讯工具,在TikTok端内实现您与达人的即时沟通,提升沟通效率。
Step4:交易与结算
在与达人确定合作意向后,建议您通过联盟的定向计划将达人所带货品及佣金率明确,并发送给达人,支持达人选品带货。目前我们提供两种创建定向计划并发送给达人的方法:
方法一:计划管理>定向计划>新建定向计划
您可以记录下意向合作达人的达人handle,然后通过联盟主页计划管理>定向计划>新建定向计划进行计划创建和达人选择,目前我们允许您在一个定向计划内添加不多于30位的合作达人。
方法二:达人广场>意向达人主页>定向计划直接发送
您也可以在意向合作的【达人主页】右上角通过点击“对达人感兴趣?向他发送定向计划”直接发送定向计划给意向达人,在定向计划创建页中该达人将被直接添加为定向计划邀请达人。
TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券
目前,TikTokShop的优惠券包括平台优惠券与商家优惠券,平台优惠券由TikTok Shop创建平台优惠券,并由平台承担成本。
且TikTok商家优惠券由商家自行创建,商家自行承担成本。我们将在本期内容为大家带来TikTok商品优惠券使用指南,来看看吧!
一、平台优惠券规则是什么?
1、平台商品优惠卷主要类型:
【满减券】例如:用户一个订单购买金额满14英镑可减3英镑,最终用户需支付11英镑,商家收到14英镑,3英镑优惠金额由平台承担。
【折扣券】在订单金额的基础上打折,用户需支付折后价,商家收到原价收入,折扣减免金额由平台承担。
2、渠道限制
优惠券渠道包含:
【直播渠道】用户购买直播中挂链接的商品时可以使用优惠券
【视频渠道】用户购买在视频中挂车的商品时可以使用优惠券
【橱窗渠道】用户购买橱窗商品时可以使用优惠券
【商城渠道】用户在商城购买商品时可以使用优惠券
商品优惠券可能会限制只能在一个或几个渠道使用,具体限制每个激励活动都有所不同,具体请参考对应活动的详细规则
3、发放对象
【店铺优惠券】发放对象为该店铺下的所有账号,该店铺绑定的任意账号均可以在对应渠道使用优惠券
【达人优惠券】发放对象为具体的一个TikTok账号,仅通过此账号才可以在对应渠道使用优惠券
4、有效日期
每张商品满减券都有有效期限制,用户仅在有效期能看见、领取并使用商品满减券
每个激励活动发放的商品满减券有效期日期与长短均不同,具体有效期请查阅对应活动的详细规则
5、商家领取方式
商家无需领取,满足条件后自动发放到获奖店铺/账号
6、用户领取与核销
在商品优惠券生效期间,用户可以在对应渠道(如直播间)领取优惠券
领取优惠券后,若用户使用此优惠券完成支付,则该优惠券视为核销成功;
若用户领取优惠券后不使用,则优惠券被视为已领取,其他用户无法再次领取;过期不用优惠券将自动作废;
7、其他说明
目前大部分TikTok Shop官方商品优惠券不支持与其他优惠叠加使用,具体请参考对应的活动规则
如优惠券有其他特殊限制(如:仅限制具体品类/行业使用该优惠),商家可以通过对应活动信息查询
二、商家如何得知自己是否获得平台优惠券?
激励活动获奖通知,以及优惠券有效期等详细信息,会通过多种渠道向获奖商家发送,请参与活动的商家朋友密切关注自己的TikTok后台通知、短信、邮件、飞书群消息等
若商家通过成长中心:参与激励活动,在满足获奖条件后,可返回成长中心查看获奖情况
同时,在优惠券生效期间,商家可以在对应渠道查看优惠券内容(如直播商品满减券可以在直播上品后,可以在TikTok直播界面购物车中看到优惠券信息)
三、用户在哪里可以领取优惠券?
平台优惠券的领取方式:
四、用户如何使用优惠券?
1)单件商品结算:
如果用户未领取优惠券,平台会自动领取和使用可用券中面额最大的一张,每次最多使用一张优惠券。
2)多件商品结算时:
会扣减可使用的优惠券中面额最大的一张,如同一订单中,有多个商品可使用同一张券,则仅可使用一次券,且按照商品价格比例分摊优惠。
五、优惠券会影响商家的收入吗?
平台优惠券不会,平台优惠券的成本是由TikTok Shop平台承担,商家的结算金额=用户实付金额+平台折扣,具体结算详情可在Seller
Center->Finance->Bills中查看详情。
六、如何利用优惠券提升直播效果?
密切关注获奖信息,提前确认直播间优惠券相关信息;
通过视频提前预热,预告直播优惠,吸引流量;
直播中可以利用本子或纸牌,在镜头前清晰展示优惠信息,提高转化;
提前熟悉用户使用优惠券购买商品的流程,在直播中引导用户按照步骤操作,使用优惠券;
实时监控优惠券领取数量,并及时调整直播话术。
TikTok商家要如何在商店创建单品折扣
本篇文章将帮TikTok商家了解如何在商家后台创建单品折扣活动,还不知道如何创建单品折扣的商家可以通过下文步骤操作起来啦!
步骤一:入口
进入:商家中心->营销活动>促销工具->单品折扣
点击"创建单品折扣"创建新的单品折扣活动
步骤二:填写基本信息
您需要填写以下基本信息:
活动名称
活动时间(注意为当地时间)
折扣类型
(百分比)折扣:通过设置折扣的方式进行降价
一口价:通过设置固定金额的方式进行降价。
注意:
若一个多SKU商品设置了一口价折扣,那么该价格会应用到所有SKU上
(百分比)折扣优惠力度不能高于70%。
步骤三:选择商品
点击"选择商品"按钮来选择您需要创建单品折扣活动的商品
您有两种方式来设置"折扣详情"和"每人限购件数":
单个设置
在顶部的"折扣详情"和"每人限购件数"处填写好信息后,勾选全部商品,点击"更新"按钮进行批量设置。
步骤四:点击提交。
怎么使用优惠券?
1如已领取优惠券,点击券面上的”use“,可展示该券适用的所有商品;
2用户结算时,如有可使用但未领取的商家优惠券,系统会自动为用户领取并在下单时进行抵扣;
3每次支付结算(通过购物车可以进行多件结算),仅可使用一张商家优惠券;
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用户结算时可点击coupon相关位置,查看自己本次结算使用了哪些券,也可选择本次结算不使用优惠券。每个用户最多可领该优惠券的数量,但用户只有核销后才可领取下一张。
如活动已生效,则只能更改活动名称、可领结束时间、增加活动可领券数量,其他信息不可修改;如活动还未生效,则除了渠道类型外,均可修改。