苹果TikTok为什么付不了款(iphone用不了TikTok)
本文目录
- TikTok Shop东南亚COD支付方式是什么怎么用
- 付了货款对方不发货怎么办
- TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容
- TikTok怎么充值币的充值可以支付宝吗
- TikTok付费视频功能是什么怎么用
TikTok Shop东南亚COD支付方式是什么怎么用
近日,TikTok
Shop东南亚COD(货到付款)上线,适用马来西亚站、菲律宾站、泰国站、越南站的所有跨境卖家;除部分类目暂不支持外,TikTok电商在东南亚即将实现COD全域覆盖。
与我国不同的是,东南亚的移动支付系统还不够普及,当地人电商购物更喜欢货到付款,这样可以有效避免货不对板的情况。因此,在多种支付方式中,货到付款(COD)是东南亚最常用的一种模式。有数据表明,泰国货到付款占70%-80%、印尼40%-50%,在越南更高达9成以上。
据悉,COD英文全称Cash On Delivery,中文叫货到付款。意思是用户下单后,不需要付款,等到收到包裹确认无误后,再用现金支付。
目前,部分类目暂不支持COD付款方式,如果seller center选择类目后,无法设置货到付款,这就表明此类目暂时不支持COD。
商家设置COD上,首先,商家通过全球店铺发布到店铺商品时,如果当前类目支持COD将会默认打开COD。
其次,商家通过Excel/ERP发布商品时,如果当前类目支持COD将会默认打开COD;如不希望消费者使用COD,商家进入“管理店铺商品”菜单,可按商品手动关闭COD。
需要注意的是,每个市场都要配置一次,运营多个市场,每个市场都要操作一次。
此外,买家使用COD下单上,如果当前订单支持COD订单,支付选项将会提供COD支付方式。值得一提的是,只有当前订单下所有的SKU
(即多件下单时)都能使用COD,这笔支付才能用COD。
买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。同一买家同时在途COD订单(下单-妥投)时间段不可超过5单,超过即会暂停COD1周;买家拒收3单之后,该买家将无法使用COD。
据悉,在设置本地退货地址上,当前平台针对跨境包裹产生的拒收或者客退,针对在消费者当地有收货能力的商家,可支持设置本地退货地址,来接收COD拒收的包裹;暂无退回到中国内地/中国香港的路线。
付了货款对方不发货怎么办
法律主观:
网购后卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
法律客观:《民法典》
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《民法典》
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民法典》
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民法典》
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
TikTok Shop使用货到付款服务需要注意哪些内容
TikTok Shop货到付款(COD)是TikTok Shop
提供的在本平台购物的可选支付方式之一(仅针对特定市场)。就本政策而言,COD是指买家在收到商品后完成支付,而不提前通过平台支付的商品销售方式。COD支付方式的建立是为帮助跨境卖家触达到更多可能无法或不愿使用在线支付服务的买家。
一、适用范围
本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。
以下政策规定了COD支付方式对买家资格、验证、程序、终止的要求。
TikTok Shop政策将定期更新。卖家应定期查看本页面,以确保其遵守最新的规则。
二、一般原则
COD支付选项仅适用于通过“TikTok发货”的商品。COD不适用于自发货的卖家。
COD支付选项不适用于3.2节所述的某些买家。
某些地区可能不存在或不支持COD支付选项。
三、使用资格
COD支付选项是否可用取决于以下资格要求。
3.1卖家
所有参与东南亚跨境交易的卖家都可以使用COD支付选项。但是,我们可能会审查卖家的表现,并自行决定撤销任何卖家账号中的COD选项。
3.2买家
在选择COD时,买家必须在TikTok Shop验证其手机号码。
一个账号只允许验证一个手机号码。
如果买家在60个日历日内出现三次未能接收其COD订单的情况,则TikTok Shop有权在六十(60)个日历日内暂时禁用该买家的COD支付方式。
未能收到货到付款的订单包括(但不限于)以下情况:
买家在门口拒绝了订单
快递员送达包裹时,买家无法联系上
买家的地址不正确或不存在,导致COD订单交付失败。
被暂时禁用COD支付方式的买家仍可使用现有的平台支付方式支付订单。
3.3商品
以下类型的商品不符合COD支付的条件:
大型电子设备(如台式机或电脑整机)。
大型家用家具或商用家具。
大型家用电器或商用电器。
易腐烂的商品,如食品和饮料。
无形商品(如虚拟商品、服务、担保)。
含有贵重金属或宝石的精美珠宝。
任何应付价值超过一定金额的商品也不符合COD的条件。请参看下文第4.4节。
3.4最高订单价值
COD付款有一个可接受的最高订单价值。该价值限度因国家而异。
对于超过规定限额的订单,买家必须选择其他付款方式。
请注意,最高订单价值金额的限制是针对商品的实际销售价格(折后价)-而不是商品的原价。限额金额不包括运费。
3.5付款方式
COD订单可以使用现金或信用卡/借记卡支付,具体取决于物流商提供的选项。
四、操作要求
4.1设置COD选项(卖家)
TikTok Shop指出了符合COD支付条件的商品类目。但是,跨境卖家可以自定义COD支付选项,例如对特定商品关闭COD选项。
COD选项关闭后,该商品只能通过现有的线上平台支付方式进行支付。
4.2支付方式(买家)
以下是平台关于买家可选的支付方式的政策:
购买商品时,买家应在支付时查看是否可选择COD。
如果COD可选,则买家可以选择其作为付款方式。
TikTok Shop规定,一个买家账号同时只能有五(5)笔正在进行的COD交易。一旦达到上限,买家将无法为更多的订单选择COD支付方式。
买家不能选择混合的付款方式。如果买家在支付时,订单里同时包含了COD和非COD商品,则COD选项将被禁用,整个订单将需要通过线上平台支付方式进行支付。
4.3手机验证(买家)
当买家选择COD时,TikTok Shop将提示其输入一次性密码,该密码将发送到买家账号注册的手机号码上。
完成后,买家可以继续完成订单。如果买家希望变更其账号绑定的手机号码,可以在其账号设置页面上进行操作。
4.4派送与支付
4.4.1发货前
发货前,必须遵守以下规则:
买家必须确保提供准确完整的收货地址。
如果买家提供了错误的收货地址,那么买家可以在订单状态更新为“待发货-等待揽收”之前修改地址信息。
如果买家未能及时修改收货地址,那么买家应立即与卖家沟通,以取消订单或寻求其他可能的解决办法。
在包裹到达之前,买家应当保持电话畅通。快递员会在送货前联系买家,并且只在买家确认的时间点进行送货。
如果快递员三(3)次尝试投递包裹,而买家未能接收,则将取消派送。然后,订单将返还给卖家。
4.4.2交货时
交货时,必须遵守以下规则:
买家应当亲自接收包裹。
如果买家授权他人接收包裹,则必须提供授权证明。
快递员会打电话给买家,确认收件人的授权信息,然后再交出包裹,并收取订单费用。交货时买家必须保持电话畅通。
买家必须在打开包裹之前支付订单费用。
买家必须支付印在物流运单上的总金额。如果买家被要求支付超出上述金额的款项,买家有权拒绝付款并联系我们的客户服务以获取更多信息。
如果买家选择用现金付款,则必须准备准确的金额以便顺利付款。我们不接受部分付款。
4.4.3退货退款
如果买家希望退回包裹中的某些物品,买家是无法立即与快递员进行退货/退款操作的。他们必须遵照以下流程:
首先,买家需要为整个订单全额付款。
然后,买家需要根据我们的一般性《退货退款规则》提交退货/退款申请,等待卖家的审核和批准。
虽然在交货时,买家不能进行退货/退款操作,但也许可以拒绝接受商品。在下列情况下,买家有权在支付前拒收包裹:
包裹未开封。
包裹被卖家/快递员损坏。
在买家决定拒收订单前,只能通过目视检查包装。
4.5取消订单
如果卖家未在平台规定的时间内发货给买家,并且订单状态未更新至“已发货”,那么买家可以申请取消该订单。TikTok Shop将自动通过此类申请。
重要说明:目前平台规定的发货时间为下单之日起的5个日历日内。然而,TikTok
Shop可能会在大促等特殊时期或由于其他原因自行调整该发货时间。如果有此类调整,平台将提前通知卖家。
如果订单在更新为“待发货-等待揽收”状态后的5个日历日内未进一步更新至“已发货”状态,那么买家可以申请取消该订单。TikTok
Shop将自动通过此类申请。
如果订单未超过发货时间,而买家希望取消订单,那么买家可以联系TikTok Shop的客服团队代其向卖家提出取消订单的请求。
卖家必须在请求提出后的两(2)个日历日审核该请求,否则平台将自动通过该请求。
但是,如果在请求提出后的两(2)个日历日内,该订单状态更新为“已发货”,那么TikTok Shop将自动拒绝该请求,卖家无需做任何进一步的操作。
4.6其他退货退款规则
在包裹交付之前,买家不得要求退货/退款。如果买家收到包裹后发现购买的商品有问题,那么买户应提交退货/退款请求,并直接与卖家沟通以解决问题。
如果跨境卖家已经将COD订单交给了物流服务提供商,但TikTok Shop此后取消了订单,卖家可以在卖家中心的"帮助中心
"页面提出赔偿请求。注意:
跨境卖家可能会被要求提交证明材料,以证明该订单已经发货。
如果TikTok Shop批准了卖家的赔偿请求,卖家将在七(7)至十二(12)个工作日内收到平台赔偿(与订单价值相等)。
卖家必须根据我们的《TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则》处理任何售后问题。
五、更多信息
TikTok Shop鼓励卖家自行处理所有售后问题,并及时与买家沟通。TikTok
Shop不会主动介入买卖双方之间的售后问题。但是,我们会基于买家的要求,无偿提供售后纠纷处理服务,以帮助解决买家与卖家之间的问题。
所有售后纠纷的处理均按照我们的《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》进行。
TikTok怎么充值币的充值可以支付宝吗
TikTok作为全球知名的短视频平台,拥有庞大的用户基础和活跃度。在TikTok上,用户可以通过充值币来购买虚拟礼物、支持喜欢的创作者以及享受更多的特权和功能。那么,TikTok怎么充值币呢?下面将介绍几种常见的充值方式。
一、TikTok怎么充值币的?
1.在TikTok应用内购买
用户可以直接在TikTok应用内通过购买充值币的方式进行充值。打开TikTok应用后,点击右下角的个人资料按钮进入个人主页,然后点击右上角的三个点图标,在弹出的菜单中选择“钱包”选项。在钱包页面中,用户可以选择不同的充值金额,如10元、30元、50元等,然后选择支付方式进行付款,最后完成充值操作。
2.使用第三方支付渠道
除了在TikTok应用内充值,用户还可以选择使用第三方支付渠道进行充值。例如,可以使用支付宝、微信支付等常见的支付方式。用户只需将支付宝或微信账号与TikTok账号绑定,然后通过支付宝或微信支付的方式完成充值操作。
3.充值卡/兑换码
在一些线下实体店或者电商平台,用户也可以购买TikTok充值卡或兑换码。购买后,用户只需在TikTok应用内输入卡片上的兑换码,即可完成充值并获得相应的充值币。
二、TikTok充值可以支付宝吗?
可以
TikTok充值可以使用支付宝进行支付。对于大多数中国用户来说,支付宝是一种常见且便捷的支付方式,广泛应用于各个领域。TikTok与支付宝合作,为用户提供了使用支付宝进行充值的选项。
用户可以在TikTok应用内选择充值金额,在选择支付方式时,选择支付宝支付。接下来,用户需要登录自己的支付宝账号,并按照支付宝的流程完成付款操作即可。支付宝会将相应的金额从用户的支付宝账户中扣除,并将充值币添加到用户的TikTok账户中。
需要注意的是,使用支付宝充值时,可能会受到一些限额和安全验证的限制。用户需要确保支付宝账户有足够的余额或已绑定好的银行卡,同时需要根据支付宝的要求进行身份验证等操作。
总之,用户可以通过在TikTok应用内购买、使用第三方支付渠道或者购买充值卡/兑换码的方式来充值TikTok币。对于中国用户而言,使用支付宝进行充值是一种常见且便捷的选择。TikTok的充值功能为用户提供了更多的互动和支持喜欢的创作者的机会,同时也让用户享受到更多的特权和功能。
TikTok付费视频功能是什么怎么用
据报道,TikTok正在为创作者增加一种新的在该平台上赚钱的方式,该短视频平台宣布推出一项新功能,名为Series(系列),让创作者可以为自己的独家内容设置付费观看,并且这些视频比普通的视频可以更长。
Series功能允许内容创作者制作可供购买的视频集,每个系列中最多可以有80个视频,单个视频可以长达20分钟,这种长度感觉更接近于YouTube的vlog,而不是短视频。
创作者将能够设置视频的价格,从1美元到190美元不等,粉丝可以通过视频中的链接或创作者的个人资料页面购买。
目前,付费视频只对部分创作者开放,未来几个月将开放申请。在推出早期,TikTok将让创作者保留所有的收入,后续平台会抽成多大的比例还是未知数。
TikTok表示,Series功能旨在帮助创作者提供更多样化和高质量的内容,并且吸引更多忠实的粉丝。TikTok认为,随着用户对视频内容的需求增加,有必要提供更长时长和更深入的视频格式。
Series功能是TikTok在竞争激烈的视频市场中寻求差异化和增长的最新尝试。此前,该公司已逐步将最大视频长度提高到10分钟,并且计划在未来支持60分钟视频。
与此同时,TikTok也面临着来自YouTube、Instagram等平台的挑战,这些平台也在不断推出新功能和奖励计划来吸引和留住创作者。
值得一提的是,TikTok近期在马来西亚上线电视应用TikTok
TV,目前可在三星、LG和安卓等电视系统上下载。TikTok用户可在电视上登陆其账户,显示内容为For You及Following对应信息流。