TikTok店铺出单后怎么发货(TikTok电商怎么发货)
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那些被TikTok带火的亚马逊产品...卖家出单到手软!
社交媒体领域中,TikTok已然成为重要的一员,各大品牌纷纷将目光投向此地。TikTok以其独特的吸引力,汇聚了众多知名人物及大量忠实粉丝,成为品牌宣传与销售的新平台。
随着TikTok在全球市场的迅猛发展,跨境卖家在出海道路上迎来更多机遇。许多亚马逊产品因TikTok的助力,销量惊人,展现出前所未有的增长潜力。
疫情期间,沙龙和SPA中心关闭,消费者转而在家中自行美容,促使染发剂和指甲油等美容产品在亚马逊上销量大增,特别是在蓝色和粉红色染发剂及指甲油类别中,销量激增。TikTok上分享的创意视频激发了消费者购买欲望,相关品牌因此受益。
本年4月,亚马逊美容产品的销量与同期相比几乎翻倍。I DEW CARE,一个面部护理品牌,在TikTok上展开营销活动,短短一年内收获了大量粉丝,点赞数高达980万,官方企业账号的权重提升,增强了品牌的可信度,引导用户直接进入独立站或亚马逊店铺,促进销售转化。
I DEW CARE利用TikTok的独特魅力,清晰定位产品,以引人入胜的方式展示产品的独特魅力,如使用ASMR解压方法展示不同美容产品的颜色与质地,吸引了广大消费者的注意。
通过与热门标签#amazonfinds的结合,I DEW CARE的视频触及了更多潜在消费者,获得了广泛传播。红人种草视频成为推动亚马逊产品销量增长的关键力量。
一位专注于亚马逊产品推广的TikTok红人,通过种草视频及标签策略,成功在短时间内将销量提升至10000单,展现出TikTok巨大流量的魔力。
开设品牌账号,利用TikTok作为长期的引流渠道,对于亚马逊卖家而言,是一种极具潜力的营销策略。TikTok为亚马逊卖家提供了全新的推广方式,助力品牌扩大影响力,吸引更多消费者。
TikTok的发展前景广阔,其作为亚马逊卖家引流工具的潜力巨大。通过在TikTok进行品牌推广,亚马逊卖家能够触及更广泛的受众,实现销售增长,为品牌注入持久的生命力。
TikTokShop不可抗力场景中的卖家发货指导手册
本期我们来为大家讲解TikTokShop商家面对不可抗力实践要如何合理安排发货及履约服务,来看本期发货指导内容:
1.什么是不可抗力场景?
TikTok平台认可的不可抗力场景包括相关类别
2.如果因不可抗力事件而无法遵守卖家履约SLA,将会发生什么?
1.1由平台调整履约SLA(不可抗力调整区域):
当某些不可抗力事件影响某个地区时,TikTokShop会统一延长受影响地区的卖家履约SLA。
我们将通过卖家中心公告通知您“不可抗力调整区域”所覆盖的相关区域范围。
1.2针对“不可抗力调整区域”未覆盖的卖家:
如果您受到不可抗力事件的影响,并且您所在的地区未包含在“不可抗力调整区域”内,那么:
如果您不知道何时可以恢复正常运营:
在完全恢复前,您可以将店铺设置为“假期模式”,以防止生成新的订单(了解如何设置“假期模式”,请参阅)。
当您的店铺可以正常运营时,您可以将店铺调回“标准模式”。
请注意,在您将店铺设置为“假期模式”之前,任何已生成的订单都仍须符合卖家运输SLA。如果您无法履约任何相关订单,那么您可使用下文所述的流程申请延长SLA或对任何平台处罚提出申诉。
如果您知道何时可以恢复正常运营:
您可向TikTokShop报告该不可抗力事件,并申请延长SLA。
若您可以满足延长SLA的时效要求,则您可在恢复期间继续接收订单。
如果我们确认该不可抗力事件真实有效,那么我们将暂时延长您的SLA期限。然而,为保障用户体验,我们不会无限延长您的订单配送时间,最终结果以平台审核为准。
3.常见问题(FAQ)
3.1如何报备不可抗力事件?(找不到报备入口)
卖家可通过帮助中心提交工单,我们的商客服团队将帮助您解决问题。
*注:卖家只能通过提交平台工单的形式在平台上进行报备。我们不接受其它任何形式的报备。
3.2报备不可抗力事件准备需要哪些材料?
如果由于不可抗力导致无法满足SLA要求,那么请您准备以下文件:
发货地址。
报备理由,如不可抗力事件的详情、有效的官方证明材料等。
注:有力的证明材料包括政府官方文件(例如,明确写出了影响时间的停工证明等)。平台不接受截图(如聊天记录截图、新闻截图等)作为证明材料。
受影响订单的发货时间及预计恢复时间。
3.3平台需要多长时间来审核卖家的不可抗力申请?
平台会在收到您的申请后48小时内审核您提交的内容,审核结果将于次日生效。
3.4如果平台已为您延长SLA,但您仍因违反SLA规定而受到处罚,那么您该怎么办?
若您希望提出申诉,请参阅:
3.5如果平台已为您延长SLA,但在延长期结束时,该不可抗力依然存在,那么您是否需要再次告知平台?
如果您所在的地区包含在“不可抗力调整区域”内,平台已自动为您延长了SLA,那么平台会根据实际情况评估,是否自动更新该延长期。
如果您是通过提交申请的方式延长了SLA,那么您将需要提交一份新的不可抗力申请。