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TikTok美国开店如何联系AM?

2024-08-14 20:2018

在TikTok上开设店铺并希望联系AM(Account Manager)是许多跨境电商卖家的重要一环。AM能够为卖家提供专业的店铺运营指导、产品推广策略以及解决店铺运营中遇到的问题。下面将详细介绍如何在TikTok美国开店并联系AM。

TikTok美国开店准备

在联系AM之前,首先需要完成TikTok美国店铺的开设。这需要准备以下材料:

访问TikTok开放平台,注册一个商家账号,并填写相关信息,如公司名称、联系方式等。

提交店铺的详细资料,包括店铺介绍、产品信息、品牌故事等,以便TikTok审核并开通店铺。

设置店铺的支付方式、物流方式、退货与换货政策等,确保店铺能够正常运营。

联系AM的途径

TikTok为商家提供了多种联系AM的途径,包括在线客服、电话、邮件等。

登录TikTok商家后台,找到在线客服入口,与AM进行实时沟通。这是最快捷的联系方式。

TikTok会为商家提供专门的客服电话,直接拨打即可与AM进行沟通。请注意,电话沟通可能需要排队等待,请保持耐心。

通过TikTok官方提供的邮箱地址,将问题或需求发送至AM。邮件沟通可能需要一定的时间等待回复,请确保邮件内容清晰、简洁。

与AM沟通的技巧

与AM沟通时,掌握一些技巧能够更有效地解决问题和获取支持。

在联系AM之前,明确自己的需求或问题,以便更有效地与AM进行沟通。

与AM沟通时,保持耐心和礼貌,以便建立良好的沟通关系。

在沟通时,提供详细的店铺信息、问题描述等,以便AM能够更快地了解问题并给出解决方案。

通过以上步骤,您可以在TikTok美国开设店铺并成功联系到AM。与AM保持良好的沟通关系,将有助于您更好地运营店铺、推广产品并解决运营中遇到的问题。记住,与AM沟通时保持耐心、礼貌和提供详细信息是有效的沟通技巧。祝您在TikTok上的跨境电商之旅顺利!

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