TikTok如何找商家(TikTok怎么找客户)
本文目录
TikTok Shop免费样品功能商家使用指南
由TikTok
Shop平台提供的商家达人合作撮合工具,商家可以允许满足特定门槛的达人申请免费样品,并且对达人的申请进行审核,并在达人收到样品完成履约后,查询达人的履约内容。
一、商家为什么要开通免费样品功能
1.线上化追踪样品申请,发货,履约全流程,减少商家达人的合作成本
2.吸引优质达人宣传品牌商品,提高品牌知名度与商品曝光
3.建立品牌信任,提升品牌在创作者群里中的知名度
二、如何开通免费样品功能?
免费样品是联盟市场营销的进阶玩法,需要商家在创建联盟公开计划的基础上,完成以下附加操作:
第一步:公开计划页面添加免费样品
创建公开计划时,除了设置佣金和商品,还需要:
修改免费样品规则;
填写提供免费样品的数量;
设置免费样品的活动周期作为限制免费样品达人可申领的有效期;
设置免费样品达人申请门槛。
一旦您的免费样品公开计划生效,达人在选品广场会看到免费样品的申请按钮。
第二步:管理免费样品的申请
当达人在选品广场完成样品申请后,商家会在商家后台收到达人请求,此时商家需要:
查看“To Review”:处理待商家审核的达人申请,此处会显示达人的粉丝量,名称或者查看更多的信息。
同意或者拒绝
商家同意达人申请后,样品申请单将被移入Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块;
如果商家拒绝达人申请,样品申请单将被移入cancelled模块;
商家需要在7天内处理达人的样品申请,逾期样品申请将自动取消。
第三步:寄送样品给达人
商家需要在同意达人样品申请后,7天内操作发货,否则申请单将自动取消。在"Ready to ship"模块下的"Awaiting shipment"
tab,可以选择单个样品或批量进行发货。点击"Arrange shipment",选择平台物流或商家自发货:
1、选择平台物流,点击这里查看平台物流功能说明:
点击右上角的Arrange Shipment,打开发货弹窗,选择平台物流和需要的物流服务。选择揽收方式:选择Pick-up或Drop-off。
完成样品打包,等待物流揽收或至指定地点投递包裹
包裹成功揽收或投递后,订单流转到Shipped tab下,平台物流发货系统自动回传物流单号。
2、商家自发货:
在Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块,选择需要发货的样品,点击Arrange
Shipment,展示达人的地址和电话号码。
点击Bulk Print打印捡货单,并完成样品打包发货。发货完成后,点击Arrange
Shipment,打开发货弹窗,选择自发货后,选择物流承运商并手动填写物流单号。
完成发货后,在Shipped tab下,商家可点击申请单右边Shipping,查看物流轨迹信息。
第四步:等待达人完成履约,查看履约内容
让达人收到商品后,会在17天(自发货)12天(平台物流)内,会使用样品完成带货内容
商家在Complete tab下可点击申请单右侧的View Performance查看达人履约方式及数据。
Q&A:
1.商家未及时发货,是否会有提醒?
平台会通过邮件触达商家,告知商家及时处理样品申请请求。
2.如何批量同意/拒绝达人的免费样品请求?
可按照特定标签(粉丝数,达人标签)来筛选达人请求
筛选出特定达人列表后,全选即可批量 approve/reject
3.达人自费买样品,订单是出现在免费样品请求里,还是消费者订单列表里?
消费者订单列表,达人自费买样,商家的感知与消费者买商品相同。
4.如果因为一些问题,导致达人无法完成样品履约,会发生什么?
以下为测试账号数据:
由于以下原因,达人无需继续进行履约:
商家账号注销;
商家账号被TikTok Shop封禁;
商家账号被TikTok Shop-Affiliate封禁;
商品被封禁;
公开计划被删除。
由于以下原因,达人履约周期会延长:
商品被删除;
商品审核中;
商品售罄;
商品不可用;
短期内,系统会暂缓达人的样品履约,等待商品状态恢复正常。
5、商家如何修复商品状态?
商品被删除:Go to Seller Center->manage products->deleted tab->recover
this product
商品审核中:Go to Seller Center-> manage products-> inactive tab->check
inactive reason and activate the product
商品售罄:Wait until it passes the platform review
商品不可用:Add more inventory in Seller Center
TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券
目前,TikTokShop的优惠券包括平台优惠券与商家优惠券,平台优惠券由TikTok Shop创建平台优惠券,并由平台承担成本。
且TikTok商家优惠券由商家自行创建,商家自行承担成本。我们将在本期内容为大家带来TikTok商品优惠券使用指南,来看看吧!
一、平台优惠券规则是什么?
1、平台商品优惠卷主要类型:
【满减券】例如:用户一个订单购买金额满14英镑可减3英镑,最终用户需支付11英镑,商家收到14英镑,3英镑优惠金额由平台承担。
【折扣券】在订单金额的基础上打折,用户需支付折后价,商家收到原价收入,折扣减免金额由平台承担。
2、渠道限制
优惠券渠道包含:
【直播渠道】用户购买直播中挂链接的商品时可以使用优惠券
【视频渠道】用户购买在视频中挂车的商品时可以使用优惠券
【橱窗渠道】用户购买橱窗商品时可以使用优惠券
【商城渠道】用户在商城购买商品时可以使用优惠券
商品优惠券可能会限制只能在一个或几个渠道使用,具体限制每个激励活动都有所不同,具体请参考对应活动的详细规则
3、发放对象
【店铺优惠券】发放对象为该店铺下的所有账号,该店铺绑定的任意账号均可以在对应渠道使用优惠券
【达人优惠券】发放对象为具体的一个TikTok账号,仅通过此账号才可以在对应渠道使用优惠券
4、有效日期
每张商品满减券都有有效期限制,用户仅在有效期能看见、领取并使用商品满减券
每个激励活动发放的商品满减券有效期日期与长短均不同,具体有效期请查阅对应活动的详细规则
5、商家领取方式
商家无需领取,满足条件后自动发放到获奖店铺/账号
6、用户领取与核销
在商品优惠券生效期间,用户可以在对应渠道(如直播间)领取优惠券
领取优惠券后,若用户使用此优惠券完成支付,则该优惠券视为核销成功;
若用户领取优惠券后不使用,则优惠券被视为已领取,其他用户无法再次领取;过期不用优惠券将自动作废;
7、其他说明
目前大部分TikTok Shop官方商品优惠券不支持与其他优惠叠加使用,具体请参考对应的活动规则
如优惠券有其他特殊限制(如:仅限制具体品类/行业使用该优惠),商家可以通过对应活动信息查询
二、商家如何得知自己是否获得平台优惠券?
激励活动获奖通知,以及优惠券有效期等详细信息,会通过多种渠道向获奖商家发送,请参与活动的商家朋友密切关注自己的TikTok后台通知、短信、邮件、飞书群消息等
若商家通过成长中心:参与激励活动,在满足获奖条件后,可返回成长中心查看获奖情况
同时,在优惠券生效期间,商家可以在对应渠道查看优惠券内容(如直播商品满减券可以在直播上品后,可以在TikTok直播界面购物车中看到优惠券信息)
三、用户在哪里可以领取优惠券?
平台优惠券的领取方式:
四、用户如何使用优惠券?
1)单件商品结算:
如果用户未领取优惠券,平台会自动领取和使用可用券中面额最大的一张,每次最多使用一张优惠券。
2)多件商品结算时:
会扣减可使用的优惠券中面额最大的一张,如同一订单中,有多个商品可使用同一张券,则仅可使用一次券,且按照商品价格比例分摊优惠。
五、优惠券会影响商家的收入吗?
平台优惠券不会,平台优惠券的成本是由TikTok Shop平台承担,商家的结算金额=用户实付金额+平台折扣,具体结算详情可在Seller
Center->Finance->Bills中查看详情。
六、如何利用优惠券提升直播效果?
密切关注获奖信息,提前确认直播间优惠券相关信息;
通过视频提前预热,预告直播优惠,吸引流量;
直播中可以利用本子或纸牌,在镜头前清晰展示优惠信息,提高转化;
提前熟悉用户使用优惠券购买商品的流程,在直播中引导用户按照步骤操作,使用优惠券;
实时监控优惠券领取数量,并及时调整直播话术。
Tiktok商家如何开店一键铺货用哪个工具好
TikTok全球小店申请入驻的条件
1、TikTok作为跨境店,只需要有中国的营业执照或个体?商户,即可完成注册。
2、提供4个主流跨境电商平台的后台资质,如亚马逊、速卖通等。
3、在注册时拥有?个TikTok账号,要求账号注册者?于18岁,发布5条视频,累计有100个赞。
目前,TikTok小店主要有三种,分别是本土小店、跨境小店和TikTok达人购物车,TikTok达人购物车需要官方邀请才能入驻,本土小店的店铺主体必须是本土企业,目前只有印尼和英国可开通,而跨境小店目前英国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡这几个国家均可开通。
Tik Tok铺货工具可以选择一款合适的ERP系统
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热门问答
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