TikTokShop收款设置常见问题解答,商家必看
申请收款账户的具体流程是什么?
首先,商家需在 TikTok Shop 的收款服务平台(如 PP、GeeWallet 等)申请开立外币收款账户。具体为:登录平台,使用个人或企业身份登录收款服务平台;接着进行实名认证,要按照平台要求完成;然后申请外币收款账户,在平台主页选择“申请外币收款账户”,再选电商收款并点击“TikTok Shop”,填写账户别名和店铺链接后提交申请。申请成功后,平台会提供外币收款账户信息,商家务必仔细查看并保存好这些信息,方便后续绑定和提现使用。
如何进行收款账户的绑定?
申请到外币收款账户后,商家要在 TikTok Shop 店铺后台操作账户绑定。先登录 TikTok Shop 店铺后台,在登录页面输入正确账号和密码进入;然后在店铺后台左侧或顶部菜单栏中找到“Finances”选项点击进入;如果是新注册店铺,点击“Add bank account”进行绑定,若是已有店铺要换收款账户,点击“Manage bank account”,再选择“Change Account”,填写“Add payout method”并提交相关信息。商家需填写收款平台提供的外币收款账户信息,包括 Routing Number、Bank Account Number、Account Type 等,填写完毕提交信息等待审核,审核通过即可正式开启收款功能。
提现的步骤是怎样的?
当绑定的外币账户收到款项后,商家可在收款服务平台提交 TikTok Shop 销售的相关订单及收款信息来上账和提现。先在 TikTok Seller Center 左侧点击“Orders”,选择“Manage Orders”,点击“Export”导出订单信息;然后按照收款服务平台的格式要求提交订单信息和收款信息;审核通过后就可在收款服务平台发起提现申请,将销售款提现至国内银行卡。
怎样保证收款账户的安全?
确保收款账户的安全性非常重要。商家应保管好账户信息和密码,避免向他人泄露。同时要定期查看账户交易记录,及时发现和处理异常交易。若发现账户被盗或有其他安全问题,应立刻联系平台客服处理。
提现申请被拒绝是什么原因?
提现申请被拒绝的原因有很多,像账户信息错误、订单信息不完整、收款账户未通过审核等。商家在提交提现申请前,要仔细核对账户信息和订单信息,确保无误后再提交。若提现申请被拒绝,商家可联系平台客服了解具体原因,再根据提示进行修改和重新提交。