TikTokShop不相关商品如何规避？(tiktokshop买家入口)
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TikTok Shop反假冒和山寨商品政策
TikTok Shop对假冒或山寨商品采取零容忍的态度。在TikTok
Shop平台出售的商品必须为正品，并且不得因与第三方的知识产权相似而产生混淆。以下为TikTok Shop反假冒和山寨商品政策的详细内容：
一、概述
制定《TikTok Shop反假冒和山寨商品政策》(以下简称“本政策”)的明确目的是：
为TikTok Shop营造积极的购物环境;
为买家提供值得信赖的购物体验;
保护品牌和其他权利人。
本政策与《TikTok Shop知识产权政策》同步实施，并且适用于在TikTok
Shop上销售的所有商品。如果您不遵守本政策，那么我们可根据《商家服务条款》(和《TikTok Shop卖家绩效评估政策》对您采取处罚措施。
卖家有责任确保自己不会在TikTok Shop平台上销售假冒或山寨商品。卖家有责任确保在TikTok
Shop平台上发布、宣传、销售和提供商品时，始终遵守适用的法律法规。本政策旨在帮助卖家更好地遵守相关法律规定，但本政策并非详尽无遗，也不能作为法律建议。如果卖家对假冒或山寨商品相关的法律法规有疑问，我们鼓励卖家寻求独立的法律建议。
《TikTok Shop反假冒和山寨商品政策》将定期更新。卖家有责任定期查看此页面，以确保遵守最新的政策规则。
二、一般原则
2.1假冒行为/假冒商品
“假冒行为”通常指非法制造、分销和/或销售品牌商品的复制品，包括未经授权在注册商品上或商品的包装或营销材料上，使用与其他注册商标相同或非常相似的商标。TikTok
Shop严禁发布、宣传和销售假冒商品。其中包括未经品牌所有者授权，在商品身上、商品图片或描述中(包括直播或短视频)展示品牌名称、徽标或商标。
2.2“山寨”商品
“山寨品”，又称为“翻版”或“仿冒品”，是指外观类似品牌正品，但并非与其完全相同的商品。这些商品通常缺乏与所模仿的品牌完全一致的商标或标志，并且其质量或定价往往低于所模仿的原始商品。山寨商品也可具有与其模仿的原始商品相似的商标、徽标、颜色组合、包装、商品设计和/或“式样”(如适用)。
山寨商品可能以不公平/不诚实的方式模仿或侵犯品牌正品所有者的合法权利，有时还可能违反当地法律。在这类情况下，TikTok
Shop严禁卖家发布、宣传和销售山寨商品，包括在直播或短视频中展示此类商品。
2.3禁止行为
我们严厉打击假冒和山寨商品，并禁止以下行为在平台上发生：
发布、宣传和/或销售假冒或山寨商品。
品牌规避行为，即掩盖或隐藏品牌信息，从而使商品的品牌无法被识别(包括但不限于使用贴纸、涂抹、纸张、文字、马赛克或胶带等方式掩盖或隐藏品牌信息)
暗示销售假冒或山寨商品的行为和/或书面或口头信息(包括文本、图片、声音和视频)。
2.4基本要求
TikTok Shop致力于为买家提供值得信赖的购物体验。我们与制造商、品牌所有者、权利持有人、卖家以及达人合作，防止TikTok
Shop买家接触到假冒或山寨商品。所有卖家都有责任仅采购、销售正品商品并履约订单。我们明确有权移除任何违反或涉嫌违反我们政策的商品或内容。在移除任何违反或涉嫌违反政策的商品或内容时，我们可不事先给予通知。
如果卖家想要在发布商品时列出非自己拥有的品牌商标、名称或徽标，那么卖家应事先获得相关权利持有人的授权。获得授权后，卖家应立即将授权确认文件上传至卖家中心。
除上述规定以外，TikTok Shop仍要求卖家在发布特定品牌的商品之前，提交品牌授权文件和/或发票历史记录。TikTok
Shop有权自行决定哪些品牌属于特定品牌。
对于因“缺失品牌授权和/或发票历史记录”而被拒绝发布的商品，卖家需要上传平台认可的品牌授权和/或发票历史记录文件，方可发布这些商品。
进一步了解规则，请参阅文章《提供品牌授权》。
三、处罚程序
3.1识别涉嫌假冒和山寨的商品
TikTok
Shop设有相关机制和流程，尽可能防止卖家发布和/或销售假冒和山寨商品，尤其是在我们得知或发现这些情况时，我们将全力杜绝。我们可要求卖家提供相关文件，如品牌授权或商品真实性证明，以确保其商品发布信息真实无误。
针对涉嫌假冒和/或山寨的商品，或权利持有人举报假冒和/或山寨商品的情况，TikTok
Shop明确有权采取一切适当措施并拥有自主决定权，包括立即将相关商品从平台下架并通知卖家。为清楚起见，并确保在适用法律允许的最大范围内，TikTok
Shop移除或下架此类商品之前无需事先通知卖家。
3.2调查假冒和山寨的商品
TikTok保留寻求权利持有人的协助或指示第三方机构进行调查的权利。在以下非详尽列举的情况中，商品将被本平台视为假冒或山寨商品：
监管机构、权威机构、品牌所有者、权利持有人、制造商、品牌所有者的代理机构或其他任何经TikTok自主判断为适当的当事方向我们提供充足的证明文件和正式通知，证明该商品是假冒或山寨商品。
卖家收到关于涉嫌假冒或山寨商品的通知，但未能在平台规定的时限内适当提出申诉。
卖家收到假冒或山寨通知后，在平台规定的时间内提出申诉，但无法提供充足的证明文件表明商品是真实合法的。
卖家承认该商品是假冒或山寨商品。
经认证的第三方质量检验机构或正品鉴定机构检测或鉴定商品不合格、非正品和/或与品牌正品商品相比质量较低。
3.3处罚措施
如果我们认为卖家账号违反《TikTok Shop反假冒和山寨商品政策》，那么我们可根据《TikTok
Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对这些卖家采取处罚措施。卖家应注意，重复违规将导致更严重的处罚。
处罚措施包括但不限于：
移除和/或下架假冒/山寨商品。
封停卖家账号或终止《商家服务条款》。
没收任何卖家保证金。
在遵守适用的数据保护义务的前提下，TikTok Shop有权向相关合法当局举报涉嫌违反当地法律法规的卖家。如果TikTok
Shop怀疑任何假冒或山寨商品在平台上售卖，那么在遵守适用的数据保护义务的前提下，TikTok
Shop将有权向当局提供与卖家账号或其在平台上售卖假冒或山寨商品行为相关的任何信息，并且无需事先通知卖家。
在法律允许的最大范围内，TikTok Shop对于卖家因违反本政策而遭受的任何(直接或间接)损失概不负责。
3.4申诉
如果卖家或达人涉嫌违反本政策，那么卖家或达人将通过电子邮件收到通知，并在卖家中心收到违规通知。
如果卖家或达人认为其受到的处罚措施有误，那么卖家或达人可在卖家中心发起工单，以提出申诉。卖家或达人还需要在商品下架或收到假冒或山寨商品举报后，在平台规定的时限内提供必要的证明材料。TikTok
Shop将进行调查并在适用的情况下采取纠正措施。
申诉规则如下：
针对同一项违规，卖家最多可以提起两次申诉。卖家可以在平台采取处罚措施后30天内提起第一次申诉，卖家可以在第一次申诉被驳回后15天内提起第二次申诉。
达人可以在平台采取处罚措施后30天内提起申诉。
如果卖家或达人申诉成功，我们将取消任何已生效的处罚并恢复所有被撤销的特权。
如果卖家或达人决定放弃申诉权利或无法提供任何有效清晰的文件以证明商品的真实性，那么卖家或达人将被视为申诉失败。
TikTok Shop可自主作出所有决定。
在上述时限之后提起的任何申诉可能不构成有效申诉，并且TikTok Shop可能不会对其进行审查。
请注意，在调查期间，卖家有责任：
收集和准备所有必要的证明文件，以证明其业务或特定商品的真实性。证明文件包括但不限于：在相关国家(如适用)的有效商标或外观设计注册证书副本、品牌授权、购买证明(如商业发票、合同、品牌所有者的采购订单以及第三方实验室或主管机构出具的测试报告等)。在涉及山寨商品的情况下，证明文件可包括由相关国家主管机构出具的确认不存在侵权或消费者混淆风险的文件。
确保不以任何方式编辑上述文件，除非删除涉及定价等机密信息。提供篡改或误导性文件的行为将视为违反本政策，并且我们可根据TikTok
Shop《商家服务条款》和本政策对违规账号采取进一步处罚措施。
提供清晰的说明，解释其认为平台对其采取的处罚措施有误的原因。
提供TikTok Shop可能需要的任何其他材料或信息。
重要提示：提交申诉并不代表申诉一定成功。提交申诉后，TikTok Shop将确保结合额外的材料或卖家提供的解释对实际情况进行调查。
3.5进一步措施和管控
一旦完成对假冒或山寨商品的调查，如果平台确认商品是真实合法的，那么我们将撤销对商品或卖家采取的任何处罚或管控措施。
如果平台发现卖家向买家出售假冒或山寨商品，则卖家必须根据《TikTok Shop买家订单取消、退货、退款规则》和本政策向买家全额退款。
请注意，为了保护买家，我们还与世界各地的权利持有人和执法机构合作，对故意违反本政策的卖家和达人采取法律行动。
四、举报假冒或山寨商品
我们鼓励品牌所有者、权利持有人、用户向我们举报涉嫌假冒或山寨的商品。
知识产权(IPR)所有者或其授权代表可提交IPR侵权通知。提交IPR侵权通知时，权利持有人或其授权代表必须遵循下文4.1或4.2中的流程规定。
注：根据我们的服务条款和隐私政策，我们可向您在IPR侵权通知中确认的账号持有人提供您的联系信息，包括电子邮件地址、IPR所有者姓名和/或该通知的其他详细信息。
如果您不是IPR所有者或其授权代表，您可针对相关商品详情页面或相关内容提交“可能的假冒商品”或“可能的山寨商品”举报工单，以举报假冒或山寨商品。我们将按照知识产权侵权的标准处理流程来处理所有工单。以下为举报此类侵权行为的几种方式。
4.1通过“TikTok Shop知识产权保护中心”举报
IPR所有者/授权代表可通过TikTok
Shop知识产权保护中心：(IPPC)提交IPR侵权通知。
IPPC是一个综合平台，供权利持有人针对TikTok
Shop上销售的商品保护其IPR。权利持有人可以提交IPR证明、识别IPR侵权商品、提交IPR侵权通知以及在IPPC上追踪通知进度。
品牌所有者或权利持有人必须在IPPC上提供完整的信息。如果您未能提供必要的信息，则可能限制我们调查您的商品所有权的能力，从而可能导致您发起的侵权通知被驳回。
在调查过程中，我们也可能要求您提供更多信息来协助我们处理IPR侵权通知。
4.2通过“TikTok Shop知识产权举报表格”进行举报
如果IPR所有者/授权代表无法访问IPPC，那么IPR所有者/授权代表可以通过提交TikTok Shop知识产权举报，从而在线发起IPR侵权通知。
所有通知应包含TikTok
Shop知识产权举报在线表格中要求的信息。如果您未能提供必要的信息，则可能限制我们调查您的商品所有权的能力，从而可能导致您发起的投诉被驳回。
TikTok
Shop还可要求品牌所有者、权利持有人或其授权代表提供额外的信息，以协助我们处理IPR侵权通知。如果您未能提供必要的信息，则可能限制我们调查您的商品所有权的能力，从而可能导致您发起的投诉被驳回。
TikTok Shop手机配件跨境商品发布需要注意什么
为了营造TikTok Shop积极的购物环境，为买家提供可信赖的购物体验，TikTok制定《TikTok
Shop手机配件商品发布和质量规则》,所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。
一、适用范围
本规则涵盖了TikTok Shop手机配件发布的相关要求，适用于所有在TikTok Shop发布此类商品的跨境卖家。除本规则外，卖家在TikTok
Shop发布任何商品时，都必须同时遵守《TikTok Shop卖家商品发布规则》。
注意：手机配件(Phone Accessories)是指使用智能手机的同时用到的任何关联硬件。了解更多TikTok
Shop支持销售的手机配件类型，请参阅第五部分(附录)的内容。
跨境卖家有责任确保自己在TikTok
Shop上发布、售卖、提供商品时，始终遵守一切适用的法律法规。本规则旨在帮助跨境卖家更好地遵守相关法律规定，但本规则并非详尽无遗，也不能作为法律建议。
如果跨境卖家对适用的法律法规存在疑问，应寻求独立的法律意见。TikTok
Shop商品发布规则将定期更新。卖家有责任定期查看此页面，确保符合最新规则。
二、商品发布规则
买家所期待的商品发布信息是公正客观、真实可信、不具有误导性的。卖家在发布、上架、上传商品进行销售时，必须遵守商品发布的通用规则(《TikTok
Shop卖家商品发布规则》)，以及适用的法律法规。
与此同时，卖家还必须为买家提供足够的信息，帮助买家做出明智的购买决定。
重要提示：商品信息缺失可能导致流量损失。
2.1商品名称
商品名称中不得出现任何与商品无关的文字或符号。商品名称必须是对商品的真实描述。
TikTok Shop建议商品名称包含最少25个字符，最多80个字符(包括空格)。
TikTok Shop建议商品名称基于具体类目包含以下关键要素：
品牌
功率/瓦特数
线缆类型/样式
适配手机型号
材质
颜色
商品特性
尺寸
数量
配件
例如：
“(品牌名)硅胶壳适用于iPhone 11，柔软防刮超细纤维内衬，6.1英寸，浅棕色”
“(品牌名)PD 20W快速充电器，适用于iPhone 12/13，MFi Apple认证，带3FT USB C-Lightning数据线”
商品名称中必须包含至少两个上述关键要素，必须包含商品类型(如“快速充电器”)，并且该信息必须与商品展示页面中的商品保持一致。
商品名称必须使用目标市场所使用的语言。
2.2商品图片
TikTok Shop建议卖家针对每件商品至少上传5张图片。商品图片必须遵守以下规则：
商品图片必须准确清晰地展示商品，不得有任何遮挡。
商品图片必须为彩色。
商品图片必须是原件。
商品图片必须与商品名称和描述相匹配。
商品图片不得包含水印或文字(直接压印在商品上的内容除外)。
商品图片像素至少为800 x 800像素。TikTok Shop建议使用格式为1280 x 1280像素的商品图片。
商品图片分辨率必须介于72到150 dpi之间。TikTok Shop建议使用分辨率为72 dpi的商品图片。
图片构图：
第一张图片必须使用白色背景，商品置于图片中央着重展示。禁止使用拼贴图片。
其他图片应从不同角度(包括运用特写镜头)对商品进行全方位展示。同时，商品功能说明、模特商品展示都是重要的图片内容。
2.3商品属性
TikTok Shop建议卖家至少提供五个商品属性。有些强制商品属性必须清楚展示。
对于充电器、适配器、数据线、移动电源：
强制填写的商品属性
插头类型：卖家必须列出商品是否包含符合英国标准的三孔插头。
电池：卖家必须列出商品是否包含电池。
磁铁：卖家必须列出商品是否包含磁铁。
推荐填写的商品属性
电池容量：例如3000W(适用于移动电源)
功率：例如30Wh
充电速度：例如是否具备快充功能
连接方式：例如USB、Type-C
品牌
保修类型
适配手机型号
颜色
端口数量(适用于移动电源)
包含的配件
输入电压
输出电压
输出电流
输入电流
长度(适用于数据线)
2.4商品描述
TikTok Shop建议卖家在商品描述中介绍3到5个商品功能。
商品描述不得少于30个字符。TikTok Shop建议商品描述在500个字符以上。
商品描述必须格式规范。
必须使用图片和文本来描述商品名称以及图像中没有显示或提及的商品特性和功能。
商品描述必须包含相关警告提示信息。例如，安全使用说明、储存方法、生产日期或其他需要特殊说明的信息。
商品描述必须使用目标市场所使用的语言。
如果包含任何随附赠品、配件、组件，则应在商品详情中清晰表明。这里包括但不限于其质量、数量、使用方法、外观、包装等。
商家必须在商品详情中说明商品适配的手机型号。
商品详情应说明该商品是否支持快速充电(如适用)。
商品详情应说明充满电所需的时间(如适用)。
商品详情应说明该配件将加强主体设备使用功能的原因。
2.5商品视频
TikTok Shop建议在商品视频中介绍相关商品的一到两个卖点(如展示商品的快充功能)。
视频长度不得超过60秒。
TikTok Shop建议视频的长宽比为1:1，分辨率至少为720p。
三、商品质量规则
注意：下述商品质量规则主要适用于充电器、适配器、数据线、移动电源。
3.1商品标签
商品标签中必须包含以下内容，使用语言需为英语。
商品名称
商品型号
商品尺寸
商品重量
原产国
CE/UKCA标
制造商的名称和地址
欧盟/英国责任人
生产日期
接口类型(如USB、Type A、lightning、Type C)
插头类型
瓦特数
输入和输出电压(测量单位：V)
输入和输出电流(测量单位：mA或A)
3.2商品外观和质量
必须符合以下标准：
商品需配有英文版使用说明，内容包括商品名称、品牌、主体及配件数量、商品使用说明、保养说明、材质、原产国等。
商品配件应在说明书中描述清楚，配件需提供齐全，并且完好地打包在商品包装之中。
商品的款式、型号、颜色、图案、数量、规格等必须与商品发布信息完全一致。
商品上的任何商品符号或安全标记都应清晰、正确。
商品表面无明显破坏、开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、污染、明显喷涂不均匀等缺陷。金属部件不应有锈蚀及其它机械损伤。
为防止欺诈行为，订单商品严禁含有带外链的二维码、社交账号、价格、非TikTok Shop网站的导流链接。
带电商品需要有CE/UKCA安全标识。
重要提示：TikTok Shop将进行随机检查，对商品的外观和质量进行验证。TikTok
Shop也将依据缺陷问题的严重程度采取相应的处罚措施。详见《TikTok Shop跨境商品抽检政策》
3.3商品功能要求：
手机配件需满足下列功能要求：
商品必须可以正常充电、正常开启和关闭、连接手机或其他电子设备(如适用)。
充电器或数据线的接口应当方便接插。
不同部件之间应当能够有效连接(如商品主体、数据线、充电线、适配器之间)。
无线连接应当流畅、稳定。
商品的实际功能必须与商品描述一致(如描述中称手机可以带壳充电、具有磁吸功能等)。
充电电流值应当稳定。
输出和输入电流和电压需与商品描述中的规格信息一致。
快充功能必须与描述一致。
使用中不得有噪音、异味或过热问题。
在进行跌落试验(以测试商品质量)之后，商品不得出现任何明显可见的物理破损(如裂痕、变形或折断)。同时，商品的功能必须是正常的。
3.4安全问题
商品必须符合目的国的安全标准。平台会随机抽查商品，进行理化检测。商品不得使用或包含可能危及人身安全的成分，如重金属、有害成分、带锋利边缘的材料或设计等。请参阅《TikTok
跨境商品抽检政策》，进一步了解相关信息。
处罚和申诉
TikTok Shop将对手机配件进行随机抽查。请参阅《TikTok跨境商品抽检政策》，进一步了解抽检流程。
TikTok Shop有权在抽检后取消订单，以保护消费者的合法权益。如果卖家对TikTok Shop的抽检结果存在异议，可以联系AM要求重新检查。
TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对违反政策规则的卖家采取处罚措施。
TikTok Shop商家达人违规内容有哪些怎么避免
在Tik Tok开店的商家可以通过发布内容来为店铺商品引流，平台也有特定关注页和推荐页上为商家推荐内容。不过商家在发布内容的时候一定要注意内容社区规则，这里给大家介绍TikTok Shop最常见的三类违规内容，希望商家达人们尽量避免。
一、低质内容或非原创内容
为维护积极的用户体验，平台不会向用户推荐非原创内容和低质内容。富有创意的内容能够吸引观众，使用户更好了解你的产品。在产出真实且具有创意的内容时，平台希望您能注意，以下内容不符合推荐条件：
1、静止不动的视频。
2、时长过短的视频、静态图像(包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。
3、未经过加工创造，从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。
二、误导性内容、虚假内容或垃圾内容
TikTok崇尚创造力，重视平台诚信度。平台鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体，但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户，增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。如上传视频或商品落地页信息与商品实际功能或效果不符，这样的内容会被归为功能或效果具有误导性。
内容的形式可以有多种，如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。
具体要求如下：
1、误导性的定义
误导性指的是内容中包含夸张、不科学、或错误说明的部分。如果商品的内容具有误导性，TikTok Shop会将商品及其相关内容一同从平台上移除。
2、内容夸张
夸大商品功效，引起买家不满或不信任的内容属于夸张。为避免这一点，商家不得在描述商品表现时加入具体的时间限制。例如：“平台的某某商品，五天见效。”
3、不科学说法
不科学的、有损买家安全和信任的内容属于不科学说法。为避免这一点，商家不得作如下宣传：
(1)不科学的商品宣传;例如：“某某衣服遇火烧不起来。”
(2)描述或宣传错误的医学信息;例如：“某某商品可治某某疾病。”
4、错误说法
商品说明错误，从而使买家对购买过程不信任的内容。商家不得宣传或上传：
(1)描述身体产生永久性变化的内容(例如永久去除痤疮、痣、或皱纹等面部瑕疵);
(2)描述使用商品前后变化的内容(例如去除雀斑、黑头，以及缩小毛孔);
5、行为准则
6、违规处罚
TikTok Shop会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施，其中包括但不限于：
(1)从平台上移除该商品;
(2)移除或屏蔽内容;
(3)正式警告信息;
(4)封禁达人/商家权限;
(5)暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障;
(6)向有关部门报告达人/商家的行为;
三、露骨性内容
平台了解到，并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户)，并且在某些地区可能存在文化差异的问题。
为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验，具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情(如脱衣舞)的内容。
小提示：在卖衣服时，请避免在镜头前换衣服，否则无意间可能就会被判定为色情内容!
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