TikTok小店发货流程是怎么样？

订单生成与确认

当消费者在TikTok小店下单后，订单信息会自动生成并同步至商家后台。商家需要确认订单信息，包括商品信息、收货地址、付款方式等，确保无误。

商品打包

在确认订单信息后，商家需要将所售商品进行打包。这一步骤需要确保商品安全、完整，并按照消费者的要求进行包装。

自有物流发货

如果商家拥有自己的物流渠道，可以选择自有物流发货。商家需要自行安排物流公司将商品运送至消费者手中。

平台物流合作

TikTok小店与多家物流公司有合作，商家可以选择平台推荐的物流公司进行发货。这种方式方便快捷，可以节省商家的物流成本和时间。

录入物流信息

商家在选择好发货方式后，需要录入物流信息，包括物流公司、运单号等。这些信息将同步至TikTok小店后台，消费者可以在订单详情中查看。

商品出库

入物流信息后，商品将正式出库，开始运输。商家需要确保商品安全、准时送达。

物流跟踪

TikTok小店提供了物流跟踪功能，商家和消费者可以实时查看物流信息，了解商品运输状态。

消费者确认收货

当消费者收到商品后，需要在TikTok小店确认收货。如果商品无误，消费者将确认收货；如果商品有问题，消费者可以申请售后。

评价与反馈

消费者在确认收货后，可以对商品进行评价和反馈。这些评价和反馈将作为商家改进和优化的重要依据。

售后申请处理

如果消费者对商品有问题或不满，可以申请售后。商家需要及时处理消费者的售后申请，提供满意的解决方案。

整理发货记录

在完成一系列的发货流程后，商家需要整理发货记录，包括订单信息、物流信息、售后处理情况等。这些记录将作为商家运营的重要数据参考。

以上就是TikTok小店的发货流程。通过了解并熟悉这个流程，商家可以更好地为消费者提供优质的服务和商品。同时，TikTok小店也将持续优化平台功能和服务，为商家和消费者提供更好的体验。