TikTok跨境电商怎么做,TikTok电商运营思路详解
如何利用 TikTok 进行视频内容推广?
用标签和网红合作是关键。在标签方面,短期主打产品会附上美妆等大类目标签保证长期曝光,长期日常类分享则会贴上流行挑战赛标签加大类目标签,充分利用免费流量,比如“#办公室生活#凹造型挑战赛#美妆”,这样能让播放量大幅提升,像当年前三个月播放量就比前一年全年增长了 10%。在网红合作上,Fenty Beauty 不单纯看粉丝量和带货能力,而是注重找到能贯彻品牌价值观的人,如公布的 5 位 TikTok 合作网红代表了 5 种肤色,体现对“多元”和“包容”的呼吁,同时网红的目标受众也符合主要购买人群 18-34 岁年轻女性。再加上稳定的更新频率,品牌声量就能大幅提高。
流量获取后怎样变现?
Fenty Beauty 有两条路。一是利用公域流量直接转化,在 TikTok 主页附上官网链接,用户可直接跳转购买。二是将公域流量转变为私域流量再转化,从 TikTok 跳转官网后,会有“留邮箱地址首单免配送费”活动,让用户进入私域流量池,这种方式更有诱惑力,既能得到邮箱又能促使用户下首单。欧美品牌普遍通过邮箱进行客户关系管理,获得邮箱后会不定期发新品或促销活动邮件促使用户再次访问官网实现长期转化。评论区和私信界面也是公域转私域的好切入口,Fenty Beauty 会在促销期间回复强烈购买意愿的评论进行宣传提高转化率,但对私信界面没设置自动或客服回复,对中小卖家而言这却是获客捷径,应安排客服承接。
为什么选择特定网红合作?
因为要贯彻品牌价值观。Fenty Beauty 选择的网红不仅要能带货,更要能体现品牌对“多元”和“包容”的追求,如 5 位合作网红分别代表不同肤色。同时网红的目标受众也需符合主要购买人群特征,这样才能更好地推广品牌和促进销售。
公域转私域还有哪些方式?
除了利用官网活动获取邮箱外,评论区和私信界面也可利用。如在评论区回复表达强烈购买意愿的用户,讲解折扣和宣传产品,以触达更多意向用户。虽然 Fenty Beauty 没重视私信界面的转化,但对中小卖家来说这是个重要机会,安排客服进行承接能获取更多客户。

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