TikTok运费规则及构成要素
TikTok 运费在商家不设置活动的情况下主要由两部分构成,一是跨境物流成本,这部分由卖家支付,包含平台上门揽收、空运直至目的地国家港口之间产生的费用;二是买家支付运费,由买家支付,包含目的地港口派送到买家手中的费用。
问题 2:TikTok 运费的不同报价是怎样的?- 根据物流渠道的不同,物流类型的不同,平台收取的物流单价会有差异。以英国跨境为例,物流渠道分为标快渠道和经济渠道,对应不同的送达时效,运费价格不同,且物流渠道由买家来选择,商家无法限制;
- 普货、特货、敏感货的运输标准不同,所以运费价格也不相同。
以英国跨境的运费价卡为例,如果商家所卖商品的实际重量为 500g,体积重量不超过 500g,商品类型为普货,跨境物流成本=0.06+(500-10)/10*0.06=3 英镑,买家支付运费=4 英镑,但由于平台的活动政策,买家最终可能支付的费用会低于 4 英镑。同时要注意平台按照实际收到的实物包裹重量收取运费,若实际重量和商品上架时填写的重量不符,商家需要额外承担运费。比如商家上架的商品信息为 500g,体积不超过 500g,预估运费为 3 英镑,并按照 3 英镑将运费藏在售价中,但实际仓库收到的包裹,因大包盒子过大导致体积重量为 600g,那么实际平台需要向商家收取跨境物流成本=0.06+(600-10)/10*0.06=3.6 英镑,商家最终会在账单中发现物流将额外多收取 0.6 英镑的物流运费。
问题 4:商家包邮场景下的运费如何处理?若商家设置包邮,则商家除了跨境物流成本下的费用外,需额外再承担买家支付的运费。
问题 5:TikTok 运费的结算周期是怎样的?物流运费将在订单签收后,显示的为最终运费。实际运费的收取,以实际平台收到的包裹重量、包裹体积为结算依据。平台按照实际收到的包裹状态进行称重、测量体积,最后按照实际的体积重和实重哪个大取做计费重量。如果发现预估运费和实际运费差异过大,请先判别是否是商品填写的尺寸和体积不符合实际包裹状态。希望卖家朋友们在上架产品的时候,仔细确认自己填写的商品包裹体积和重量是否正确,一定要注意是产品的包裹体积,而非产品本身的重量参数。
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