TikTokShop发货要做哪些准备工作？

选择合适的运输方式

在 TikTok Shop 中，运输方式的选择至关重要。卖家既可以选择 TikTok Shop 指定的物流服务供应商进行“TikTok 发货”，也可以自行选择物流商来完成“卖家发货”。不同的选择意味着不同的责任担当。对于“TikTok 发货”，卖家能依托平台指定的物流服务，在一定程度上确保运输的可靠性和规范性。而“卖家发货”则给予了卖家更多的自主性，但同时也需要卖家对物流商的选择和管理更加谨慎，以保障订单的顺利履约。无论是哪种方式，都需要卖家对运输环节有清晰的认识和把控，确保商品能及时、安全地送达消费者手中。

包裹包装的要点

为了让商品在运输过程中安然无恙，包裹包装有着诸多讲究。合适的纸箱和包装材料能为商品提供充分保护，若包装不当，可能导致客户拒收或退款。要选择能留出一定空间的纸箱，以便在不损坏商品的前提下合理利用空间。像空气垫、整页纸等大尺寸衬垫应被优先选用，而松散填充物则不可使用。不能用打包带等进行捆绑，也不能用大型订书钉和尼龙胶带，避免给仓库员工带来安全隐患。这些细节看似微小，却对商品的完好交付起着关键作用，体现着卖家的专业度和对消费者的负责态度。

规范快递包装标签

快递包装上的标签承载着重要信息，必须准确无误。用户姓名、完整邮政地址、订单号以及卖家全名和地址都要清晰呈现。如果标签信息有误，物流商有权处理或重新贴标签，费用还得供应商承担，这无疑会增加成本和麻烦。所以，卖家在准备快递包装时，务必确保标签信息的准确性，将物流商提供的条码牢固粘贴在纸箱上。这不仅有助于包裹的准确投递，也能提升整个物流流程的效率和准确性，保障消费者的购物体验。

及时交付包裹给物流商

对于“卖家发货”模式，卖家要完成包裹打包并联系物流商揽收，揽收后在卖家中心更新订单状态等操作。而“TikTok 发货”模式下，卖家需在规定时间内完成打包并更新订单状态为“准备发货”，等待物流商取走包裹。无论哪种模式，卖家都要确保包裹按时被物流商接收并开始派送，且在下单后 120 小时内更新订单状态为“已发货”。这需要卖家有良好的时间管理和协调能力，与物流商保持紧密沟通，确保订单能顺利履约，让消费者能及时收到商品。

拍照存档的重要性

在将包裹交给物流商时，卖家有责任确保交给正确的物流商且商品和包裹完好无损。此时，拍照存档就显得尤为重要。通过拍照记录包裹的状态，可以在未来出现争议时有据可依，避免不必要的纠纷和损失。这是对卖家自身利益的一种保护，也是对交易过程的一种严谨态度的体现。拍照存档虽然只是一个小举动，但在复杂的商业交易中却能发挥重要作用，为买卖双方提供一份额外的保障。

关注包裹状态

卖家要密切关注包裹的所处位置和最终状态。在“TikTok 发货”模式下，可查看物流状态更新，而“卖家发货”模式则要与物流商建立有效沟通和监控。不同物流模式下发货时间有所不同，卖家要清楚了解并应对。对包裹状态的持续关注，能让卖家及时发现问题并采取措施解决，提升消费者满意度。这需要卖家具备敏锐的观察力和高效的问题解决能力，时刻以消费者的需求为出发点，确保商品能顺利到达消费者手中，从而维护良好的店铺声誉和口碑。