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TikTokShop官方账号是什么,渠道账号又是什么

2025-01-28 20:056


官方账号是什么?

官方账号是指在 TikTok 内代表店铺官方身份的 TikTok 账号,被称为 TikTok Shop 官方账号。它享有账号与店铺一体化的权益,并且即将拥有店铺自运营相关功能的权限,比如店铺装修等。当绑定店铺官方 TikTok 账号后,这个 TikTok 账号就会成为官方经营账号,其 profile 页面会展示店铺页,店内商品能自动同步到官方账号的【店铺】页中。这样一来,可用【店铺】作为商品陈列展示和营销的中心页面,通过店铺装修功能提升商品和营销活动展示效果,进而大大提升店铺转化率。这有助于消费者建立起“官方号”和“店铺”之间的关系认证,增强消费者的信任感,从而有力地提高购买意愿。绑定后还能实现打通官方号和店铺的粉丝用户群体,当用户关注店铺官方 TikTok 账号后,能轻松通过该账号的 profile 页找到店铺入口,为店铺引流并提高回购率。

渠道账号有何特点?

与店铺绑定的非官方账号则被称为 TikTok Shop 渠道账号。渠道账号的优势在于可以通过绑定多个渠道账号为店铺建立起流量矩阵。商家可以通过不同的账号形象以及不同的短视频/直播内容进行推广,能为店铺商品带来更多的曝光机会,最终提升店铺转化率。渠道账号在展示商品方面与官方账号有所不同,它是以【橱窗】形式展示店内商品,且需要手动添加商品至账号橱窗,而官方账号是以【店铺】形式展示。并且渠道账号在命名上没有像官方账号那样的限制,不需要与店铺名称保持一致。

官方账号和渠道账号的规则有哪些不同?

在规则方面,TikTok Shop 官方账号每个店铺仅能绑定一个,且店铺名称和绑定的官方账号 username 和 nickname 需保持一致,当店铺名称修改时,usename 和 nickname 会同步变更,所以操作要谨慎。绑定完成后,商家官方帐号不可在 TikTok 直接更改 nickname 和 username,而是要去 TikTok Shop seller center 修改店铺名称。官方账号绑定成功后的 24 小时后可解绑,且同一个账号不能同时绑定为同一店铺的官方账号和渠道账号。而对于 TikTok Shop 渠道账号,绑定成功的 24 小时后才可操作解绑,180 天内可绑定 10 次渠道账号,不能操作过于频繁,同样也不能与同一店铺的官方账号同时绑定。

两者的具体差别是什么?

官方账号和渠道账号虽都与店铺绑定且为店铺自卖账号,但存在一些明显差别。官方账号仅能绑定一个 TikTok 账号,而渠道账号可以绑定四个 TikTok 账号。官方账号以【店铺】形式展示店内商品且能用店铺装修功能,渠道账号则以【橱窗】形式展示且需手动添加商品。再者,官方账号的用户名和昵称需与店铺名称一致以提升信任感,渠道账号则无此限制。这些差别决定了它们在功能和应用场景上的不同,商家需要根据自身需求和策略合理运用。

如何解绑官方账号和渠道账号?

解绑 TikTok 账号的操作如下:在 PC 端,可在 TikTok Seller Center 中的 My account 里找到 Linked TikTok Accounts,然后选择 Official Account 或 Marketing Account 进行 Unlink;在 App 端,则是在 TikTok Seller App 的 Settings 里找到 Linked TikTok Accounts,同样选择 Official Account 或 Marketing Account 进行 Unlink。但要注意需在绑定成功后 24 小时才能进行解绑操作。对于商家来说,了解并掌握这些解绑流程是很重要的,以便在需要时能灵活调整账号的绑定状态。

在国际上,TikTok 账号模式有何特别之处?

TikTok 在全球范围内拥有庞大的用户群体和极高的活跃度,其账号模式也展现出独特性。不同国家和地区的用户对于官方账号和渠道账号的运用和喜好可能存在差异。比如在一些文化多元的地区,渠道账号的多样化展示可能更受欢迎,能更好地满足不同用户群体的需求;而在一些更注重品牌形象和信任度的市场,官方账号的作用可能更为突出。TikTok 在不同国家的发展阶段和市场竞争环境也不同,这也影响着商家对账号的选择和运用策略。通过深入研究不同国家和地区的情况,商家可以更好地利用 TikTok 账号模式,在国际市场上取得更好的业绩。

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