TikTokShop子账号怎么设置?(tiktokshop卖家中心)
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TikTok Shop子账号如何绑定能开通哪些权限
TikTok
Shop有些大卖家经常会请一些运营人员来管理店铺,现在平台提供子账号管理功能,商家可以将员工邮箱添加为商店的子账号,并为他们分配不同的角色以便完成日常操作如管理产品或跟踪订单。
TikTok Shop提供了默认角色并为其预先设置了权限,以便您更轻松地管理子账号。您也可以创建和自定义角色,根据特定需求为其设置不同的权限。
一、子账号权限和默认角色
1、有哪些权限可用?
权限均根据卖家中心的菜单设置(如有变动),并分为仅查看或查看和编辑。部分权限不拆分。以下为已有功能菜单,仅供参考。卖家可在管理子账号或角色时,查看最新权限设置和划分。
2、哪些默认角色可用?
目前默认有以下九个角色,卖家可以在卖家中心-账户-用户管理-添加用户中找到最新的默认角色和权限。
二、为子账户分配角色
步骤一:进入TikTok Shop卖家中心,点击【我的账号-用户管理-添加用户】,然后单击某个用户的编辑按钮。
步骤二:在弹出窗口中进行编辑以选择要分配给此用户的角色,然后单击提交。
三、自定义一个角色
如果发现默认角色与员工的工作范围不匹配,商家可以自定义自己的角色。创建角色成功后,您可以将新角色分配给您的子帐户,如第3项所述。
步骤一:进入TikTok Shop卖家中心,打开【我的账号-子账号管理】,点击已添加角色选项卡。
注意:最多可以添加100个角色。
步骤二:单击添加角色按钮,定义新角色并在弹出窗口中配置权限。
(1)设置角色名称;
一定不能和现有的一样;
最多120个字符。
(2)输入角色说明:最多500个字符;
(3)配置权限:从列表中选择权限;
(4)点击创建。
四、常见问题
1、我可以直接给子账号分配权限吗?
不能,只能将角色分配给子账号,子账号将拥有分配给它们的角色下的所有权限。
2、谁可以分配和创建自定义角色?
只有卖家的主账号可以分配和创建自定义角色。
3、为什么我失去了编辑/创建产品/订单等的能力?
由于每个角色的权限被细化并拆分为查看和编辑,某些角色可能会遇到权限丢失。(例如客服专员角色的子账号可能会发现他们突然失去了某些编辑产品/订单的权限。)但是,卖家主账号可以向子帐户添加其他具有权限的角色或自定义一个新角色并分配给他们。
tiktok shop怎么入驻详细步骤及注意事项!
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TikTok Shop商家多买多折活动如何设置步骤是什么
TikTok Shop商家多件多折是一种基于订单的促销工具,供商家在满足购买条件后对选定的一组产品设置折扣。
该工具所配置的活动允许买家在从选定的产品池中购买一定数量的产品后获得折扣(购买 X产品,获得 Y%折扣)。
该工具的促销活动由卖家出资。那么,作为TikTok Shop商家要如何创建多件多折活动呢?跟着我一起来了解吧!
一、如何创建多买多折
第一步:入口
访问商家中心->营销->促销工具->多件多折
点击创建按钮创建多件多折活动。
第二步:输入促销信息
基本信息
促销类型:选择促销类型。目前您只能选择购买X件商品,获得Y%折扣。
推广名称:输入推广名称。
促销期:选择日期和时间促销的开始和结束时间。
折扣设置
层级:通过输入最小产品数量购买和折扣金额来设置折扣设置。如果您想在购买更多产品后给予更大折扣,您可以按层级设置。目前卖家最多可以设置2层折扣。
单层推广
多层促销。购买标准和折扣必须高于上一层。
每个客户只能使用一次:如果激活,客户在促销期间只能参与此促销一次。
设定预算:
如果未激活,本次促销活动将没有预算限制。所有客户将被允许认领促销活动,直到促销期结束。
如果激活,卖家可以设置此促销活动的预算。如果预算被最大化到极限,促销活动将停止,即使促销期间仍在进行,客户也将无法使用该促销活动。卖家可以不断监控并增加的预算菜单上促销活动我的促销。
参与产品
选择参与此次促销的产品。只有选定的产品才有资格参加此次促销。
二、如何管理多件多折活动?
入口:
访问商家中心>营销>促销工具>多件多折。
点击我的促销活动按钮来管理您的多件多折促销活动。
管理促销活动
查看一个促销活动:点击促销活动名称查看有关促销活动的更多信息。您还可以在此处监控您的预算使用情况。
编辑:单击以编辑即将或正在进行的促销活动。
停用:单击以停用即将或正在进行的促销活动。
复制:点击复制一个活动,在之前活动的基础上设置一个新的。
提醒:每个账号只能有 10个正在即将进行或进行中的“多件多折”促销活动
三、消费者如何参与多件多折活动?
消费者可以在PDP、登陆页面或购物车上看到带有多件多折标签的产品
消费者可以购买符合条件的产品并自动获得折扣。
商品详情页
落地页
购物车
四、常见问题解答
1.我可以设定多件多折的最低消费金额吗?
a.目前,不卖家只能设置最低产品数量购买。
2.我可以为多件多折促销设置多少层级?
a.卖家最多可以设置2个层级的X商品,并获得Y%折扣促销。示例:
Tier1:购买2件商品可获得20%的折扣
Tier2:购买3件商品可获得30%的折扣
3.1级和2级折扣有什么区别?
Tier2的购买数量和百分比折扣必须大于Tier 1。
正面例子:
Tier1:购买2件商品并获得20%的折扣
Tier2:购买3件商品并获得30%的折扣
反面的例子:
Tier1:购买4件商品并获得30%的折扣
Tier2:购买2件商品并获得20%的折扣
4.预算是如何运作的?如果我的预算用完了怎么办?
a.卖家可以选择配置每个卖家多件多折(BMSM)促销的总预算。预算只能在创建后增加,与促销状态无关。
该预算将根据BMSM交易产生的促销成本而减少。
示例:
创建购买2,获得10%折扣活动
产品A原价=10美元
买方购买2产品A.
促销成本=(10美元*2)*10%=2美元
卖家指定的促销预算总额=100美元
交易后剩余的总促销预算扣除促销成本=100美元-2美元=98美元
如果买家在发货前取消订单,则促销费用将退还至总促销预算。
如果买家要求退款或退货和退款后,订单发货,该促销费用将不退还到总促销预算。
部分退款示例-系统自动计算的
一个产品每件10美元
买3件,得到10%折扣
买方购买3。
小计=(10美元*3)*9=27美元
产品现在每件售价9美元。
买家退回2个,得到18美元的退款
卖家从这个订单中获得9美元,但仍从总促销预算中扣除3美元。
如果BMSM促销预算在BMSM促销时间段结束前用完,则BMSM促销将结束。
5.可以要求一个买家使用多少次多件多折?
卖家可以选择是否每个买家可以参与该活动一次或多次。
"如果卖家为每个买家设定了"仅使用一次"的限额,买家在成功付款后将无法看到BMSM促销活动。"
6.我可以选择全店参与促销吗?
不,您最多可以选择1000种商品。
7.商品选择有限制吗?
同期内已参与Flash Deal的产品不能再参与BMSM促销活动。
一个产品在同一时间段只能参与一次BMSM促销活动。
如果有多个BMSM促销创建,买家只会看到的BMSM促销与最低折扣。
8.为什么我不能创建BMSM促销活动?
目前有10个正在进行和即将到来的卖家BMSM事件在您的商店
您的商店账户正面临负账户余额
9.卖家多件多折与TikTok Shop补贴如何叠加使用?
示例1:卖家多件多折应用于平台多件多折之前
买家以每件10美元的价格购买2件产品A
卖家BMSM促销:购买2件商品可获得20%的折扣
在平台上BMSM促销:购买2件商品并获得10%的折扣
买家支付2*10*0.8(卖家BMSM)*0.9(平台BMSM)=$14.40
费用细目:
$4.00由卖方承担
$1.40由TikTok Shop承担
示例2:TikTok Shop爆品补贴先于卖家多件多折
买家以每件10美元的价格购买2件产品A
卖家折扣:每个产品3.00美元
平台折扣:每个产品2.00美元
卖家BMSM促销:购买2件商品并获得30%的折扣
买方支付2*($10.00-$3.00-$2.00)*0.7(卖方BMSM)=$7.00
费用细目:
$9由卖方承担
$4.00由TikTok Shop承担
10.如果买家满足多层多件多折促销的“最低数量产品购买”标准,会发生什么?
买家购买6个商品,是选择下多层的 BMSM促销:
购买2件商品并获得20%的折扣
购买3种商品可获得30%折扣
买家将享受6个商品的30%折扣。
11.如果买家有资格获得2个不同的卖家多件多折促销活动,会发生什么?
在一个订单中,买家可以享受不同的卖家多件多折优惠。例如,买家购买4种不同的产品,即产品A、B、C和D。
产品A和B符合多件多折1要求
产品C&D符合多件多折2要求
买家将同时享受两个多件多折促销活动。