如何在TikTok开店?
关于 TikTok Shop 的全面解析
TikTok Shop 作为 TikTok 平台推出的官方电商工具,借由流行的短视频及直播平台,为商家与用户构建起一个发现、购买及销售商品的良好环境。用户可在浏览短视频、直播内容与商品橱窗时直接进行购物,达成一站式购物体验。消费者能完全在 TikTok 应用内实现从浏览商品到下单购买、支付以及后续客服的完整流程。
对商家而言,TikTok Shop 是一个无需额外费用即可开店的电商平台。商家仅需遵循平台规则,支付一定佣金和可能的部分退款订单金额,便能利用庞大用户基础销售商品,且当前平台不收取支付手续费。同时,TikTok Shop 还具备精准的广告定向投放功能,借助其 AI 推荐引擎助力广告主实现更精准的广告投放。
TikTok Shop 现已在英国、美国、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡等市场正式上线。
适用商家类型
1. 对海外感兴趣的全类目商家,固定投入成本低。
2. 非标类目商家:具有供应链优势和跨境模式下更低库存风险。
3. 标品类目商家。
商家可享受权益
1. 大促活动参与资格:
● 商家能参与 TikTok Shop 举办的诸如双 12 大促等大型促销活动,活动通常提供商品补贴、折扣券等手段助力商家提升销量。
● 不同区域活动时间各异,如马来西亚/菲律宾/泰国地区为 2023 年 12 月 7 日至 12 月 12 日,越南地区则为 2023 年 12 月 6 日至 12 月 13 日。
2. 物流和售后服务:
● 国内备货仓提供物流全流程解决方案与高效售后托管方案,商家入仓后即可享受,利于降低物流成本和提升服务效率。
● 对特定时间完成入仓的商品和商家,平台还提供新人券补贴、新客邮费补贴、拉新投流补贴及平台折扣券等激励政策。
3. 营销和品牌曝光:
● TikTok Shop 为商家在货架场和内容场提供曝光机会,助商家增加产品可见度。
● 商家有机会通过直播、短视频、达人合作等多场景销售,参与平台营销活动以增加产品曝光和销量。
4. 自运营模式支持:
● 选择自运营模式的商家,平台给予更大自主权,可自主负责商品上架、销售、营销、物流等全流程。
● 自运营模式下商家可依自身能力选择不同销售场景,并享受平台提供的营销活动支持。
5. 美国市场特定权益:
美国市场的跨境商家可选择自运营模式,并享有一定入驻权益,如美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家等不同类型商家可享受特定优惠和支持。
6. 平台资源对接和开放类目:
● 平台为商家提供资源对接服务,助商家获取更多销售机会和资源。
● 平台开放的类目涵盖美妆快消、3C 硬件、时尚配饰、家居生活等多个领域,商家可依产品特性选择合适类目销售。
入驻要求
1. 营业执照(含有限公司+个人独资;个体不开放)。
2. 营业执照需覆盖商家所售商品类目的经营活动。
3. 法人证件或护照。
4. 全网唯一的手机号码和邮箱。
5. 同一主体下主流第三方平台经营经验。
6. 第三方平台店铺综合评分≥4.3 分,或好评率≥90%。
7. 产品符合当地的出口要求和平台的治理要求。
8. 发货&退货仓联系人、手机号码(用于物流服务首公里物流退货)等。