短视频如何吸引目标用户群体?(目标客户群体分类)
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如何做好短视频营销
如何做好短视频营销?
1)为何视频营销有效?
短视频营销是目前公认最有效的方式,适合几乎任何行业,仔细想一下从房地产到微商、从工业品到旅游,有哪个行业是不适合短视频营销的?
有目共睹,用短视频开路的淘宝、天猫、京东店铺,销量往往都特别好。因为客户能在第一时间了解产品的基本功能或安装操作,自然成交率高。
对于工业产品来说,尤其是机电设备类产品,没有什么比短视频更能说明问题的了。许多企业运用短视频营销后,效果惊人。
如在你官网引用短视频播放,还能直接提高你官网排名,各大搜索引擎对含视频代码的网页排名都会自动靠前,因为他们认为含视频的网页信息质量更高。
在百度搜索某个工业设备,最底部经常会出现这个“工业设备名称+视频”这样的相关搜索关键词,这就说明了产品视频正是潜在客户非常想看的东西,短视频营销是大势所趋。
2)短视频与外贸
短视频用于外贸营销效果特别好,因为外商和我们有一定的语言障碍,许多技术要点无法像国内客户那样,可以通过电话沟通清楚。
如果你用大量的短视频把产品介绍详尽了,那么客户就更容易成交。
这一点,相信许多做设备类外贸的企业已经从gofair那里尝到甜头了。gofair支持把标题和内容自动翻译成100多种语言,那么一个多语种营销的框架就已经建立起来了。外商客户结合视频和下面的本国文字介绍,对你的产品理解一定是八九不离十了。
3)省力省时的短视频营销
短视频还有一个好处,与其让所有销售员花费大量时间,把一个个产品功能通过电话QQ介绍给客户,不如你事先把客户可能关心的所有知识点都用短视频放在官网上给他看,不仅减少人工还给客户留下极专业的印象,客户来了后,差不多就是直接谈价格成交了。
4)发哪些短视频呢?
分为两大类,企业宣传片和产品视频。
企业宣传片:其实只需1个就够了,就是在几分钟时间内让客户对你的公司和产品有
产品视频:可以有无数个,而且越多越好----这条是许多企业忽视的。比如可以大量发布某个型号产品的演示视频、安装操作视频、简易维修视频、常见故障排除视频等等。实践证明,越是技术性强的视频,客户越爱看,看了后对你企业的专业水准更肯定,成交率自然大幅提升。
5)产品视频从哪里来?
既然企业需要大量的产品视频,那么这些视频从哪里来呢?
每一次为客户打样测试、送货、售后维修,都可以顺便拍摄出大量很有价值的产品视频。当然自己定期主动拍一些产品演示视频更是必不可少的。宝贵的产品视频很可能已经散布在企业的销售员、技术员的手机里了,要注意把这些视频定期汇总起来。
产品视频:越多越好、越多越好、越多越好!
6)视频发布到哪些视频站比较好?
免费视频站VS商用短视频分享平台
第1种方式是发布到自己网站,但这对服务器和技术要求很高,一般公司很难实现这条。上传上去不仅视频播放很卡,而且网站很可能宕机。
第2种方式是发到优酷等免费视频站,这些站点排名较好还是全免费的。但这些站点有潜在的风险:你的视频页面周围和播放结束后,会自动推荐相关视频,这里面不少肯定来自你竞争对手的。因此免费视频站完全可以去发布,但千万不要把这种链接发给客户、分享到社交平台或在自己官网引用播放。否则你就是在义务为竞争对手拉流量!
第3种方式是上传到专业的商用短视频分享平台,这种平台都是收费的,但提供无广告无水印播放,也不会推荐相关视频,非常适合商用视频的推广。目前做设备类的企业用的较多。
7)短视频的标题和内容设置
搜索引擎是无法收录你短视频里面的内容的,因此还是要靠视频的标题和内容优化来提高排名。不做优化的视频,就算制作再精良也是白搭。
8)视频长度
短视频营销,顾名思义,时长不宜超过3分钟,因为人的注意力就只有这点时间。
不妨把你的产品视频分成一个个独立的小视频,比如演示视频、安装视频、调试视频、维护视频等等,然后全部在你的官网某型号的商品页进行引用播放,客户一目了然。
9)如何提高产品视频的质量
工业产品视频关键是实用,其实只需用手机拍摄即可,根本不需要后期编辑,保证这几条就差不多了:
拍摄要清晰。请注意光线充足、焦距对准、使用像素较高的手机。
防抖。拍摄时手机不要过多晃动,镜头移动的速度也要放慢些。
配音。拍摄的时候完全应该同步对产品作出一些语音介绍,这些对客户大有帮助,也避免了繁琐的后期配音。如你的手机录音效果不好,可买个手机录音专用话筒,声音要尽可能清晰洪亮。如果你配音的时候提到公司品牌,还能提供一定的版权保护。
水印。随便做个板子上面标明你的公司官网和品牌,拍摄时镜头时不时地扫个几秒钟,就可以无需后期另加水印了,版权保护效果反而更好。
10)巧用视频说明书二维码
这个话题看似和营销无关,但如果用好了,可以为你的客户提供极大的便利,间接提高客户返单率。
按如下步骤操作即可:
把说明书做成视频上传到视频站(最好是无广告的商用短视频分享平台)
把视频链接,通过草料二维码平台转成二维码。如果该产品有多个视频说明书的,就把搜索列表页生成二维码。
把二维码印在产品标牌上,或单独做一张二维码标签贴上去,这样客户收到产品后扫码就能直接观看视频说明书,大大减少售后,还方便说明书随时更新。
抖音短视频筛选粉丝用户群体的三大核心要素
买鞋,第一件事是要知道自己穿多大码。做抖音短视频的第一件事则是精准定位自己的粉丝用户群。据图3-13分析可知,抖音用户多是高学历,以本科及本科以上学历的人群为主。可以得出,快手短视频中的用户收入较低,以三四线城市用户为主,走的是农村包围城市的路线;而抖音短视频中的用户则是收入较高、普遍接受过高等教育,走的是以一二线城市为中心向地方扩散的路线。
根据起点传媒分析结果,可按照以下三点核心要素锁定目标粉丝用户:
1.深度挖掘主力目标用户
不同目标用户群体关注点不一样,切忌贪多,捡了芝麻、丢了西瓜的例子太多。
做账号定位时,只需要迎合主要目标用户群就好了。另外,采用倒推法与正向拓展法,有助于分析目标用户的需要,从而制定你的内容策略。例如:小明是专门售卖职业装的→主要的客户人群有银行职员、保险业务员→小明想要将衣服卖给保险业务员;那么小明需要怎样做才能吸引客户买自己的衣服?通过倒推和目标用户的画像拓展:保险业务员需要什么→有购买保险需求的客户;保险业务员需要如何增强客户对保险的认可度→需要借助宣传保险优势的文章→小明可以提供这类保险优势的文案;最后,这些目标用户聚拢在文章的源头(也就是小明)下,成为小明的“私域流量”,小明得以顺利地销售自己的职业装。
由此可以看出,在确定内容方向后,账号可以通过前后端思维,锁定自己的可变现粉丝用户群。
2.实时结合抖音内容风向标做出改变
用户红利已经慢慢过去了,但内容红利才刚刚到来。如果现在再去做泛娱乐内的搞笑段子剧已经很难娩美同类型的头部大号,但是,打造人格化的搞笑段子剧却还有一定的市场。比如,抖音号“美少女小惠”总习惯在视频中出现撩头发、搓手的标志性动作,浓重的湖南口音和末尾处的一句“我这该死的无处安放的魅力啊”,都给用户留下了深刻的印象。有时候该账号的视频内容其实不如其他搞笑段子剧优秀,但正是因其抓住了红利期的变化阶段,紧紧地抓住了用户的心理,因此收获了一大批黏性极强的用户群。
3.紧跟目标用户的需求点
用户的需求千奇百怪,有喜欢狗的,也有讨厌狗的,一个抖音账号的内容不能够满足所有粉丝用户的需求。因此,在定目标用户时不在乎多而全,在乎的是小而精。倘若账号做到一定量级的时候,发现账号中的用户需求点越来越多,那么可以考虑做矩阵账号,正如抖音承接的今日头条算法本身就是“靠内容找人,而不是人找内容”,将用户细分导量到各个针对不同需求的账号当中,做对应的内容输出,以内容优势获取用户关注。
短视频用户运营目标包括
短视频用户运营目标包括让流量变成留存用户、沟通清晰可见、让内容更具个性化、让内容更具及时性。
让流量变成留存用户:运营的本质就是引流并转化用户,这也是一切营销的目标。目前,“两微一抖”是企业在新媒体层面公认首选的沉淀用户的平台,这些平台可以给企业和产品提供了一个和用户直接交流的机会。同时,也可以将用户导流和沉淀到自己的官网和自己的APP产品上,形成自己真正的流量和用户。
沟通清晰可见:互联网上的信息传递的方式一定是相互的,单向的传递方式都是低效和无意义的。运营可以将来自用户的反馈,变成新的内容和信息再传递反馈给用户。比如评论区、弹幕区的管理,微信后台留言的回复等等。对于运营人员来说,不能让这些来自用户的信息“石沉大海”。
让内容更具个性化:在短视频内容产品的设计方面,运营层面的工作需要在最初就包含进来。因为运营帮助内容和用户更好地交流,也帮助内容产品在完成上线之后,持续发酵,产生长尾效应。好的运营,一定是以人格化的方式,结合内容产品的定位,以某种人设的身份,参与到用户评论区管理,以及精细化运营过程中的。
让内容更具及时性:因为运营的背后是一个人,甚至有时会是一个团队,在精细化运营的作用下,你的内容产品会变得更加柔韧。因此,在遇到热点事件以及一些偏资讯类内容时,运营可以实现即时的市场和用户需求反馈。
短视频运用的主要内容
1、内容运营
内容运营在传统节目制作方面,基本可以被理解为内容策划和制作,最多加上审片环节。考虑到运营的目的,内容的策划生产,都需要为增长服务,因此,内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合,结合大数据的收集和整理,形成一个更加全面、更加精细的过程。
2、用户运营
前面提到,短视频内容的制作和传播目的,其实就是为了获取用户的关注,抓住用户的注意力,从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。所以,用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互,最终的目的就是提升用户的活跃度、用户粘性,让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。
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热门问答
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